El 17 de diciembre, las noticias de la Asociación de Agentes Inmobiliarios de Vietnam (VARS) dijeron que hasta el 70% de los corredores inmobiliarios han cambiado de carrera o han abandonado la industria recientemente.
Anteriormente, el número de corredores inmobiliarios que operaban en este campo alcanzaba aproximadamente 300.000 personas. Sin embargo, debido al impacto de las fluctuaciones del mercado, sólo unas 100.000 personas continúan operando.
La profesión exige profesionalismo
Según el Sr. Tran Van Binh, vicepresidente y secretario general de la Asociación de Agentes Inmobiliarios de Vietnam (VARS), entre los pocos corredores que aún operan, aún se enfrentan a desafíos debido a la feroz competencia en el sector inmobiliario.
Es la feroz competencia y la escasa oferta del mercado lo que hace que las transacciones inmobiliarias sean complicadas. Sin embargo, en ese contexto, es necesario que los corredores mejoren sus habilidades profesionales.
Más de 200.000 agentes inmobiliarios han cambiado de carrera o abandonado la industria en los últimos tiempos.
Reconociendo las dificultades del mercado y del corretaje inmobiliario, el Sr. Nguyen Quoc Huy, representante de Gooroo Group, dijo que esta es una oportunidad para promover el desarrollo del mercado, una oportunidad para que las personas y las empresas mejoren su calidad, productos y servicios.
El Sr. Huy destacó especialmente algunos factores importantes, entre ellos: certificados profesionales, pensamiento "sincero y puro" que beneficie a todas las partes, pensamiento profesional centrado en la práctica y las habilidades.
Además, también mencionó la necesidad de conocimientos profesionales y conocimientos complementarios como finanzas, derecho, gestión, inversión financiera, marketing, etc. para poder acercarse y asesorar a los clientes.
Según el representante de Gooroo Group, la intermediación inmobiliaria es una profesión que requiere profesionalismo y clase. Los corredores deben ser capaces de realizar múltiples tareas, no sólo una sola, y tener la capacidad de sobresalir en muchas áreas en lugar de centrarse sólo en un producto específico de un proyecto.
“No se trata de cuántas unidades vendas, sino de cuántos clientes atiendes y cuántas personas vuelven a comprarte”, dijo Nguyen Quoc Huy, añadiendo que las empresas y los parqués necesitan reposicionar los recursos personales de los corredores actuales.
Deben ser diferentes, especialmente para “complacer” a los clientes, así como adaptarse al volátil mercado inmobiliario vietnamita.
Especialmente en el contexto de una fuerte transformación digital, el Sr. Huy destacó la importancia de aplicar la tecnología. Esto ayudará a los corredores inmobiliarios a vender productos en muchos mercados diferentes, incluso a clientes extranjeros, por lo que dominar idiomas extranjeros es muy importante.
“Si los corredores no se actualizan y renuevan, podrían seguir enfrentándose al riesgo de ser eliminados”, advirtió el Sr. Huy.
Mejorar la preparación para la recuperación del mercado
El Sr. Nguyen Van Dinh, presidente de VARS, evaluó que los corredores que continúan operando son aquellos que son apasionados por su profesión y están decididos a mantenerla hasta el final.
La salida del mercado de algunos corredores también es un mecanismo de selección natural, que crea equidad en el mercado con corredores con plenas habilidades y experiencia.
Para que el sector inmobiliario funcione de manera eficaz, es necesario brindar muchos servicios de apoyo a los clientes, no solo vendiendo productos sino también brindando servicios relacionados para brindar la máxima satisfacción y conveniencia a los clientes.
Con el apoyo del Gobierno y del Banco Estatal, la industria inmobiliaria ha logrado algunos éxitos, sin embargo, aún enfrenta muchos factores que afectan la situación empresarial.
En los próximos tiempos, especialmente en 2024, se espera que el mercado inmobiliario abra muchas nuevas oportunidades cuando se resuelvan los problemas fundamentales.
Se está mejorando significativamente la planificación: 31 de 63 provincias y ciudades han sido aprobadas y se espera que muchas localidades tengan su planificación aprobada entre el primer trimestre y mediados del segundo trimestre de 2024.
En ese momento, el mercado solo tenía que enfrentar desafíos como subastas de tierras y determinación de precios de tierras, ya que el Gobierno promovía la inversión pública para promover el desarrollo económico básico, al tiempo que apoyaba las conexiones de tráfico para promover la urbanización y los bienes raíces.
Además, el Sr. Dinh dijo que la aparición de nuevas leyes aprobadas recientemente por la Asamblea Nacional proporcionará una base para que las actividades de corretaje se vuelvan más estrictas, garantizando certificados de capacidad y práctica.
Además, antes de que se implemente la ley, esta también es una buena oportunidad para que los corredores inmobiliarios tengan más tiempo para mejorar su capacidad y conocimientos.
Desde una perspectiva legal, el abogado Tran Minh Dung, subdirector del Departamento Jurídico de VARS, informó que la ley actual divide claramente el negocio inmobiliario y el negocio de servicios inmobiliarios.
En la etapa actual, si bien el mercado inmobiliario se está desacelerando, también trae oportunidades, convirtiendo así el “peligro en oportunidad”.
El Sr. Dung reconoció que este período es el momento para que las personas y las empresas se concentren en mejorar, optimizar y fomentar los conocimientos y las habilidades, preparándose para el momento en que el mercado se recupere.
Al mismo tiempo, también mencionó la importancia de los certificados de identificación y práctica en el ámbito de la intermediación inmobiliaria.
“Esto no solo genera profesionalismo y confiabilidad en la industria, sino que también ayuda a los corredores a crear una marca personal, mejorar la reputación y atraer clientes”, enfatizó el Sr. Dung.
Por último, el abogado Tran Minh Dung alienta a todos los involucrados en el mercado inmobiliario a ver oportunidades en los desafíos y determinar que prepararse e invertir en sí mismos los colocará en una posición ventajosa cuando el mercado se recupere.
Mientras tanto, el Sr. Vo Nhat Thien, Director General de Cen Mien Trung Joint Stock Company, compartió algunas opiniones sobre la necesidad de poner a los clientes en primer lugar, enfocándose en comprender sus necesidades y deseos.
Él cree que si se pone a los clientes en el centro con pasión, ellos mismos llegarán a comprar el producto. Es importante no intentar vender a los clientes cosas que no necesitan, sino centrarse en ofrecer soluciones y productos que satisfagan sus necesidades reales.
Por otro lado, para las actividades de apoyo a la reinversión de los clientes, el Sr. Vo Nhat Thien señaló que el enfoque debe ser sincero y útil.
"Ayudar a los clientes en el proceso de reinversión es una buena manera de forjar relaciones a largo plazo y fortalecer la reputación de la empresa. Para que el sector inmobiliario funcione eficazmente, es necesario brindar diversos servicios de apoyo a los clientes, no solo la venta de productos, sino también servicios relacionados para brindarles la máxima satisfacción y comodidad", comentó el Sr. Thien.
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