Protección de los clientes bancarios mediante la autenticación biométrica

Al hablar en la apertura del taller, el vicegobernador Pham Tien Dung afirmó que en el último tiempo, bajo la dirección y orientación del Gobierno, el sector bancario ha realizado esfuerzos continuos y se ha coordinado estrechamente con los ministerios y sucursales relevantes en el proceso de transformación digital y ha logrado muchos resultados en pilares importantes: transformar la conciencia, perfeccionar las instituciones, actualizar la infraestructura, aplicar la minería de datos y desarrollar modelos de banca digital; juntos para garantizar la seguridad y la protección;...

Hasta la fecha, más del 87% de los adultos tienen una cuenta de pago en un banco y muchos bancos procesan más del 95% de las transacciones en canales digitales. Los pagos sin efectivo han crecido fuertemente, especialmente en el número de transacciones de pago móvil y códigos QR, con una tasa de crecimiento promedio de más del 100% anual entre 2017 y 2023.

La infraestructura tecnológica bancaria se invierte, actualiza y desarrolla periódicamente para garantizar operaciones continuas, fluidas y seguras; El sistema de pago electrónico interbancario procesa un promedio de 830 billones de VND/día (equivalente a 40 mil millones de dólares), el sistema de conmutación financiera y compensación electrónica procesa un promedio de 20-25 millones de transacciones/día.

El sector bancario ha coordinado estrechamente con el Ministerio de Seguridad Pública en la prevención y control del delito y, en particular, ha sido pionero en la implementación efectiva de las tareas del Proyecto 06/QD-TTg sobre la aplicación de datos de población para servir a la limpieza de datos, identificar/autenticar con precisión la información del cliente, apoyar las actividades de préstamos al consumidor en canales electrónicos, garantías electrónicas y contribuir a garantizar la seguridad de las operaciones bancarias.

Sin embargo, además de los beneficios y comodidades que traen los productos y servicios bancarios en línea, la industria bancaria también enfrenta riesgos y desafíos relacionados con la seguridad, protección y confidencialidad frente a los ataques cibernéticos, el uso de alta tecnología para defraudar y apropiarse del dinero y las cuentas bancarias de las personas, y trucos cada vez más sofisticados y complejos.

Para limitar y minimizar los riesgos relacionados con la seguridad de la información y la protección de datos en las actividades bancarias en el ciberespacio, en los últimos tiempos, la industria bancaria ha desplegado de manera proactiva grupos clave de soluciones, entre ellas: perfeccionar mecanismos, políticas y dirigir su implementación; implementar soluciones tecnológicas y mecanismos de coordinación; propaganda, advertencia contra el delito de fraude; Cooperar con las autoridades en la prevención y lucha contra el fraude en línea.

En particular, el 18 de diciembre de 2023, el Gobernador del Banco Estatal de Vietnam emitió la Decisión No. 2345/QD-NHNN sobre la implementación de soluciones de seguridad en pagos en línea y pagos con tarjetas bancarias (Decisión 2345), vigente a partir del 1 de julio de 2024.

De acuerdo con la Decisión No. 2345/QD-NHNN, a partir del 1 de julio de 2024, las transacciones electrónicas individuales con un valor de más de 10 millones de VND o un valor de pago diario total superior a 20 millones de VND deben aplicar una de las medidas de autenticación biométrica.

La implementación de esta decisión contribuye a garantizar que las transacciones de pago en línea solo las realice el titular de la cuenta, mejorando así la seguridad, protección y confidencialidad de las transacciones de pago en línea, minimizando el riesgo de fraude y estafas en las transacciones de pago en línea, así como previniendo casos de alquiler, préstamo, compra y venta de cuentas de pago y monederos electrónicos con fines ilegales.

Esta es también una de las soluciones que ayuda a proteger a los clientes que utilizan los servicios bancarios. Según las estadísticas del banco, después de 3 días de implementación (desde el 1 de julio de 2024), las transacciones han sido básicamente fluidas.

Asimismo, según el vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam, Pham Tien Dung, en el futuro, con el fin de promover y mejorar la seguridad, protección y confidencialidad de los servicios bancarios en el ciberespacio de acuerdo con las políticas del Partido y del Gobierno, contribuyendo a la protección de los clientes que utilizan los servicios financieros y bancarios, el Banco Estatal de Vietnam seguirá centrándose en las siguientes tareas clave:

En primer lugar, continuar investigando, completando y emitiendo con prontitud documentos y circulares para sustituir, modificar y complementar las normas sobre seguridad y protección para la prestación de servicios bancarios en Internet...; Implementar efectivamente la Decisión No. 2345/QD-NHNN para garantizar la seguridad y protección en las transacciones de pago en particular y en el uso de los servicios bancarios en general.

En segundo lugar, seguir invirtiendo en completar la infraestructura de tecnología de la información de las entidades de crédito y las organizaciones intermediarias de pagos; Al mismo tiempo, mejorar y desarrollar las infraestructuras de pago para garantizar operaciones continuas, fluidas y seguras, conexiones fluidas y continuas con otros sectores y campos (como servicios públicos, atención médica, educación, comercio electrónico, etc.) y conexiones de pago transfronterizas para satisfacer la diversa y rápidamente creciente demanda de servicios bancarios de organizaciones e individuos en la economía.

En tercer lugar, seguir coordinando con el Ministerio de Seguridad Pública para implementar de manera efectiva el Proyecto 06, centrándose en la explotación de la información de las Tarjetas de Identificación Ciudadana con chip incorporado y las cuentas VneID para identificar y autenticar con precisión la información del cliente y coordinar y apoyar en el proceso de proporcionar productos y servicios bancarios de manera conveniente y segura, asegurando la prevención de riesgos y la prevención del delito de aprovechamiento de los servicios de pago con fines de fraude y estafa.

En cuarto lugar, fortalecer la seguridad y la protección de la información en las actividades bancarias y de pago y coordinarse con las unidades funcionales en la prevención, investigación y manejo de delitos de alta tecnología; proteger los derechos e intereses legítimos de los clientes...

En quinto lugar, seguir promoviendo la comunicación y la educación financiera para mejorar los conocimientos y las capacidades del público; seguir innovando y diversificando las formas de expresión, aplicar la tecnología 4.0 y los medios modernos; Dirigido a personas de zonas rurales, zonas remotas, jóvenes, estudiantes...

Según el periódico Nhan Dan

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