Geschäftsmann Nguyen Tien Dung: Wunsch, vietnamesische Geheimdienstinformationen in die Welt zu exportieren
Nachdem er hart daran gearbeitet hat, AWING aufzubauen, möchte der Geschäftsmann Nguyen Tien Dung beweisen, dass die Vietnamesen in der Lage sind, ein einzigartiges Geschäftsmodell zu entwickeln, das weltweit repliziert werden kann.
Geschäftsmann Nguyen Tien Dung, Direktor von AWING Technology and Communication JSC. |
„Die einzigartige kostenlose WLAN-Plattform“
Wir trafen den Geschäftsmann Nguyen Tien Dung in den kühlen, grünen Räumlichkeiten des AWING-Büros in der Chua Boc Street (Hanoi), zwei Wochen nachdem er bekannt gegeben hatte, dass er erfolgreich mehrere zehn Millionen US-Dollar von NTT, einem großen japanischen Telekommunikationskonzern, eingesammelt hatte. Dies ist die erste Finanzierungsrunde von AWING seit seiner Gründung. Der Deal wurde in nur 2 Monaten „abgeschlossen“.
Tatsächlich ist AWING seit seinem zweiten Betriebsjahr profitabel. Das Unternehmen verfolgt zur Kostenoptimierung ein Lean-Modell und betreut mit 35 Mitarbeitern rund 25 Millionen Kunden. Daher ist es für AWING finanziell nicht sehr sinnvoll, Investitionskapital von NTT zu erhalten. CEO Nguyen Tien Dung erklärte jedoch, dass es sich um eine notwendige Zusammenarbeit handele, die Unternehmen dabei helfe, „auf den Schultern von Riesen zu stehen“, um der Welt vietnamesische Geheimdienstinformationen zugänglich zu machen.
Als AWING diesen Wunsch verkündete, waren viele Menschen skeptisch. Denn wenn man genau hinhört, unterscheidet sich der Service von AWING nicht von Technologien, die es auf der Welt schon lange gibt. Einfach ausgedrückt: Wenn Benutzer in Cafés, Restaurants, Einkaufszentren usw. auf kostenloses WLAN zugreifen möchten, wird innerhalb der ersten 30 Sekunden nach der Verbindung auf dem Telefonbildschirm die Werbung der Marke mit den Worten „Powered by AWING“ angezeigt und die Benutzer werden aufgefordert, zum ersten Mal Informationen zu Alter und Geschlecht einzugeben. Nach 30 Sekunden können Benutzer normal auf das WLAN zugreifen.
Kostenlose WLAN-Werbung kam Anfang der 2000er Jahre auf, als Einzelhändler Kundendaten sammeln wollten, um Feedback zu erhalten, Informationen über neue Produkte bereitzustellen oder Werbeaktionen einzuführen. Aber CEO Nguyen Tien Dung bekräftigte, dass sich das AWING-Modell vom Rest der Welt unterscheidet.
AWING besitzt keine physischen Standorte, verkauft keine Waren oder Dienstleistungen und verkauft keine Hardware- oder Software-Infrastruktur zur Übertragung von WLAN. AWING bietet eine Technologieplattform, die Tausende von kostenlosen WLAN-Standorten miteinander verbindet und dann mithilfe von Algorithmen Marken dabei hilft, Anzeigen zu platzieren, die für die Benutzerbasis jedes Standorts relevant sind.
Wenn Kunden beispielsweise bei Highlands Kaffee trinken, können sie sich mit dem kostenlosen WLAN verbinden und auf ihren Telefonbildschirmen Werbung von Honda, Yamaha, Vietcombank, Nivea, Acecook usw. sehen, statt nur Informationen zu Highlands – wie es bei vielen Models auf der Welt der Fall ist.
„Die Suchleiste von Google sieht einfach aus, aber dahinter verbirgt sich eine Menge komplexer Technologie. Dasselbe gilt für die Softwareplattform von AWING“, erklärte der Leiter von AWING.
Die Philosophie von Wahrhaftigkeit, Güte und Nachsicht hochhalten
Als jemand, der versucht, den Buddhismus zu praktizieren, fördert CEO Nguyen Tien Dung während seiner gesamten Geschäftsreise die Philosophie von Wahrhaftigkeit, Güte und Nachsicht. Es geht um Aufrichtigkeit, Ehrlichkeit, darum, immer an das Wohl anderer zu denken, nicht nur an das eigene Wohl, und darum, geduldig voranzukommen.
In den vergangenen Jahren gab es in Vietnam an vielen belebten Orten kostenloses WLAN, aber die Qualität und Übertragungsgeschwindigkeit waren nicht hoch, da WLAN als zusätzlicher Dienst angesehen wurde, der keine großen Investitionen erforderte. Als Herr Dung und das Gründungsteam dies erkannten, dachten sie darüber nach, das WLAN-System für die Benutzer zu verbessern. Das Problem besteht jedoch darin, dass wir, wenn wir es wie die vorherigen Modelle machen, in WLAN-Infrastruktur investieren und unser Geschäft selbst führen, bei zunehmender Expansion umso mehr Kapital benötigen und das Start-up seine Größe nicht steigern kann.
