Prudential Vietnam fördert Investitionen in Menschen

Für Versicherungsunternehmen liegt die nachhaltige Entwicklung in der kontinuierlichen Verbesserung der Fachkompetenz und der Stärkung der Führungskraft. Dabei kommt insbesondere den Leitern der Generalagenturbüros eine Schlüsselrolle zu: Sie helfen dem Büro, den „Gegenwind“ des Marktes zu überwinden und schaffen solides Potenzial, um das Beraterteam weiter zu professionalisieren und zu stabilisieren.

Der Erfolg eines General Agency Office Directors zeigt sich nicht nur in herausragenden Geschäftsergebnissen oder ausgezeichneten Managementfähigkeiten, sondern auch in einer ausgeprägten strategischen Vision, umfassenden operativen Kapazitäten und der Fähigkeit, ein Unternehmen zu besitzen. Um der „CEO“ eines starken Unternehmens zu werden, muss die Person über umfassende Fachkompetenzen und einen Geist der „Veränderung für den Erfolg“ verfügen.

Vor Kurzem hat Prudential in Zusammenarbeit mit dem FSB Institute das Schulungsprogramm „Verbesserung der Corporate-Governance-Kapazitäten“ für Direktoren von General Agency Offices gestartet – das als sehr wichtiger Partner von Prudential gilt, wenn es darum geht, Versicherungslösungen näher an die Kunden zu bringen.

„Wir glauben, dass dieses Schulungsprogramm dazu beitragen wird, Möglichkeiten zu eröffnen, die Qualität der Vertriebskanäle zu verbessern, die Kundenerwartungen an Produkte und Dienstleistungen zu erfüllen und den besten Wert sicherzustellen“, sagte ein Vertreter von Prudential Vietnam.

Das Ausbildungsprogramm gliedert sich in drei Studienabschnitte an drei verschiedenen Standorten der FPT-Universität in Ho-Chi-Minh-Stadt, Da Nang und Hanoi und wird in naher Zukunft weiter ausgebaut. Der Schwerpunkt des Programms liegt auf der Vermittlung praktischer Kenntnisse, um das Denken einer multifunktionalen Führungskraft zu perfektionieren und Strategien und Pläne für Unternehmen zu entwickeln, um Schwankungen auf dem Geschäftsmarkt standzuhalten.

Auf die Frage nach ihren Gefühlen nach dem „ersten Tag zurück in der Schule“ äußerte Frau Luong Thi Thu Hang, Direktorin des Prudential Hanoi General Agency Office, ebenfalls ihre Aufregung, weil es sich anfühle, als würde sie „ihre Studentenzeit noch einmal erleben“. Sie sagte, dass ihr in ihren 24 Jahren Berufserfahrung in der Versicherungsbranche bewusst geworden sei, dass es eine Menge Wissen gebe, das ständig auf den neuesten Stand gebracht werden müsse.

„Da es sich um einen so speziellen Beruf handelt und der Markt sich ständig verändert, müssen meine Kollegen und ich uns genügend Wissen aneignen, um professionelle Berater zu werden und den Kunden langfristig Sicherheit und Vertrauen zu geben“, erzählt Frau Hang.

Herr Nguyen Vu Phong, Direktor des Prudential Bac Lieu General Agency Office, sagte, dass er sich in den sieben Jahren, in denen er Prudential begleitet hat, stets zuversichtlich fühle, wenn er mit Prudential auf dem Weg sei, die Herzen der Kunden zu erobern.

„Ich freue mich darauf, an diesem Kurs teilzunehmen und durch den Austausch mit Kollegen und Experten mein Wissen in Betriebswirtschaft zu erweitern und zu vertiefen. Mit diesem Wissen hoffe ich, dazu beitragen zu können, dass sich das System nachhaltiger entwickelt und den Kunden dadurch in den Momenten, in denen sie mich am meisten brauchen, die Grundwerte vermittelt werden“, sagte Herr Phong.

Nicht nur Herr Phong, auch Frau Hoang Thi Nga, Direktorin der Generalvertretung von Prudential in Ho-Chi-Minh-Stadt, hat große Erwartungen in die Aktivitäten, die Prudential zur Förderung der Anlagestrategie im Bereich Humanfaktoren durch Schulungsprogramme umgesetzt hat.

„Mit der Einstellung, für den Erfolg zu Veränderungen bereit zu sein, und der verlässlichen Begleitung von Prudential sowie vor allem der Aufrechterhaltung und weiteren Förderung des kundenorientierten Leitprinzips von Prudential, das den Kunden bei der Wahl ihrer Lebensversicherung ein gutes Gefühl gibt, bin ich zuversichtlich, dass ich mich problemlos anpassen und trotz Marktschwankungen standhaft bleiben werde, mit dem Ziel, den Kunden den besten Gegenwert zu bieten“, erzählte Frau Nga.

Der Vertreter von Prudential Vietnam betonte: „Das Schulungsprogramm „Verbesserung der Managementkapazität“ ist nur der erste Kurs. Prudential wird weiterhin weitere Kurse für gleichgesinnte Direktoren von Generalagenturbüros erforschen und entwickeln.“ Egal, welchen Meilenstein oder welche Position Sie auf dem Weg zum Erfolg erreicht haben, Sie müssen immer bereit sein, sich zu ändern und an jede Situation anzupassen. Lassen Sie nicht zu, dass vorübergehende Hindernisse Ihren Erfolg behindern.“

Ngoc Minh

Quelle: https://vietnamnet.vn/prudential-viet-nam-day-manh-dau-tu-vao-con-nguoi-2325478.html