Viettel unterstützt kostenlose 4G-Geräteumrüstung für alle Kunden

Das Programm ist nur ab sofort bis zum 15. Oktober 2024 gültig. Berechtigte Kunden erhalten eine SMS mit der Aufforderung, die Viettel-Filialen zu besuchen oder sich für Unterstützung an das Viettel-Personal in der Region zu wenden. Am 20. September kündigte die Viettel Telecom Corporation eine kostenlose Unterstützung bei der Umstellung auf 4G-Telefone für alle verbleibenden 2G-Telefonnutzer an. Vorrangig sind dabei die zehn Bergprovinzen im Nordwesten, die aufgrund von Stürmen, Überschwemmungen und Naturkatastrophen mit großen Schwierigkeiten zu kämpfen haben (darunter Lao Cai, Yen Bai, Tuyen Quang, Hoa Binh, Bac Kan und Son La). Dien Bien, Lai Chau, Cao Bang, Ha Giang). Neben einer Reihe von Maßnahmen, die in den letzten Tagen umgesetzt wurden, um Menschen zu unterstützen, die stark vom Sturm Yagi sowie von Überschwemmungen und Erdrutschen betroffen sind, ist dies die nächste Maßnahme, die Viettel Telecom ergriffen hat, um den Menschen zu helfen. Die Menschen stabilisieren bald ihr Leben und demonstrieren damit die soziale Verantwortung von Unternehmen gegenüber der Gemeinschaft.

Empfänger des Geschenks sind alle Kunden, die ausschließlich 2G-Geräte im Viettel-Netz verwenden und nicht auf 4G umsteigen konnten. Unterstützte Geräte sind 4G-Telefone, die grundlegende Telefonieanforderungen erfüllen, oder Geräte mit zusätzlichen Cloud-Telefonfunktionen, die auf OTT-Anwendungen zugreifen können, sowie Geräte mit Tastaturen, hoher Lautstärke und Sprachunterstützung bei Tastendruck. Nummer für Seniorenkunden Jeder Kunde erhält nur einmal ein Gratis- oder Vergünstigungshandy.

Viettel versucht, die letzten Kunden, die 2G-Geräte verwenden, auf 4G-Geräte umzustellen.

Das Programm ist nur ab sofort bis zum 15. Oktober 2024 gültig. Berechtigte Kunden erhalten eine SMS mit der Aufforderung, die Viettel-Filialen zu besuchen oder sich für Unterstützung an das Viettel-Personal in der Region zu wenden. Dies gilt als Viettels bislang drastischste Maßnahme, um die letzten Kunden, die 2G-Geräte nutzen, auf 4G-Geräte umzustellen. Es wird erwartet, dass etwa 700.000 Kunden (die in abgelegenen Gebieten und unter schwierigen Umständen leben) von diesem Anreiz profitieren werden, was einem Budget von fast 300 Milliarden VND entspricht. Zuvor wurde das 4G-Gerätespendenprogramm von Viettel in 1.700 benachteiligten Gemeinden (gemäß Entscheidung 861/QD-TTg vom 4. Juni 2021) und 50 Gemeinden (gemäß Entscheidung Nr. 353/QD-TTg vom 15. März 2022 von der Premierminister) und die Kunden sind arme und armutsgefährdete Haushalte im ganzen Land. Nach nur zweiwöchiger Implementierungszeit erhielten 100.000 Viettel-Kunden Geräte, mit denen sie erfolgreich auf 4G umsteigen konnten. Die Gesamtkosten beliefen sich auf über 40 Milliarden VND. Mehr als 3 Millionen Kunden sind im August 2024 erfolgreich auf 4G umgestiegen. Gemäß dem Fahrplan des Ministeriums für Information und Kommunikation mit vielen drastischen Maßnahmen hat Viettel von Anfang 2024 bis heute die Umstellung von mehr als 8 Millionen Kunden unterstützt. Millionen 4G-Geräte bundesweit. Allein im August wurden mehr als 3 Millionen 2G-Geräte erfolgreich auf 4G umgestellt. Zusätzlich zu den 10.000 Mobilfunk-Austauschpunkten in dicht besiedelten Gebieten und Dörfern arbeitet Viettel Telecom auch mit Community-Teams für digitale Transformation zusammen, um den Menschen digitale Kompetenzen zu vermitteln. Gleichzeitig vernetzen wir uns mit Filialisten wie Mobiltelefonen und umweltfreundlicher Elektronik, um die Kunden optimal zu unterstützen. Durch die aktive Umsetzung zahlreicher Supportprogramme konnte Viettel Telecom die Anzahl der 2G-Abonnenten im gesamten Netzwerk auf weniger als 2 % senken. Neben der Politik, Menschen beim Wechsel ihres Telefons zu unterstützen, hat Viettel auch die 4G-Abdeckung erweitert und allein im vergangenen Jahr mehr als 6.000 neue 4G-Radiosender installiert (wodurch die 4G-Abdeckung auf über 96 % anstieg und 4 Millionen mehr Menschen in abgelegenen und ländlichen Gebieten haben 4G-Abdeckung), wodurch die Netzwerkkapazität um 20 % erhöht wird, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Das Ziel besteht darin, dass die 4G-Abdeckung bis 2025 der 2G-Abdeckung entspricht und mehr als 98 % der Bevölkerung erreicht. Quelle: https://vov.vn/doanh-nghiep/viettel-ho-tro-chuyen-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-post1122824.vov