Se registraron muchos avances positivos

El mercado de seguros de vida vietnamita está registrando una evolución positiva, especialmente en el primer trimestre de 2024.

Según la Asociación de Seguros de Vietnam, a marzo de 2024, todos los indicadores clave de la industria registraron un crecimiento impresionante. En concreto, los activos totales de toda la industria de seguros de vida se estiman en 801.307 billones de VND, un aumento del 9,1% respecto al mismo período del año pasado; La inversión total se estima en 703.031 billones de VND, un aumento del 8,7%; Las reservas operativas totales alcanzaron los 581.857 mil millones de VND, un aumento del 6,5%; El patrimonio alcanzó los 159.409 billones de VND, un aumento del 10,8%. Cabe destacar que los pagos totales de beneficios de seguros en el primer trimestre de 2024 alcanzaron los 15.483 millones de VND, un aumento del 35% respecto al mismo período de 2023.

En el taller “Restaurar la confianza en la industria de seguros de vida: visión y soluciones”, el Sr. Dau Anh Tuan, Secretario General Adjunto, Jefe del Departamento Jurídico de la Federación de Comercio e Industria de Vietnam (VCCI), afirmó que la industria de seguros de vida desempeña un papel esencial en la protección de la seguridad social y la promoción del desarrollo económico.

“El seguro de vida es una industria que ocupa una posición particularmente importante en la economía. "Esta es una de las pocas industrias que tiene sus propias leyes, lo que demuestra su importancia y gran trascendencia para la economía y la vida de las personas", enfatizó el Sr. Tuan.

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Expertos debaten soluciones para restaurar la confianza en el sector asegurador

Seguros de vida: mucho espacio y desarrollo sostenible

En los países desarrollados, la tasa de personas que participan en seguros de vida es muy alta, hasta el 80-90% de la población. Mientras tanto, en Vietnam, el Sr. Phuong Tien Minh, director general de Prudential Vietnam, dijo que para fines de 2023, la industria de seguros de vida vietnamita tendrá más de 12 millones de contratos de seguro efectivos, con aproximadamente 10 millones de personas aseguradas. Por lo tanto, en comparación con otros países del sudeste asiático, la industria de seguros de vida en Vietnam todavía tiene mucho margen de desarrollo.

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El Sr. Phuong Tien Minh, Director General de Prudential Vietnam, habló en la conferencia

En el informe en profundidad "El impacto de los seguros en el desarrollo económico" en seis mercados del sudeste asiático realizado por Prudential en colaboración con PwC, Vietnam es una de las economías de más rápido crecimiento, con una alta tasa de crecimiento del PIB y del PIB per cápita, junto con una clase media en aumento. Por lo tanto, la demanda de protección de la salud, inversión y ahorro de los vietnamitas está aumentando, creando una base para que la industria de seguros de vida se desarrolle fuertemente.

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La Sra. Wai-duen Lee, directora adjunta de PwC Hong Kong (China), presentó el informe "El impacto de los seguros en el desarrollo económico"

“Mientras la industria de seguros de vida vietnamita equilibre los intereses de tres entidades: fabricantes (compañías de seguros), distribuidores (agentes, consultores) y clientes, el mercado sin duda funcionará de manera sostenible y saludable”, enfatizó el Sr. Nguyen Hong Son, Director General de Chubb Life Vietnam.

Mientras tanto, la Sra. Tina Nguyen, Directora General de Manulife Vietnam, dijo que innovar los procesos operativos, así como los productos y servicios para garantizar la transparencia, el profesionalismo y fortalecer la confianza del cliente es una prioridad máxima y un factor vital para las compañías de seguros de vida.

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La Sra. Tina Nguyen, directora general de Manulife Vietnam, compartió en el taller

El Sr. Ngo Trung Dung, Secretario General Adjunto de la Asociación de Seguros de Vietnam, dijo que las empresas de seguros de vida necesitan seguir implementando activamente medidas para mejorar la calidad de los productos y servicios.

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El Sr. Ngo Trung Dung, Secretario General Adjunto de la Asociación de Seguros de Vietnam, presentó las soluciones que las empresas están aplicando para desarrollar el mercado de seguros de vida de forma transparente y sostenible.

El Sr. Dung también dijo que las compañías de seguros han recibido recientemente comentarios de la opinión pública y han realizado muchos ajustes para aumentar la transparencia, específicamente: resumir los términos del contrato de manera concisa y fácil de entender; Proporcionar una herramienta de búsqueda de información contractual: la aplicación de la anotación de terminología de seguros ayuda a los clientes a leer y comprender fácilmente los contratos; Mejorar la documentación del producto; Explicar en detalle el flujo de caja y los riesgos de inversión para evitar malentendidos y expectativas poco razonables de los clientes y ayudar a los clientes a crear planes de seguro adecuados.

Frijol Linh