En un informe al periódico Nguoi Lao Dong, la Sra. NCSA (que reside en la ciudad de Hue) dijo que a principios de julio de 2024, realizó una orden de transferencia desde una cuenta abierta en el Banco MB, pero la transfirió por error a una cuenta abierta con el nombre de BDC en el Banco ACB.
Después de descubrir la transferencia incorrecta, debido a que estaba en la ciudad de Dong Ha, provincia de Quang Tri, la Sra. SA fue a la sucursal de MB para solicitar una orden de verificación e informó a ACB para solicitar ayuda con la verificación. A través del proceso de trabajo entre los dos bancos, pudo contactar a la persona que recibió el dinero equivocado.
"Como el destinatario no cooperó en la transferencia de la gran cantidad de dinero, me vi obligada a informar a la Policía de la ciudad de Hue para que interviniera, congelara la cuenta e investigara y confirmara. La Policía de la ciudad de Hue se coordinó con la Policía del Distrito de Vinh Tuong, provincia de Vinh Phuc, y la Policía de la Comuna de Yen Lap, distrito de Vinh Tuong, para invitar a trabajar a una persona llamada BDC. C confirmó que el dinero había sido transferido a la cuenta, pero solicitó que la persona que transfirió el dinero por error fuera directamente a Vinh Phuc para confirmar la transferencia", dijo la Sra. SA.
Mucha gente transfiere dinero por error, pero recuperarlo no es fácil.
El 23 de agosto, la agencia policial envió un despacho a ACB, solicitando apoyo para recuperar los 450 millones de VND transferidos por error. Sin embargo, hasta el momento la Sra. SA no ha podido recibir este dinero. "Transferí dinero equivocado hace más de dos meses y todavía no hay noticias", se preocupó.
En declaraciones a los periodistas el 14 de septiembre, ACB dijo que después de transferir el dinero equivocado, el cliente presentó una denuncia ante la Policía de la ciudad de Hue. El 11 de julio, la Policía de la ciudad de Hue envió un despacho a la sucursal de ACB Hue solicitando coordinación para proporcionar información y bloquear la cuenta que recibió el dinero transferido por error hasta nuevo aviso de la agencia de investigación para realizar la verificación.
ACB ha bloqueado la cuenta que recibió la transferencia de dinero errónea. ACB también dijo que había recibido un despacho de la Policía de la ciudad de Hue con respecto a la coordinación y el apoyo para recuperar el dinero transferido por error para reembolsar a los clientes a través de cuentas abiertas en MB.
"Sin embargo, si la policía de la ciudad de Hue quiere ayudar a recuperar el dinero, necesita tomar la decisión de incautar los objetos y documentos relacionados con el dinero transferido por error de la Sra. SA. Solo entonces la ACB tendrá suficiente base para considerarlo y devolverlo a la cuenta temporal abierta en el Tesoro Estatal de la Policía de la ciudad de Hue", informó el representante de la ACB.
Recientemente, el 13 de septiembre, ACB dijo que continuaba enviando un despacho a la Policía de la ciudad de Hue para solicitar apoyo en la recuperación del dinero transferido por error a los clientes.
Respecto del titular de la cuenta que recibió la transferencia por error abierta en ACB, el banco indicó que después de recibir información de la Sra. SA, se comunicó proactivamente con el titular de la cuenta en numerosas ocasiones.
El 4 de septiembre, el titular de la cuenta respondió que vendría a ACB para trabajar en este problema. Sin embargo, a 12 de septiembre, ACB aún no ha recibido ninguna solicitud del BDC para retirar dinero de la cuenta para reembolsar a la persona que transfirió el dinero por error.
Fuente: https://nld.com.vn/chuyen-khoan-nham-450-trieu-dong-hon-2-thang-van-bat-tin-196240914115614152.htm
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