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Viele Hotels akzeptieren keine Übernachtungen am Wochenende.

VnExpressVnExpress01/06/2023

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In vielen Hotels in großen Touristengebieten gilt die unausgesprochene Regel, dass sie an Wochenenden nur Gäste aufnehmen, die mindestens zwei Tage bleiben.

Herr Hoang Cuong, Direktor eines Reiseunternehmens mit Sitz in Hanoi, beschwerte sich, dass einige Hotels und Resorts in Phan Thiet (Binh Thuan), Sam Son (Thanh Hoa), Ha Long (Quang Ninh), Cua Lo (Nghe An) und Cat Ba (Hai Phong) ihre Gäste „zwingen“, zwei Nächte zu bleiben, bevor sie Gästegruppen aufnehmen. Darüber hinaus verlangen die Unterkünfte von den Gästen, dass sie mindestens eine Mahlzeit zu sich nehmen.

Laut Herrn Cuong wirkt sich die obige Anfrage auf Reisepläne aus. Manchmal können Gäste keinen längeren Aufenthalt organisieren und sind gezwungen, eine andere Unterkunft zu finden. Aufgrund der begrenzten Reisezeit müssen die Besucher in Hotels und Resorts essen und können daher keine anderen köstlichen lokalen Gerichte genießen.

„Ich habe eine Gruppe, die für drei Tage und zwei Nächte nach Cat Ba fährt, aber es stehen zwei obligatorische Mahlzeiten auf dem Programm. Die Gruppe hat Spaß, muss aber trotzdem schnell zurück zum Hotel, um rechtzeitig zu essen“, sagte Herr Cuong.

Der Direktor eines 5-Sterne-Hotels in Ha Long antwortete gegenüber VnExpress , dass die Anforderung, zwei Nächte zu bleiben oder mindestens eine Mahlzeit einzunehmen, „nicht schwer zu verstehen“ sei, obwohl er bestätigte, dass es in seiner Einrichtung keine derartige Richtlinie gebe. In der Hochsaison, beispielsweise im Sommer, sind in den Hotels nur noch wenige Zimmer frei, sodass sie ihre Gäste „zwingen“, ihren Umsatz zu maximieren. Dieser Leiter kam jedoch zu dem Schluss, dass es „ziemlich beleidigend“ und manchmal schädlich für das Hotel sei, zum Essen gezwungen zu werden. Wenn für jede Gästegruppe eine Mahlzeit im Hotel erforderlich ist, verfügt nicht jede Einrichtung über genügend Platz, um diese unterzubringen.

Eine Autoschlange auf der Straße nach Hon Rom – Mui Ne, Phan Thiet City. Foto: Bui Toan

Eine Autoschlange auf der Straße nach Hon Rom – Mui Ne, Phan Thiet City. Foto: Viet Quoc

Ein Vertreter der Viet Travel Company sagte, dass die Anforderung eines Aufenthalts von mindestens zwei Nächten in Phan Thiet und Da Lat (Lam Dong) üblich sei. Viet Travel Company versteht jedoch, warum es diese „ungeschriebene Regel“ gibt. Beherbergungsbetriebe haben in der Regel nur eine Hochsaison im Jahr. Reisegruppen sind oft groß und belegen viele Zimmer. Wenn also nur eine Nacht am Wochenende gebucht wird, hat das Hotel oder Resort Schwierigkeiten, die restlichen Tage zu verkaufen, was sich auf den Umsatz auswirkt.

„Beide Seiten sind Geschäftsleute, daher denke ich, dass wir Verständnis haben müssen“, sagte der Unternehmensvertreter.

Andererseits erklärte der Unternehmensvertreter, dass die Zwei-Nächte-Mietvorgabe der Unterkünfte auf „die allgemeine Tendenz der Gäste am Reiseziel“ zurückzuführen sei. Beispielsweise blieben in der Vergangenheit 90 % der Besucher von Phan Thiet aufgrund der langen Reisezeit von Ho-Chi-Minh-Stadt in der Regel zwei Nächte. Daher gilt in der Regel die Regel „Am Wochenende zwei Nächte bleiben“. Mit der neuen Schnellstraße Dau Giay – Phan Thiet verkürzt sich die Reisezeit, sodass die durchschnittliche Aufenthaltsdauer künftig zwei Tage und eine Nacht beträgt. Daher kann es sein, dass Beherbergungsbetriebe ihre Regelungen bald anpassen müssen.

Herr Nguyen Tien Dat, Generaldirektor von AZA Travel, teilt diese Meinung und sagte, er sei „nicht allzu verärgert“ über die Regelung, dass eine Wochenendmiete zwei Nächte vorschreibt. Aus betriebswirtschaftlicher Sicht würden sich Beherbergungsbetriebe benachteiligt fühlen. Gruppen planen oft frühzeitig und buchen gute Hotels zu vernünftigen Preisen. Individualreisende hingegen haben ein eher spontanes Reiseverhalten. Wenn Sie einem Einzelgast ein Zimmer für eine Übernachtung am Wochenende verkaufen, ist der Preis günstiger als für einen Gruppengast, der im Voraus einen günstigen Preisvertrag abgeschlossen hat.

„Ich spiele oft Karten mit Hotels und frage sie, welchen Preis sie für eine Übernachtung akzeptieren können. Wenn wir nicht verhandeln können, müssen wir auf andere Optionen ausweichen“, fügte Herr Dat hinzu.

Tu Nguyen


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