Laut Noventiq wird KI weiterhin eine führende Rolle bei der Transformation von Unternehmen, der Veränderung der Branchenlandschaft und der Neugestaltung des Benutzererlebnisses spielen. Um mit diesem Trend Schritt zu halten, haben viele Unternehmen massiv in KI-Ressourcen investiert, die entwickelten Technologieprodukte sind jedoch für die Geschäftspraxis nicht geeignet.
KI kann zur digitalen Transformation von Unternehmen eingesetzt werden
Ein Vertreter von Noventiq betonte, dass Daten heute die einzige Lösung für eine erfolgreiche KI-Implementierung seien. Der wichtigste Faktor zur Optimierung von Datenanalysemodellen ist die Datenqualität. Die Datenqualität wird durch die Art und Weise bestimmt, wie ein Unternehmen Daten sammelt und vorbereitet. Dies kann nur gewährleistet werden, wenn ein Unternehmen seine Ziele und die zu lösenden Probleme identifiziert.
Nach der Verarbeitung und Bereinigung sind die neuen Daten bereit für die ersten Schritte zum Erstellen und Trainieren eines KI-Modells. Unternehmen sollten mehrere Modelle gleichzeitig entwickeln und schließlich das Modell mit der besten Leistung bewerten und für die Anwendung auswählen. Nach der praktischen Anwendung muss das Modell kontinuierlich angepasst und verbessert werden, um mit der sich ständig ändernden und weiterentwickelnden Geschwindigkeit der heutigen Daten Schritt zu halten.
Einzelne KI-Anwendungen in einigen Geschäftsszenarien bewirken für ein Unternehmen möglicherweise nur geringe Veränderungen. Um wirklich nachhaltiges Wachstum und Erfolg zu erzielen, müssen Unternehmensleiter Wege finden, KI in jedem Aspekt und im täglichen Betrieb anzuwenden.
Darüber hinaus wird ChatGPT von OpenAI, ein KI-Modell, das natürliche sprachbezogene Probleme verstehen und verarbeiten kann, in vielen verschiedenen Bereichen angewendet. Wenn wir in der Vergangenheit KI erwähnten, dachten wir an Fertigungsindustrien wie Roboter, selbstfahrende Autos usw. Doch jetzt bringt ChatGPT die KI näher an die Benutzer heran, sodass sie leichter zugänglich ist und sofort bei alltäglichen Aufgaben angewendet werden kann. Laut Forbes haben große Unternehmen wie Salesforce, Snap, Spotify usw. allesamt angekündigt, dass sie OpenAI-Technologie und -Dienste in ihren Unternehmen einsetzen werden.
Bei Noventiq sind die natürlichen Sprachmodelle von OpenAI für die Integration in die Microsoft Azure Cloud konzipiert und dienen als erweiterte Datensuch- und -extraktionstools für den öffentlichen Verwaltungssektor. Mit Azure OpenAI können Benutzer einfach Fragen eingeben und in Sekundenschnelle Ergebnisse erhalten. Die Dienste von OpenAI werden auch im Bereich der Kundenbetreuung eingesetzt, als virtuelle Telefonzentrale rund um die Uhr mit erweiterter Sprachverarbeitung und Kundenstimmungsanalyse.
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