MG Vietnam und Vietnam Airlines unterzeichnen Kooperationsvereinbarung zur Verbesserung des Kundenerlebnisses

SAIC Motor Vietnam Co., Ltd. (MG Vietnam) und Vietnam Airlines Corporation – JSC – Lotusmiles Center Branch haben gerade eine Kooperationsvereinbarung unterzeichnet und damit ein neues Kapitel in der Entwicklungszusammenarbeit aufgeschlagen, um den Kunden von MG Vietnam und den Mitgliedern von Lotusmiles auf dem vietnamesischen Markt perfekte und umfassende Erlebnisse zu bieten.

Ort der feierlichen Unterzeichnung des Kooperationsabkommens. (Quelle: MG Vietnam)

Im Rahmen dieser Vereinbarung werden die beiden Marken bei der Umsetzung exklusiver Anreizprogramme und gemeinsamer Kommunikationskampagnen zusammenarbeiten, um den Kunden beider Seiten mit der Botschaft „Tausende von Flugmeilen mit MG7“ besondere Vorteile und Dienstleistungen zu bieten.

Diese Partnerschaft unterstreicht das gemeinsame Engagement für Innovation und die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen und Produkte, die den vielfältigen Bedürfnissen der vietnamesischen Verbraucher gerecht werden. Dabei liegt der Schwerpunkt nicht nur auf der Steigerung der Markenbekanntheit, sondern auch auf dem langfristigen Ziel, die Position von MG Vietnam und Lotusmiles auf dem heimischen Markt auszubauen, das Kundenvertrauen zu fördern und das Engagement für beide Marken zu stärken.

In diesem Geist der Zusammenarbeit haben sich MG Vietnam und Lotusmiles drei Hauptziele gesetzt: Steigerung der Markenbekanntheit, Entwicklung von Kundenbindungsdiensten und Verbesserung der Kundenbindung.

Herr Tran Nam Thang, stellvertretender Generaldirektor von SAIC Motor Vietnam, sagte: „Einer der Höhepunkte der Vereinbarung zwischen MG Vietnam und Lotusmiles ist, dass Kunden beider Seiten neue und wertvolle Erfahrungen sammeln werden. Diese Zusammenarbeit unterstreicht das Qualitätsbewusstsein von MG und das Vertrauen der Kunden in uns. MG Vietnam bietet seinen Kunden stets die besten Dienstleistungen und Erlebnisse.“

MG Vietnam gilt als die Marke mit dem schnellsten Umsatz- und Händlerwachstum in Vietnam. Das Unternehmen verfügt landesweit über mehr als 40 autorisierte Händler und eine vielfältige Produktpalette in internationaler Qualität, die den Kundenanforderungen gerecht wird.

Lotusmiles ist das Vielfliegerprogramm von Vietnam Airlines mit einer 25-jährigen Tradition, das seinen Mitgliedern stets vielfältige Vorteile bietet.

Bei der Veranstaltung erklärte Nguyen Sy Thanh, Direktor von Lotusmiles – Vietnam Airlines, dass das Golden Lotus-Programm die Zusammenarbeit kontinuierlich ausbaue und die Servicequalität verbessere, um den Kunden neue Erfahrungen zu bieten: „Wir sind überzeugt, dass diese Zusammenarbeit den Kunden beider Seiten praktische Vorteile bringt und auf jeder Reise interessante und einzigartige Erlebnisse schafft. Für Lotusmiles ist dies auch eine Gelegenheit, sein Serviceangebot zu erweitern und den Mitgliedern einen Mehrwert zu bieten, der dem Vertrauen und der Kameradschaft der Lotusmiles-Mitglieder der Vergangenheit gerecht wird.“

Vietnam Airlines, die nationale Fluggesellschaft Vietnams, ist dank ihres Engagements für Sicherheit und herausragende Servicequalität für viele Familien eine vertrauenswürdige Wahl. MG Vietnam verfolgt die gleiche Mission, das Kundenerlebnis zu verbessern, und setzt mit der Botschaft „Auto für jede Familie“ stets auf Innovationen, um einen angenehmen Fahrraum für die ganze Familie zu schaffen. Die Zusammenarbeit zwischen Vietnam Airlines und MG mit der Botschaft „Tausende von Flugmeilen mit MG7“ stellt einen bedeutenden Schritt nach vorne dar und begleitet Familien auf jeder unvergesslichen Reise.

Die Kooperationsvereinbarung zwischen MG Vietnam und Lotusmiles ist ein wichtiger erster Schritt auf dem Weg, die Präsenz von MG in Vietnam zu stärken und gleichzeitig den Kunden beider Parteien die besten Vorteile und Serviceerlebnisse zu bieten.

Dies ist auch eine Verpflichtung, ständig danach zu streben, den steigenden Anforderungen des dynamischen Automobilmarktes gerecht zu werden, wobei der Schwerpunkt stets auf der Verbesserung und Aufwertung der Servicequalität für Kunden liegt, die MG-Autos sowie die Dienste von Vietnam Airlines in Vietnam in Zukunft nutzen.

Quelle: https://baoquocte.vn/mg-viet-nam-va-vietnam-airlines-ky-thoa-thuan-hop-tac-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang-293518.html