Según PCMag , el problema actual parece estar relacionado con placas MSI específicas, por lo que los usuarios deben verificar cuál es su placa base antes de descargar la actualización. La actualización que causa el problema es KB5029351, que se lanzó para Windows 11 a principios de este mes. Las placas base MSI afectadas son de las series Intel 600 y 700, por lo que el fabricante ha recomendado a los usuarios que eviten la actualización si aún no la han instalado.
Se ha informado del problema con las placas base de las series Intel 600 y 700 de MSI.
El error se llama UNSUPPORTED_PROCESSOR. Si ha encontrado este problema, puede realizar la solución temporal según las instrucciones de MSI antes de que Microsoft publique una solución oficial. Según MSI, KB5029351 se puede desinstalar automáticamente para permitir que Windows vuelva a la normalidad. Pero si KB5029351 no se desinstala automáticamente, se recomienda a los usuarios revertir su BIOS a la versión anterior y desinstalar KB5029351 de Windows.
Actualmente, tanto MSI como Microsoft están al tanto del problema y ambas empresas están investigando activamente la causa. Sin embargo, no hay un calendario exacto sobre cuándo las dos compañías lanzarán la solución final. Mientras tanto, los usuarios deben pausar las actualizaciones de Windows 11 si tienen una placa base MSI.
Si no está seguro de qué tipo de placa base tiene, puede verificarlo fácilmente en la configuración de su computadora buscando Información del sistema y luego buscando Fabricante de placa base y Producto de placa base en Resumen del sistema. Esto le dirá qué empresa fabricó la placa base y de qué tipo es.
Si tienes una placa base MSI, puedes verificarla con la lista de MSI para ver si es parte de las series Intel 600 y 700 antes de actualizar Windows 11 para evitar problemas de BSOD.
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