Desde principios de junio, ACB ha sido pionero en la implementación exitosa de la autenticación facial para 500.000 clientes a través de la aplicación de banca digital ACB ONE, para ayudar a mejorar la seguridad de las cuentas y proteger las transacciones en línea de gran valor.
Para incentivar a los clientes a realizar la autenticación facial, ACB ha enviado notificaciones vía correo electrónico y en la aplicación de Banca Digital ACB ONE, recomendando a los clientes registrarse para la autenticación facial para evitar la interrupción de transacciones con grandes valores.
De conformidad con la Decisión No. 2345 del Banco Estatal sobre la implementación de soluciones de seguridad y protección en pagos en línea y pagos con tarjetas bancarias, a partir del 1 de julio de 2024, con transacciones de transferencia en línea o recargas de billetera electrónica con un valor de VND 10 millones/vez o un total de VND 20 millones/día, los clientes de ACB deben agregar un paso de autenticación facial.
El Sr. Tu Tien Phat, Director General de ACB, comentó: «En cuanto implementamos el registro con autenticación facial para los clientes, consideramos que este sistema podría no ser fluido. Sin embargo, tras la implementación, los clientes solo tardaron menos de 30 segundos en autenticarse. Se trata de una solución muy innovadora que ayuda a resolver los riesgos relacionados con la seguridad y la protección de las cuentas».
Con la autenticación facial, sólo el “propietario” de la cuenta puede transferir dinero. En caso de que la información del titular de la cuenta se vea comprometida, los delincuentes pueden tomar el control del teléfono para realizar transferencias de dinero desde su cuenta. Pero cuando las transacciones deben ser autenticadas mediante la comparación del rostro del documento de identidad, es difícil para los delincuentes falsificarlo para obtener dinero.
Cómo registrarse para la autenticación facial en ACB ONE:
Los clientes deben preparar un teléfono inteligente que admita la lectura NFC e instalar la aplicación de Banca Digital ACB ONE versión 3.27.0 o superior, junto con una tarjeta de identificación válida con chip incorporado para garantizar que los datos faciales registrados con ACB coincidan con los datos biométricos que se han verificado y almacenado en el Ministerio de Seguridad Pública.
Los clientes realizarán lo siguiente: accederán a la aplicación ACB ONE, seleccionarán “Añadir” y “Autenticación facial”, marcarán la casilla para aceptar según la normativa de ACB y seleccionarán “Registrarse” para comenzar a seguir las instrucciones.
Además, los clientes deben actualizar la aplicación ACB ONE a la versión 3.27.0 o superior para continuar iniciando sesión y realizando transacciones en línea en la aplicación ACB ONE.
Si tiene dificultades para realizar la autenticación facial en ACB ONE, los clientes pueden comunicarse con la línea directa (028) 38 247 247 o (028) 35 14 54 86 para obtener asistencia y respuestas a sus preguntas. Los clientes también pueden acudir a las sucursales de ACB o a las oficinas de transacciones para registrarse para la autenticación facial si el dispositivo no tiene función de lectura NFC.
ACB ONE es el servicio de Banca Digital de ACB. Con el espíritu de "Vivir más fácil y feliz", ACB ONE ofrece una variedad de utilidades para satisfacer las necesidades de transacciones diarias, ayudando a que la vida de los clientes sea más conveniente y fácil. Con una interfaz amigable, ACB ONE ofrece una experiencia fácil de usar, junto con funcionalidades prácticas y gratuitas como abrir una cuenta en línea, transferencia de dinero rápida 24/7, pago de facturas, pago/transferencia de dinero por código QR, depósito en línea, desembolso en línea... Si aún no tiene una cuenta ACB, los clientes pueden abrir una en línea aquí mismo para experimentar y disfrutar de muchas utilidades y atractivos incentivos con ACB ONE.
Información detallada sobre el registro de autenticación facial en el sitio web de ACB: https://acb.com.vn/xac-thuc-khuon-mat
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Fuente: https://acb.com.vn/ve-chung-toi/500000-khach-hang-da-xac-thuc-khuon-mat-thanh-cong-tren-acb-one
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