Millones de residentes de Hanoi pueden consultar su consumo de electricidad en la aplicación de la industria eléctrica de la capital gracias al proceso de transformación digital de EVN Hanoi.
Hanoi Electricity Corporation tiene actualmente más de 2,8 millones de clientes. Según las estadísticas, la aplicación EVNHANOI registra más de 70.000 visitas al mes. Los clientes pueden monitorear el consumo eléctrico de su familia por día y mes en cualquier momento y en cualquier lugar. Al mismo tiempo, la aplicación de servicios de pago sin efectivo también alcanzó más del 99% del volumen total de pagos, ayudando a las empresas a acelerar el proceso de transformación digital.
"Controlar proactivamente el consumo de electricidad no sólo ayuda a los clientes a utilizar la electricidad de forma más eficiente, ahorrando costes de electricidad, sino que también contribuye a garantizar la seguridad energética nacional", dijo un representante de Hanoi Electricity Corporation.
La función "Búsqueda del índice del medidor" de la aplicación EVNHANOI ayuda a los clientes a buscar fácilmente el consumo de electricidad de su familia en cualquier momento y en cualquier lugar. Foto: EVNHANOI
La Sra. Le Thu Thuy (Cau Giay - Hanoi) utiliza la aplicación de monitoreo del consumo de energía desde hace más de un año para controlar fácilmente el consumo de energía de su familia sin importar dónde se encuentre. La preocupación de olvidarse de pagar o pagar sus facturas con retraso ya no la persigue porque cada mes las facturas se envían directamente a su teléfono.
El Sr. Nguyen Tuan Anh, director de una empresa de ingeniería eléctrica y hidráulica en Hanoi, dijo que su empresa accede regularmente a la aplicación EVNHANOI para realizar un seguimiento porque la empresa consume una gran cantidad de electricidad. Según él, la aplicación de la industria eléctrica es muy intuitiva y fácil de utilizar para los clientes. En lugar de tener que llamar a la centralita o actualizar el número de teléfono sólo en días normales, ahora todos los problemas se solucionan a través de la app.
Para descargar y utilizar la aplicación, los clientes solo necesitan buscar la palabra clave "EVNHANOI" en la App Store (para el sistema operativo iOS) y Google Play (para el sistema operativo Android) en sus dispositivos móviles o descargarla desde el enlace. Después de iniciar sesión correctamente, el usuario selecciona la función "Buscar índice de medidores". Con esta función, los clientes pueden monitorear el índice del medidor de electricidad para conocer el consumo eléctrico diario y mensual de su familia. Los clientes también pueden estimar su consumo eléctrico en su vida diaria o saber cuántos kWh consumen sus electrodomésticos cada mes.
Función "Calcular el consumo de energía del dispositivo" en la aplicación EVNHANOI. Foto: EVNHANOI
En la aplicación EVNHANOI, el cliente selecciona “Ayuda”, selecciona “Consumo estimado de energía de los dispositivos” y proporciona información sobre la cantidad y tipo de electrodomésticos en uso como: cocina eléctrica, refrigerador, iluminación, aire acondicionado, lavadora... y la frecuencia, nivel y hábitos de uso de dichos dispositivos. A partir de los datos proporcionados, la herramienta estimará automáticamente la cantidad de electricidad consumida por cada dispositivo mensualmente. Esta herramienta también muestra los dispositivos que consumen más electricidad durante el mes, ayudando a las personas a ajustar sus hábitos de uso para ser más eficientes y ahorrar dinero.
La aplicación EVNHANOI, lanzada en 2021, es una aplicación móvil completamente gratuita de Hanoi Electricity Corporation. La aplicación ayuda a los clientes a buscar información sobre los servicios de electricidad de forma rápida y precisa. Al instalar la aplicación, los clientes pueden utilizar utilidades como: ver y recibir notificaciones sobre lecturas de contadores de electricidad, facturas de electricidad, estado de pagos...; Ver y recibir notificaciones de programación de cortes de energía, programación de lectura de medidores de electricidad...
Hola mi
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