Australien ist mit sechs Vertretern auf der von Forbes Asia veröffentlichten Liste der 100 vielversprechendsten Unternehmen Asiens im Jahr 2024 vertreten. Überraschenderweise ist unter ihnen Hello Clever, das von zwei jungen Leuten aus Vinh Long gegründet und betrieben wird.
Mitarbeiter von Hello Clever aus sechs Ländern trafen sich in Vietnam zu einer einwöchigen Reise und ihrem ersten persönlichen Treffen – Foto: NVCC
Nguyen Hieu Trieu Vy (Gavin) und Tran Thi Thuy Quynh (Caroline Tran) sind beide 32 Jahre alt und Mitbegründer des Start-ups Hello Clever.
Hello Clever nutzt die Chance in Australien
Gavin, der für den Technologieteil verantwortlich ist, sagte, die ursprüngliche Ausrichtung von Hello Clever beim Start im Jahr 2020 sei eine Anwendung gewesen, die jungen Menschen bei der Verwaltung ihrer persönlichen Finanzen helfen sollte. Doch das erste Produkt hat noch keine Dynamik entwickelt und erst 2022 wird der „richtige Zeitpunkt“ für dieses Startup sein.
Bisher dauerte die Abstimmung von Kreditkartenzahlungen in Australien mehrere Stunden bis mehrere Tage. Wenn alles gut ging, wurde das Geld auf das Konto des Verkäufers überwiesen. Australien hat 2018 das System „New Payments Platform“ (NPP) eingeführt, das Zahlungstransaktionen in Echtzeit ermöglicht. Dann wurde im Juli 2022 PayTo auf der NPP-Plattform geboren und vereinfachte Sofortzahlungen weiter.
Im Juli desselben Jahres war Hello Clever eine der ersten Fintech-Plattformen, die eine Verbindung zu PayTo herstellte.
Laut einem Experten der Reserve Bank of Australia (RBA) muss jedes Fintech-Unternehmen, das sich mit PayTo verbinden möchte, zunächst sicherstellen, dass die Technologieplattform eine Reihe von technischen Standards erfüllt, die von NPP und PayTo festgelegt wurden. Ganz zu schweigen davon, dass Sie über eine Lizenz für die Tätigkeit im australischen Finanzsektor verfügen und die Vorschriften der Australian Securities and Investments Commission (ASIC) und der RBA einhalten.
"Was ist das Geheimnis von Hello Clever?". Trieu Vy sagte, dass sich die Technologie des Unternehmens nicht wirklich von der anderer Wettbewerber unterscheide, die zu dieser Zeit ebenfalls in einem erbitterten Wettrennen kämpften. „Vielleicht liegt es einfach daran, dass mein Team leidenschaftlicher ist. Das Technologieteam besteht hauptsächlich aus Vietnamesen und ist immer bereit, Tag und Nacht zu arbeiten – eine einzigartige Eigenschaft von Vietnamesen bei der Gründung eines Unternehmens!“, lachte Trieu Vy.
Die Vision des Unternehmens ist mit Tinte geschrieben, das heißt, sie kann nicht geändert werden, während die Umsetzungsstrategie mit Bleistift geschrieben ist, die völlig flexibel und offen sein kann, und selbst Konkurrenten werden, wenn sie gut zusammenarbeiten, gemeinsam gewinnen.
TRAN THI THUY QUYNH
Globales Team
Doch die Möglichkeit, PayTo frühzeitig die Hand zu schütteln, bedeutet nicht, dass man sich „entspannt“ zurücklehnen kann. Caroline Tran sagte, sie hätten sich für die Implementierung einer Rückerstattungsfunktion entschieden. Das heißt, wenn Benutzer über Hello Clever bezahlen, erhalten sie vom Verkäufer eine Rückerstattung von einigen Prozentpunkten bis zu einigen Prozent oder von einigen Dollar bis zu einigen Dutzend Dollar, je nach Aktion. Auf diese Weise können Kunden beim Einkaufen jedoch erheblich sparen, was ihnen rentablere Optionen bietet.
Dasselbe gilt für Geschäfte: Eine sofortige Bezahlung statt einer Wartezeit von mehreren Tagen trägt zur Optimierung des Cashflows bei. Cashback als Werbeform trägt zur Umsatzsteigerung bei. Es sind die von Hello Clever integrierten KI-Anwendungen, die Geschäften bei der Analyse von Verbrauchertrenddaten helfen. Dadurch wird vorgeschlagen, wie das Programm angewendet werden sollte und welcher Rückerstattungssatz am effektivsten ist.
