In jüngster Zeit hat die Elektrizitätsbranche die Bevölkerung immer wieder davor gewarnt, sich vor Betrügern in Acht zu nehmen, bei denen sich jemand als Mitarbeiter der Elektrizitätsbranche ausgibt. In letzter Zeit kommt es in der Provinz jedoch vermehrt zu Betrug und Identitätsbetrug gegenüber Mitarbeitern der Elektrizitätswirtschaft, wobei mit raffinierten Tricks versucht wird, sich das Eigentum von Menschen anzueignen.
Die Mitarbeiter von Thanh Ba Electricity weisen die Kunden an, ihre Stromrechnungen über die EVNNPC CSKH Customer Care-Anwendung zu bezahlen.
Seit Ende 2024 hat die Phu Tho Power Company kontinuierlich Rückmeldungen von Kunden erhalten, denen zufolge sich Personen als Mitarbeiter der Power Company ausgeben und Kunden anrufen, um sie über ausstehende Stromrechnungen zu informieren und ihnen mit der Abschaltung des Stroms zu drohen, wenn sie nicht sofort zahlen. Anschließend fordert das Subjekt die Leute auf, Geld auf ein persönliches Konto zu überweisen oder Links zu Apps mit Schnittstellen zu senden, die Websites der Strombranche oder von Bankorganisationen ähneln, und fordert die Kunden auf, Geld zu überweisen oder auf den Link bzw. die App zuzugreifen, um zu bezahlen. Es gibt viele dokumentierte Fälle, in denen durch diesen Betrug Geld zwischen 4 und fast 10 Millionen VND verloren gingen.
Herr DTM aus der Gemeinde Thuong Long im Bezirk Yen Lap erzählte uns: „Vor Kurzem erhielt meine Frau einen Anruf mit der Aufforderung, die Stromrechnung zu bezahlen, andernfalls würde ihr der Strom sofort abgestellt.“ Aus Subjektivität hat meine Frau mehr als 4 Millionen VND von ihrer Kontonummer überwiesen. Anschließend forderte die Person weiterhin die Zahlung. Da es noch nicht erledigt war, hat meine Frau es auf mein Konto überwiesen. Als ich etwas Ungewöhnliches entdeckte, sagte ich meiner Frau, sie solle die Transaktion abbrechen und den Vorfall Cam Khe Electricity melden. Cam Khe Electricity bestätigte, dass kein Mitarbeiter angerufen habe, um eine Zahlung zu verlangen.
Stromkunden können in der EVNNPC CSKH-Anwendung Informationen zu ihrer Stromrechnung und ihren Stromschulden nachschlagen.
Ähnlich wie im Fall von Herrn DTM erhielt ein CLS-Kunde in Doan Hung einen Anruf von einer unbekannten Nummer, nämlich 0931325147, in dem er an die Zahlung seiner Stromrechnung erinnert und gebeten wurde, über Zalo Freundschaft zu schließen. Anschließend wurde der Kunde angewiesen, auf den Link zu klicken, um die Epoint-App herunterzuladen. Der Kunde befolgte die Anweisungen und verlor 19,8 Millionen VND auf seinem Konto.
Betrüger, die sich als Mitarbeiter des Stromversorgers ausgeben und Kunden anrufen, um Betrug zu begehen, nehmen zu. Die Phu Tho Electricity Company warnt Kunden aktiv in den Massenmedien, auf Websites und in sozialen Netzwerken und arbeitet direkt mit Gemeinden, Bezirken, Städten und Wohngebieten zusammen.
Zur Gewährleistung der Sicherheit können Kunden die EVNNPC CSKH-Anwendung installieren und Zahlungen darüber vornehmen.
Das Elektrizitätsunternehmen empfiehlt seinen Kunden außerdem, äußerst wachsam zu sein und keine Dokumente oder persönlichen Informationen preiszugeben, auf Zalo keine Freundschaften zu schließen oder auf seltsame Website-Links zuzugreifen. Scannen Sie QR-Codes oder melden Sie sich bei Bankkonten in fremden Apps an; Überweisen Sie keinen Strom auf persönliche Konten; Installieren Sie keine seltsamen Anwendungen auf Ihrem Telefon. Derzeit werden alle Transaktionen zur Einziehung von Stromrechnungen über die offiziellen Kanäle der Strombranche abgewickelt. Kunden überweisen auf keinen Fall Geld auf persönliche Konten.
Um die Sicherheit zu gewährleisten, empfiehlt die Phu Tho Power Company ihren Kunden, offizielle Zahlungsmethoden wie Banken (automatische Zahlung, Internetbanking, Mobile Banking), E-Wallets und Online-Zahlungsgateways (Viettel Money, VNPAY, MoMo usw.) zu verwenden. Gleichzeitig sollten Kunden vor einer Transaktion die Angaben sorgfältig prüfen und bei Auffälligkeiten umgehend Kontakt zum Stromversorger aufnehmen.
Herr Tran Ngoc Ha, stellvertretender Direktor von Phu Tho Electricity, sagte: „Angesichts der oben genannten Situation haben wir die Elektrizitätswerke angewiesen, regelmäßig vor Personen zu warnen, die sich als Mitarbeiter des Elektrizitätswerks ausgeben, um Betrug zu begehen. Phu Tho Electricity empfiehlt den Bürgern, wachsamer zu sein und keine Stromrechnungen über persönliche Konten oder Apps und Links zu bezahlen, die von unbekannten Anrufern gesendet wurden. Es ist notwendig, offizielle Informationen zu Stromrechnungen und Stromdienstleistungen über die Kundenservice-Hotline 19006769 oder die Stromtransaktionsbüros in der Region zu prüfen.“
Thu Ha
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Quelle: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm
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