Neue, benutzerfreundliche und moderne Benutzeroberfläche
Mit dem Ziel, den Benutzern das beste Erlebnis zu bieten, hat LPBank eine neue Website in einem modernen, jugendlichen und kreativen Stil entworfen. Die Benutzeroberfläche der Website trägt das Markenzeichen der LPBank in den zwei Hauptfarben Gelb und Braun und steht für eine dynamische, freundliche Bank, die stets bestrebt ist, Kunden, Aktionären, Mitarbeitern und der Gemeinschaft den größtmöglichen Nutzen zu bieten.
Von der alten Version mit einer einzigen Anzeigeoberfläche wurde die neue LPBank-Website auf eine „All-in-One“-Oberfläche aktualisiert, bei der alle erforderlichen Informationen auf einer Seite gesammelt und in einer Reihe von Inhalten angezeigt werden. Dadurch müssen Kunden zum Suchen und Lesen von Inhalten nur noch nach oben und unten scrollen. Das spart Zeit bei der Informationssuche und entspricht den Nutzungsgewohnheiten mobiler Geräte im digitalen Zeitalter.
Effektive und komfortable Supportfunktionen
In die neue Website-Version hat die LPBank viele nützliche Berechnungstools integriert und fungiert so als zuverlässiger Finanzassistent, der die Kunden jederzeit und überall begleitet. Auf der Website werden das Tool zur Wechselkursumrechnung, die Berechnung von Sparzinsen oder die Kreditrückzahlung visuell dargestellt und liefern die Ergebnisse sofort. So können Kunden wichtige Finanzentscheidungen einfach berechnen, bewerten und abwägen.
Zusätzlich zum Berechnungstool bietet die LPBank-Website auch verbesserte Suchfunktionen, mit denen Kunden Informationen schnell und vollständig überprüfen können. Kunden können jetzt auf der neuen Website-Version der LPBank ihre Sparbücher überprüfen, Garantieinformationen einsehen und die neuesten Einlagenzinsen und Basiszinssätze erkunden. Darüber hinaus ist das Auffinden von Produktinformationen oder Sonderangeboten mit der Schlüsselwortsuche ganz einfach geworden. Die Suchfunktion wurde verbessert und ist jetzt noch intelligenter, da sie den Verlauf anzeigen und geeignete Schlüsselwörter vorschlagen kann.
Optimieren Sie das Kundenerlebnis
Die neue Version der LPBank-Website bietet ein hochgradig personalisiertes Erlebnis mit der Möglichkeit, die Anzeige für jede Kundengruppe zu optimieren. Privat-, Firmen- und Investorenkunden verfügen jeweils über separate Zielseiten, auf denen sie die benötigten Informationen leicht finden können. Produktinformationen, Leistungen, Gebührenverzeichnisse und Formulare werden übersichtlich und logisch dargestellt, so dass der Kunde bequem nachschlagen und vergleichen kann.
Gleichzeitig hat LPBank auch die Präsenz des Kundensupport-Portals auf der offiziellen Website erhöht. Das Support-Portal begleitet nicht nur den Produktberatungsprozess, sondern erfasst auch sämtliches Feedback zur Servicequalität und Produktvorschläge. Kunden können Anfragen direkt auf der Website einreichen und den Status ihrer Anfragen überprüfen. Dies spart Zeit und sorgt für Transparenz im Bearbeitungsprozess.
Unter dem Motto „kundenorientiert“ investiert die LPBank kontinuierlich in die digitale Transformation und Technologieentwicklung und bietet ihren Kunden so ein überragendes Kundenerlebnis. Allein im Jahr 2024 hat die Bank viele wichtige technologische Erfolge erzielt. Insbesondere hat sie als Organisation am schnellsten CoreBanking T24 in Asien eingeführt und das Kondor Treasury-System mit der schnellsten Bereitstellungsgeschwindigkeit im asiatisch-pazifischen Raum in Betrieb genommen. Das Jahr 2024 markiert auch eine starke Transformation der digitalen Banking-Anwendung von LPBank mit einer völlig neuen Benutzeroberfläche sowie einer Reihe bahnbrechender Funktionen und Produkte, die die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt steigern.
Auch im Jahr 2025 verbessert die LPBank das digitale Erlebnis ihrer Kunden weiter, indem sie ihre offizielle Website aktualisiert. Als wichtiger Informationskanal und Brücke zwischen der LPBank und den Kunden wurde die Website mit einer völlig neuen Benutzeroberfläche und vielen nützlichen Funktionen verbessert, sodass die Kunden schnell und bequem auf Informationen und Dienste zugreifen können.
Für Unterstützung wenden Sie sich bitte an das rund um die Uhr erreichbare Kundenservicecenter: *8668 / 024 62 668 668, besuchen Sie die Website: https://lpbank.com.vn/ oder gehen Sie zur nächstgelegenen LPBank-Filiale/Transaktionsstelle.
K. Oanh
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