Um ein weitverbreitetes, qualitativ hochwertiges kostenloses WLAN-Netzwerk zu schaffen, ohne dabei Geld für Investitionen „verbrennen“ zu müssen, bauten Herr Dung und seine Kollegen ein Ökosystem auf, das aus fünf Komponenten besteht: WLAN-Benutzern, Internetanbietern, Geräteanbietern, Werbemarken und Geschäftsstandorten. Jeder Standort ist für die Investition in die WLAN-Infrastruktur verantwortlich, allerdings zu einem günstigeren Preis als dem Marktpreis, der von spezialisierten Einheiten für Internetausrüstung und -dienste im Ökosystem bereitgestellt wird.
AWING ist lediglich für die Integration der Software und die Verteilung der Werbung entsprechend den Markenanforderungen verantwortlich. Ein Teil der Einnahmen wird später von AWING an die Geschäftsstandorte weitergegeben. Wenn keine Werbung von Marken vorhanden ist, können Unternehmen die AWING-Software kostenlos nutzen, um ihre eigene Werbung zu schalten.
„Im AWING-Ökosystem profitieren alle: Die Nutzer haben Zugriff auf kostenloses Internet in guter Qualität, die Partner erzielen Einnahmen und die Werbetreibenden können potenzielle Kunden standortbezogen ansprechen“, betonte der AWING-Vertreter.
Dank des „Win-Win“-Modells für alle Parteien hat AWING bisher ein Netzwerk von mehr als 7.000 Standorten in 60 Provinzen und Städten im ganzen Land aufgebaut. Die Plattform ist Partner vieler großer Marken geworden, wie beispielsweise Highlands, Golden Gate Restaurant System, Vincom, TopsMarket, WinMart, Circle K, 7-Eleven, CGV, Flughäfen usw.
Herr Dung teilte mit, dass AWING vom ersten Tag seiner Gründung an entschlossen war, sich auf die Gewinnung großer Partner zu konzentrieren und in jeder Branche führend zu sein. Das Anfang 2017 gegründete Unternehmen begann Ende des Jahres mit seinem ersten Partner, der Kaffeekette Highlands, zusammenzuarbeiten. „Viele Startups arbeiten mit kleinen Partnern zusammen und verfolgen dabei den Ansatz: Erst das Einfache, dann das Schwierige. AWING wählt den schwierigen Weg, weil es so einen Vorsprung hat und es später einfacher ist, Anzeigen zu verkaufen“, erklärte CEO Nguyen Tien Dung.
Zu einem Zeitpunkt, als sie noch nichts in der Hand hatten, überzeugte AWING Highlands mit Aufrichtigkeit und Entschlossenheit, seine Software zu verwenden. Herr Dung sagte, dass er bis heute nicht vergessen könne, wie die Software „ausfiel und nicht mehr einsatzfähig war“ und die ganze Gruppe daran dachte, sich aus Highlands zurückzuziehen, weil sie befürchtete, nicht mehr kooperieren zu können. Doch anstatt auszuweichen oder Versprechungen zu machen, gab das AWING-Team das Problem offen zu und fand alle Möglichkeiten, es zu beheben. „Dank unserer aufrichtigen Haltung vertrauen uns unsere Partner und glauben, dass wir tun können, was wir sagen“, vertraute Herr Dung an.
Von Vietnam in die Welt
Nach seinem Abschluss an der Hanoi University of Science and Technology ging Nguyen Tien Dung nach Japan, um bei IBM als leitender Ingenieur im Bereich der Chipherstellung zu arbeiten. Anschließend erhielt er ein Stipendium der koreanischen Regierung und schloss sein Masterstudium am Korea Advanced Institute of Science and Technology (KAIST) ab. Durch die Arbeit und das Studium im Ausland wurde in ihm ein Innovationsgeist geweckt, der ihn dazu anspornte, ein geeignetes Startup-Modell in Vietnam zu finden.
Im Jahr 2007 beschloss Dung, nach Hause zurückzukehren. Er begann mehrere Projekte, die jedoch alle scheiterten. Dann wurde ihm allmählich klar, dass er sich ändern musste.
„Als ich mein Unternehmen gründete, wollte ich berühmt werden und wie alle anderen viel Geld verdienen. Doch die Erfolgsquote von Startups ist in der Realität sehr gering. Deshalb haben wir uns beim Aufbau von AWING nicht auf den Verkauf konzentriert, sondern darauf, allen Beteiligten einen Mehrwert zu bieten“, erzählte Dung.
Der Vorteil niedriger Internetgebühren und die Großzügigkeit der Ladenbesitzer haben AWING geholfen, schnell auf dem vietnamesischen Markt Fuß zu fassen, mit einer Wachstumsrate von bis zu dreistelligen Beträgen pro Jahr. Doch damit sind die Ambitionen des Gründerteams noch nicht erschöpft. Sie möchten das AWING-Modell in die Welt exportieren, wo kostenlose WLAN-Dienste noch nicht effektiv genutzt werden. oder wird ein öffentliches Internet entwickeln, wenn kostenloses WLAN nicht populär ist oder die Qualität nicht hoch genug ist.
