US-Fluggesellschaft muss zwei Millionen Dollar Strafe wegen wiederholter Flugverspätungen zahlen

JetBlue wurde vom US-Verkehrsministerium wegen vier aufeinanderfolgender Flugverspätungen mit einer Geldstrafe von 2 Millionen US-Dollar belegt und muss die betroffenen Passagiere entschädigen.

JetBlue muss zwei Millionen Dollar Strafe für wiederholte Flugverspätungen zahlen – Foto: AFP

Die Nachrichtenagentur Reuters berichtete am 3. Januar, dass die amerikanische Fluggesellschaft JetBlue kürzlich wegen wiederholter Verspätungen von vier ihrer Inlandsflüge mit einer Geldstrafe von zwei Millionen Dollar belegt wurde.

Dies ist zudem das erste Mal, dass das US-Verkehrsministerium (USDOT) einer Fluggesellschaft eine derartige Strafe wegen Verstoßes gegen Flugplanvorschriften auferlegt hat.

Dementsprechend kam es in den Jahren 2022 und 2023 zeitweise zu mehreren Verspätungen bei JetBlue-Flügen auf den Strecken New York und Raleigh – Durham, Fort Lauderdale und Orlando sowie auf dem Flug zwischen Fort Lauderdale und Windsor Locks, Connecticut.

„Unabhängig von der Ursache der Verspätung (Fluggesellschaft, Wetter, nationaler Luftraum, Sicherheit) für einen bestimmten Flug hatte JetBlue ausreichend Zeit, Maßnahmen zu ergreifen, um weitere Verspätungen zu vermeiden“, sagte das USDOT.

Laut USDOT kam es bei JetBlue zu insgesamt 395 Verspätungen und Annullierungen bei vier häufig verspäteten Flügen. Ein Flug gilt als chronisch verspätet, wenn mehr als 50 % der monatlichen Flüge annulliert werden oder mehr als 30 Minuten Verspätung haben.

Das Ministerium schätzt, dass JetBlue für mehr als 70 Prozent der Störungen dieser vier regelmäßig verspäteten Flüge verantwortlich war.

Gemäß der Vereinbarung zwischen USDOT und JetBlue muss die Fluggesellschaft eine Strafe von einer Million Dollar zahlen, der Restbetrag soll als Entschädigung für die Kunden dienen.

Konkret hat JetBlue zugestimmt, den Passagieren Gutscheine im Wert von mindestens 75 US-Dollar auszustellen, falls ihre Flüge aufgrund eines Verschuldens der Fluggesellschaft im Laufe des nächsten Jahres annulliert werden oder sich um drei Stunden oder mehr verspäten.

„Unsere Maßnahmen senden den Fluggesellschaften die Botschaft, dass wir von ihren Flugplänen erwarten, dass sie der Realität entsprechen“, sagte Verkehrsminister Pete Buttigieg.

JetBlue übernimmt zwar keine Verantwortung, erklärte jedoch in einer Stellungnahme, dass man es für wichtig halte, „Kunden dabei zu helfen, pünktlich an ihr Ziel zu gelangen, und dass man sich stets nach Kräften bemüht, die Flüge planmäßig durchzuführen.“

Das Unternehmen kritisierte jedoch auch das US-Verkehrsministerium (USDOT), weil es einen gravierenden Mangel an Fluglotsen zuließ.

„Wir glauben, dass die Verantwortung für die Gewährleistung eines zuverlässigen Flugbetriebs auch bei der US-Regierung liegt, die das nationale Flugsicherungssystem betreibt“, sagte JetBlue.

Die Fluggesellschaft sagte, sie habe mehrere zehn Millionen Dollar ausgegeben, um Probleme bei der Flugsicherung zu lösen, insbesondere im Nordostkorridor, um lange Verspätungen zu minimieren und habe im vergangenen Jahr erhebliche Verbesserungen bei der Reduzierung von Flugunterbrechungen erzielt.

Im vergangenen Monat bat das US-Verkehrsministerium die Öffentlichkeit außerdem um Stellungnahmen zu der Frage, ob Fluggesellschaften verpflichtet werden sollten, für lange Verspätungen oder Annullierungen, die von ihnen verursacht wurden, eine finanzielle Entschädigung zu zahlen.

Quelle: https://tuoitre.vn/hang-hang-khong-my-bi-phat-2-trieu-usd-vi-bay-tre-lien-mien-20250104101023055.htm