Casi 3 millones de hanoístas controlan su consumo eléctrico mediante una aplicación

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Millones de residentes de Hanoi pueden consultar su consumo de electricidad en la aplicación de la industria eléctrica de la capital gracias al proceso de transformación digital de EVN Hanoi.

La Corporación Eléctrica de Hanoi tiene actualmente más de 2,8 millones de clientes. Según las estadísticas, la aplicación EVNHANOI registra más de 70.000 visitas al mes. Los clientes pueden monitorear el consumo eléctrico de su familia por día y mes en cualquier momento y en cualquier lugar. Al mismo tiempo, la aplicación de servicios de pago sin efectivo también alcanzó más del 99% del volumen total de pagos, lo que ayudó a las empresas a acelerar el proceso de transformación digital.

"Controlar proactivamente el consumo de electricidad no solo ayuda a los clientes a utilizar la electricidad de forma más eficiente, ahorrando costes, sino que también contribuye a garantizar la seguridad energética nacional", afirmó un representante de Hanoi Electricity Corporation.

Función de búsqueda de índice de medidor en la aplicación EVNHANOI. Foto: EVNHANOI — La función "Búsqueda del índice del medidor" de la aplicación EVNHANOI ayuda a los clientes a buscar fácilmente el consumo de electricidad de su familia en cualquier momento y en cualquier lugar. Foto: *EVNHANOI*

La Sra. Le Thu Thuy (Cau Giay - Hanoi) lleva más de un año utilizando la aplicación de monitoreo del consumo de energía y puede controlar fácilmente el consumo de energía de su familia sin importar dónde se encuentre. La preocupación de olvidarse de pagar o pagar facturas atrasadas ya no la atormenta porque cada mes las facturas se envían directamente a su teléfono.

El Sr. Nguyen Tuan Anh, director de una empresa de ingeniería eléctrica y hidráulica de Hanoi, dijo que su empresa accede periódicamente a la aplicación EVNHANOI para realizar un seguimiento porque consume una gran cantidad de electricidad. Según él, la aplicación de la industria eléctrica es muy intuitiva y fácil de utilizar para los clientes. En lugar de tener que llamar a la centralita o actualizar el número de teléfono sólo en días normales, ahora todos los problemas se solucionan a través de la aplicación.

Para descargar y utilizar la aplicación, los clientes solo necesitan buscar la palabra clave "EVNHANOI" en la App Store (para el sistema operativo iOS) y Google Play (para el sistema operativo Android) en sus dispositivos móviles o descargarla a través del enlace. Después de iniciar sesión exitosamente, el usuario selecciona la función "Buscar índice de medidores". Con esta función, los clientes pueden monitorear el índice del medidor de electricidad para conocer el consumo eléctrico diario y mensual de su familia. Los clientes también pueden estimar su consumo eléctrico en su vida diaria o saber cuántos kWh consumen sus electrodomésticos cada mes.

Función para estimar el consumo de energía de los dispositivos en la aplicación EVNHANOI. Foto: EVNHANOI — Función "Calcular el consumo de energía del dispositivo" en la aplicación EVNHANOI. Foto: *EVNHANOI*

En la aplicación EVNHANOI, los clientes seleccionan "Ayuda", seleccionan "Estimar el consumo de energía de los dispositivos" y proporcionan información sobre la cantidad y el tipo de electrodomésticos en uso, como: estufa eléctrica, refrigerador, iluminación, aire acondicionado, lavadora... y la frecuencia, nivel y hábitos de uso de esos dispositivos. Basándose en los datos proporcionados, la herramienta estimará automáticamente la cantidad de electricidad consumida por cada dispositivo mensualmente. Esta herramienta también muestra los dispositivos que consumen más electricidad durante el mes, ayudando a las personas a ajustar sus hábitos de uso para ser más eficientes y económicos.

La aplicación EVNHANOI, lanzada en 2021, es una aplicación móvil completamente gratuita de Hanoi Electricity Corporation. La aplicación ayuda a los clientes a buscar información sobre los servicios de electricidad de forma rápida y precisa. Al instalar la aplicación, los clientes podrán utilizar utilidades como: ver y recibir notificaciones sobre lecturas de contadores de electricidad, facturas de electricidad, estado de pagos...; Ver y recibir notificaciones de programación de cortes de energía, programación de lectura de medidores de electricidad...

Hola mi

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