Los gigantes bancarios despiden masivamente personal

El negocio es difícil y las previsiones son inciertas, los grandes bancos ahorran costes reduciendo plantilla y utilizando inteligencia artificial.

Deutsche Bank ha anunciado que eliminará 3.500 puestos de trabajo, o el 4% de su plantilla, como parte de un plan para reducir costes en 2.500 millones de euros (2.700 millones de dólares) de aquí a 2025. Una de las formas de hacerlo es promoviendo “flujos de trabajo simplificados y automatizados”. Como resultado, la mayoría de los puestos que se están eliminando corresponden a departamentos de apoyo de oficina.

En 2023, el beneficio antes de impuestos del Deutsche Bank aumentará un 2% en comparación con 2022, hasta 5.700 millones de euros (6.100 millones de dólares), el nivel más alto en 16 años. Sin embargo, el beneficio neto cayó un 14%, a 4.900 millones de euros (5.300 millones de dólares).

“Hemos logrado un crecimiento que superó ampliamente nuestros objetivos, manteniendo el foco en la disciplina de costos y al mismo tiempo invirtiendo en áreas clave”, afirmó el director ejecutivo Christian Sewing.

Deutsche Bank es el último de una serie de bancos que han anunciado despidos en los últimos meses para reducir costos y aumentar las ganancias.

Además, UBS también despedirá a 3.000 empleados en Suiza, donde tiene su sede el banco. Se espera que otras sucursales del banco sigan el ejemplo.

Un empleado del Deutsche Bank en Nueva York lleva una planta en maceta a su casa después de marcharse durante los despidos de 2019. Foto: AFP — Un empleado del Deutsche Bank en Nueva York lleva una planta en maceta a su casa después de marcharse durante los despidos de 2019. Foto: *AFP*

Citibank -el tercer banco más grande de Estados Unidos- confirmó el mes pasado que eliminará 20.000 empleos en los próximos dos años, el equivalente al 10% de su fuerza laboral global, para ahorrar 2.500 millones de dólares a largo plazo.

Enero también fue el mes en el que la industria financiera estadounidense recortó más empleos desde septiembre de 2018, con un total de 23.238 personas despedidas, según un informe de la firma de reclutamiento Challenger, Gray & Christmas.

Los anuncios de despidos a principios de 2024 siguen a un año de reducciones masivas de personal en toda la industria financiera mundial. Según cálculos del Financial Times , se espera que los principales bancos del mundo (sin incluir los bancos pequeños o los recortes esporádicos de personal) eliminen más de 60.000 puestos de trabajo de aquí a 2023, lo que marca uno de los años de mayor recorte de empleos desde la crisis financiera.

De hecho, Citibank ya había comenzado a despedir empleados desde noviembre de 2023, antes del reciente anuncio oficial. Al mismo tiempo, en el Reino Unido, una serie de bancos, incluidos Barclays, Lloyds y Metro Bank, anunciaron simultáneamente reducciones de personal.

Algunos bancos citan la mayor automatización y el uso de inteligencia artificial (IA) como razones para reducir la plantilla. Por ejemplo, Lloyds está eliminando ciertos roles y reclutando sólo para puestos de datos y tecnología.

Al mismo tiempo, la reducción de personal también tiene como objetivo prepararse para un entorno empresarial más difícil, ya que las altas tasas de interés afectan la economía. Mientras tanto, las tasas de interés más bajas en el futuro también podrían erosionar las ganancias a medida que los préstamos se vuelven menos rentables.

Deutsche Bank dijo que aumentó sus provisiones para préstamos incobrables en 300 millones de euros a 1.500 millones de euros (1.600 millones de dólares) para 2023, debido "al continuo y desafiante impacto de las tasas de interés y las condiciones macroeconómicas".

Los bancos de inversión han estado reduciendo sus costos de personal durante el último año y se espera que sigan reduciendo su tamaño. "No hay estabilidad, ni inversión ni crecimiento en la mayoría de los bancos, por lo que probablemente habrá más recortes de empleo", predijo Lee Thacker, fundador de la firma de servicios financieros Silvermine Partners (Reino Unido).

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