Hello Clever hat derzeit mehr als 100.000 australische Kunden sowie etwa 400 Partnermarken. Im Jahr 2022 sammelte das Unternehmen 4,5 Millionen AU$ ein. Ende 2024 erhielt dieses Start-up 5 Millionen US-Dollar Kapital von einem Investor, wodurch sich seine Gesamtkapitalisierung auf etwa 10 Millionen AUD erhöhte.
Derzeit sind rund 40 Mitarbeiter in sechs Ländern vertreten. Das Technologieteam ist in Vietnam angesiedelt und besteht aus jungen Leuten, die sich mit heimischer Technologie auskennen und selbstbewusst mit vielen Start-ups in anderen Bereichen im Technologiebereich konkurrieren.
Das Vertriebs- und Marketingteam ist derzeit in Australien ansässig, weitere Mitarbeiter sind in Finnland, Singapur, Malaysia und Japan tätig. Freunde in Singapur und Japan konzentrieren sich auf die erwartete Landung im Jahr 2025.
"Toll"
Bart Jeung, Global Partnerships Director bei Choco Up, sagte, Hello Clever sei in den letzten drei Jahren „exponentiell“ gewachsen und biete einzigartige Verbraucherlösungen.
„Thuy Quynh ist der Schlüssel, um Menschen miteinander zu verbinden, egal ob es sich um Investoren, KOLs, Partner oder Händler handelt. Ihre optimistische und positive Einstellung wirkt sich nicht nur auf das Hello Clever-Team aus, sondern auch auf die Menschen, die sie trifft und mit denen sie Kontakte knüpft“, kommentierte Bart Jeung.
Herr Andrew Thornton, Leiter der Partnerschaften bei Tyro, sagte, dass die Fähigkeit von Hello Clever „unglaublich“ sei, insbesondere was die Anpassung und das flexible Wachstum an die Geschäftsanforderungen angeht, was einen soliden Mehrwert schafft.
„Sie nutzen ständig neue Technologien im Bank- und Zahlungsverkehr und treiben Innovationen schnell voran, die den Kunden Zugang zu Innovationen verschaffen“, sagte Andrew Thornton.
Westliche Qualität im Westen
Thuy Quynh und Trieu Vy sind Freunde an der Nguyen Binh Khiem High School for the Gifted (Vinh Long). Quynh studierte Finanzwesen und Handelsbuchhaltung an der University of Technology in Sydney (Australien) und versuchte sich bei mehreren großen Unternehmen wie WPP, IPG und James Hardie. Trieu Vy ist ein Technikmensch, erhielt ein Stipendium für ein Software-Engineering-Studium an der FPT University und schloss 2014 als Jahrgangsbester ab. Fast 10 Jahre später erhielt Vy ein Stipendium für ein Masterstudium in Informationstechnologie an der RMIT University und schloss erneut als Jahrgangsbester ab.
Die Bekanntschaft erfolgte eher zufällig, als beide „etwas Eigenes“ machen wollten. Die Idee dazu entstand zu der Zeit, als die COVID-19-Pandemie ausbrach und das ganze Land fast vollständig abgeriegelt war. Quynh gab zu, dass der anfängliche Erfolg beider zum Teil die Charaktereigenschaften der Menschen aus der Region Südwesten widerspiegelt, die „bereit sind, zu spielen, zu sagen und zu tun“.
Es war die Großzügigkeit der „westlichen Bevölkerung“, die Sie beide dazu veranlasste, „viel Geld auszugeben“, um das gesamte Hello Clever-Team aus aller Welt letztes Jahr für eine einwöchige Reise nach Vietnam zu bringen, bei der sich das gesamte Team auch zum ersten Mal persönlich traf.
„Wir möchten, dass die Menschen in anderen Ländern Vietnam und seine Menschen besser verstehen. Denn auch wenn wir global agieren, stehen wir zunächst auf unseren lokalen Füßen. Nur mit festen Füßen können wir weit kommen“, sagte Quynh.
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Quelle: https://tuoitre.vn/hai-ban-tre-vinh-long-va-fintech-hello-clever-duoc-ua-chuong-tai-uc-20250203101159092.htm
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