HR-Probleme brauchen Lösungen

Um bei Herausforderungen nicht entlassen zu müssen, muss die Personalabteilung (Personalmanagement) über eine konkrete Strategie verfügen.

Mit Beginn des Jahres 2024 steht die Personalabteilung vor einer Reihe von Herausforderungen. Das erste Problem, mit dem sich die Personalabteilung auseinandersetzen muss, ist die Tatsache, dass zur Bewältigung von Marktschwankungen Personal abgebaut werden muss. Im vergangenen Jahr entschieden sich fast 70 % der Unternehmen angesichts schwieriger Bedingungen für die Entlassung von Mitarbeitern, gefolgt von einem vorübergehenden Einstellungsstopp.

Tatsächlich bereitet der Mangel an Talenten vielen Führungskräften Kopfschmerzen. Normalerweise benötigt Vietnam von jetzt an bis 2025 700.000 IT-Mitarbeiter. Gleichzeitig beträgt die Zahl der Programmierer in unserem Land derzeit nur etwa 530.000 Personen, was einem Mangel von fast 200.000 Personen entspricht.

Um die Arbeitsqualität in der Phase der Ressourcenoptimierung sicherzustellen, müssen Unternehmen in Schulungsstrategien investieren und die Fähigkeiten ihrer Humanressourcen entwickeln.

Der Bericht „Future of Jobs 2023“ des Weltwirtschaftsforums skizziert sowohl makroökonomische als auch technologische Veränderungen bei Arbeitsplätzen und Qualifikationen in den nächsten fünf Jahren. Genauer gesagt müssen fast die Hälfte der Fähigkeiten eines Einzelnen – 44 % – arbeitsplatzübergreifend geändert werden.

„Zu den am meisten gefragten Fähigkeiten zählen: analytisches und kreatives Denken, technologische Kompetenz, Neugier und lebenslanges Lernen, Flexibilität, systemisches Denken, künstliche Intelligenz und Big Data. Zu den weniger gefragten Fähigkeiten zählen Weltbürgertum, manuelle Geschicklichkeit, Ausdauer, Genauigkeit …“, heißt es in dem Bericht.

Anfang 2024 stehen HR-Abteilungen vor vielen Herausforderungen. Foto: Freepik

Frau Tieu Yen Trinh, Generaldirektorin von Talentnet, ist der Ansicht, dass die oben beschriebene Situation sowohl eine Herausforderung als auch eine Chance für die Personalabteilung darstellt, ihre Rolle als „Stratege“ unter Beweis zu stellen und Unternehmen bei der Optimierung interner Ressourcen zu unterstützen.

„In der Vergangenheit war die Personalabteilung ein Karpfen, der durch Marktveränderungen trainiert wurde. Diese Phase erfordert Entschlossenheit, um beeindruckende Sprünge zu machen und sich in einen Drachen zu verwandeln“, sagte sie.

Frau Trinh analysierte, dass ein Karpfen „hart arbeiten“ muss, um durch das Tor des Himmels zu gelangen. HR braucht auch Mut, Fähigkeiten, Schnelligkeit und Stärke von innen und außen, um den Veränderungen der Trends und Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.

Dementsprechend müssen Unternehmen über eine Reihe von Soft Skills und Hard Skills verfügen und in der Regel Technologien im Management oder bei der Datenanalyse anwenden, um die Leistung der Mitarbeiter im aktuellen Zeitraum genau zu überwachen und zu bewerten.

Um dem Druck der Kapazitätsverbesserung standzuhalten, sollte die Personalabteilung klar definieren, welche Werte sie dem Unternehmen bringen wird. „Manager müssen sich darüber im Klaren sein, dass ihre Bemühungen mit Unterschieden im Leben ihrer Mitarbeiter belohnt werden. Das ist die intrinsische Motivation für die Personalabteilung, alle Schwierigkeiten zu überwinden“, erklärte Frau Trinh.

Laut Frau Trinh wird das Wissen, wie man interne Stärken stärkt und sich auf externe Stärken verlässt, der Personalabteilung dabei helfen, sich deutlich weiterzuentwickeln. Foto: Freepik

Laut Frau Trinh führt harte Arbeit nicht dazu, dass die Personalabteilung über Nacht erfolgreich ist; vielmehr muss die Abteilung wissen, wie sie die umliegenden Ressourcen nutzt, um die Entwicklung zu beschleunigen. Beispiele hierfür sind Technologie, das Outsourcing von Personaldienstleistungen oder die Ausgliederung der Lohn- und Gehaltsabrechnung, um sich wiederholende Aufgaben zu erledigen und Büroverwaltungstätigkeiten präziser zu verwalten.

Neben der Personalbeschaffung oder Gehaltsabrechnung kann die Personalabteilung auch bei administrativen Aufgaben auf externe Unterstützung zurückgreifen, um den Arbeitsaufwand zu reduzieren und Betriebsabläufe zu optimieren. In dieser freien Zeit konzentriert sich die Personalabteilung auf eine Reihe von Aktivitäten, die einen Unterschied machen, wie etwa das Lösen von Problemen bei der Ressourcenzuweisung, die Schulung von Mitarbeitern oder die Teilnahme an Organisationsstrategien.

„Jeder Karpfen möchte durch das Drachentor gehen und ein Drache werden. Aber nur Menschen, die ihre innere Stärke schärfen und sich auf äußere Kräfte verlassen, können erfolgreich sein. Und nur wenn die Personalabteilung gut vorbereitet ist, kann der Weg zum Erreichen dieses Meilensteins verkürzt werden“, fügte Frau Tieu Yen Trinh hinzu.

Van Phat

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Quellenlink: https://vnexpress.net/nhung-bai-toan-hr-can-tim-loi-giai-4704719.html