Nach Einschätzung des AWING-Teams beträgt der Werbemarkt in Thailand etwa 4 Milliarden USD, in Indonesien etwa 6 Milliarden USD, in Japan fast 60 Milliarden USD und in den USA mehr als 500 Milliarden USD... Dies ist ein riesiger Markt, aber CEO Nguyen Tien Dung gab auch freimütig zu, dass der Export eines Geschäftsmodells wie AWING beispiellos ist. Darüber hinaus werden sich Unternehmen mit Kapitalherausforderungen und Herausforderungen beim Markenaufbau auseinandersetzen müssen.
In den letzten Jahren wurde AWING von vielen Investmentfonds angesprochen, es kam jedoch zu keiner Zusammenarbeit. Denn AWING braucht mehr als nur eine Geschichte über Kapital: Es braucht einen Partner, der die Schaffung ähnlicher Bedingungen wie in Vietnam auf ausländischen Märkten unterstützt. Erst durch die Verbindung mit der NTT Corporation trug die Suche von AWING nach einem Partner Früchte.
NTT unterstützt AWING aktiv dabei, den Netzwerkausbau in Indonesien, Singapur, den Philippinen, Thailand und Japan über das „Legs“-System der Gruppe voranzutreiben. Beide Seiten kamen zu dem Schluss, dass es in der unmittelbaren Zukunft notwendig sei, in den Entwicklungsländern ein geeignetes Umfeld zu schaffen, in dem die Kosten für Internetübertragung und WLAN-Infrastruktur auf einem vernünftigen Niveau liegen und die Unternehmen motiviert werden müssen, zu investieren. Erst dann könne das AWING-Modell exportiert werden.
„Vietnam bietet ein günstiges Inkubationsumfeld für AWING und andere Startups. Ich glaube, wenn wir in einem anderen Land als Vietnam gestartet wären, hätte AWING nicht das erreicht, was es heute ist“, bekräftigte CEO Nguyen Tien Dung.
Wahrhaftigkeit - Barmherzigkeit - Nachsicht ist das charakteristische "Enzym" von AWING
Wie spiegelt sich die Philosophie von Wahrhaftigkeit, Güte und Nachsicht in der Unternehmenskultur von AWING wider?
„Wahr“ bedeutet aufrichtig, echt. Bei AWING gibt es keine Kultur der Ermahnung und des Überredens, sondern man muss der Wahrheit direkt ins Auge sehen. „Gut“ bedeutet, an die Interessen des anderen zu denken und miteinander zu kooperieren, statt nur an die eigenen Interessen zu denken. „Geduld“ bedeutet, ruhig und tolerant zu sein, Probleme immer zuerst aus den eigenen Fehlern heraus zu betrachten und nicht anderen die Schuld zu geben.
Die Kultur von Wahrhaftigkeit, Güte und Nachsicht ist anfangs schwer zu praktizieren, doch wenn die Mitarbeiter später davon durchdrungen sind, wird daraus ein einzigartiges „Enzym“ (biologischer Katalysator – PV), das Unternehmen hilft, ihre innere Stärke zu verbessern und in Ergebnisse umzuwandeln.
Wer ist Ihr Idol im Geschäftsleben?
Ich liebe inspirierende Geschichten aus der Antike. Sie halten sich an sehr hohe ethische Standards im Geschäftsleben. Bei AWING sprechen wir nicht von guten Geschäftsleuten, sondern von ethischen Geschäftsleuten.
Heutzutage sind viele Geschäftsleute gut, aber etwas leichtsinnig. Sie sind gut, aber ich weiß das nicht zu schätzen. Ich blicke oft auf die Geschichten der Alten zurück und bewundere Beispiele mit großem Charakter, die im Geschäftsleben stets Ethik bewiesen haben.
Welchen Rat haben Sie für junge Unternehmer, die gerade am Anfang ihrer unternehmerischen Laufbahn stehen?
Ich bin es nicht gewohnt, Leuten Ratschläge zu geben, da die Perspektive und Methode, die ich zum Aufbau von AWING verwende, sich stark von denen vieler anderer Unternehmen unterscheiden. Aber meiner persönlichen Meinung nach sollten wir die Dinge heutzutage ehrlich, ordentlich und richtig machen.
Die Leute reden oft viel über „Wachstum“, aber ich gehe davon aus, dass Sie, wenn Ihr Unternehmen wie ein Ballon ist, nur mäßig Luft hineinpumpen und nicht zu viel pumpen, sonst platzt er. Wir sollten eine korrekte Sicht auf die Natur des Geschäfts haben. Auf dieser Grundlage können wir die richtigen Entscheidungen treffen und gute, nachhaltige Ergebnisse erzielen.
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