Mitarbeiter einer Bank in der Provinz weisen Menschen bei der Dong Nai Digital Transformation Week 2023 in die Nutzung bargeldloser Zahlungsdienste und digitaler Bankanwendungen ein. Foto: H. Quan

Mitarbeiter einer Bank in der Provinz weisen Menschen bei der Dong Nai Digital Transformation Week 2023 in die Nutzung bargeldloser Zahlungsdienste und digitaler Bankanwendungen ein. Foto: H. Quan

Abgesehen von dieser Entwicklung birgt der bargeldlose Zahlungsverkehr jedoch auch zahlreiche Risiken, Sicherheitsrisiken und Betrugsfälle, da sich die Technologie immer weiter entwickelt und Kriminelle Hochtechnologie nutzen, um mit vielen raffinierten Tricks Betrug zu begehen. Dies erfordert die Entwicklung einer sicheren und geschützten bargeldlosen Gesellschaft.

Viele Betrugstricks werden immer raffinierter

Mitte Juni 2024 organisierten die Zahlungsabteilung, die Kommunikationsabteilung (Staatsbank von Vietnam – SBV), die Zeitung Tuoi Tre in Zusammenarbeit mit der Napas National Payment Joint Stock Company und dem Industrie- und Handelsministerium von Ho-Chi-Minh-Stadt einen Workshop zum Thema „Verbesserung der Sicherheit von bargeldlosen Transaktionen“.

Auf dem Workshop sagte Pham Anh Tuan, Direktor der Zahlungsabteilung der Staatsbank von Vietnam, dass sich bargeldlose Zahlungsaktivitäten in jüngster Zeit stark entwickelt hätten. Es gebe mehr als 182 Millionen Zahlungskonten von Einzelkunden, was entspräche, dass mehr als 87 % aller Erwachsenen ein Bankkonto hätten. Insbesondere die Zahl der Bezahlvorgänge über mobile Kanäle und QR-Codes wächst rasant.

Mit dieser Entwicklung geht jedoch auch für das Bankwesen einher, dass es mit vielen raffinierten Tricks Risiken und Herausforderungen hinsichtlich der Sicherheit und Vertraulichkeit zu kämpfen hat, wie z. B.: sich als Agenturen und Organisationen auszugeben, sich auf betrügerische Weise Anmeldeinformationen und Transaktionsauthentifizierung anzueignen, Kunden zum Zugriff auf gefälschte Links zu verleiten, Malware zu installieren usw.

Generalmajor Nguyen Van Giang, stellvertretender Direktor der Abteilung für Cybersicherheit und High-Tech-Kriminalitätsprävention im Ministerium für öffentliche Sicherheit (A05), sagte, dass High-Tech-Kriminalität immer komplizierter werde und Verbindungen zwischen inländischen und ausländischen Akteuren aufweise.

Obwohl die Behörden in letzter Zeit kontinuierlich gewarnt haben und viele drastische Lösungen umgesetzt wurden, tappen immer noch viele Menschen in die Falle. Der Hauptgrund liegt darin, dass Cybercrime-Gruppen organisiert und grenzüberschreitend operieren und Gesetzeslücken ausnutzen.

Im Jahr 2023 verzeichnete das Vietnam Information Security Warning Portal etwa 13,9.000 Cyberangriffe auf Behörden, Organisationen und Unternehmen. Fast 16.000 Online-Betrugsmeldungen, die einen Schaden von über 390 Billionen VND (das entspricht 3,6 % des BIP) verursachten.

Laut Statistiken des Ministeriums für öffentliche Sicherheit und des Ministeriums für Information und Kommunikation gibt es derzeit drei Hauptbetrugsgruppen (Markenfälschung, Account-Hijacking und andere kombinierte Formen) mit 24 Betrugsmethoden.

Außerordentlicher Professor Dr. Tran Hung Son, Direktor des Instituts für Banktechnologie-Entwicklungsforschung an der Ho Chi Minh City National University, zitierte Daten, die zeigten, dass Vietnam zu den Ländern gehört, die am stärksten von digitalem Zahlungsbetrug betroffen sind. Insbesondere beträgt die Schadensquote durch digitalen Betrug in Vietnam bis zu 3,6 Prozent des BIP und liegt damit über dem weltweiten Durchschnitt (1,1 Prozent). Zu den häufigsten Formen des Betrugs bei digitalen Zahlungen in Vietnam gehören: Cyberangriffe (Malware, Phishing, Man-in-the-Middle-Angriffe), Identitätsdiebstahl, nicht-technischer Betrug, Missbrauch der Rückerstattungsrichtlinie, Erstparteienbetrug ...

Einsatz zahlreicher Lösungen zum Schutz von Kunden und Menschen

Um dem zunehmenden digitalen Betrug entgegenzuwirken, müssen Banken, Unternehmen und Kreditinstitute viele Lösungen gleichzeitig einsetzen ... Herr Pham Anh Tuan fügte hinzu, dass die Staatsbank von Vietnam im Jahr 2023 die Entscheidung Nr. 2345/QD-NHNN (im Folgenden als Entscheidung Nr. 2345 bezeichnet) erlassen hat. Dementsprechend verlangt die Staatsbank Vietnams ab dem 1. Juli von Kreditinstituten und Zahlungsvermittlern, bei Geldtransfertransaktionen über 10 Millionen VND oder einem Gesamttransaktionswert von 20 Millionen VND pro Tag eine biometrische Authentifizierung durchzuführen. Die Gesichtsauthentifizierung des Kunden muss mit dem im Chip des Bürgerausweises gespeicherten Gesicht übereinstimmen.

In Bezug auf Entscheidung Nr. 2345 analysierte der stellvertretende Gouverneur der Staatsbank von Vietnam, Pham Tien Dung, außerdem, dass Kriminelle die Kontrolle über die Maschine übernehmen können, wenn wir das Pech haben, dass Kundeninformationen verloren gehen. Doch mit der Anwendung der Entscheidung 2345 können Kriminelle bei Transaktionen, die einen Gesichtsabgleich und eine Authentifizierung erfordern, das Gesicht nicht mit dem Originalprofil vergleichen. Auf diese Weise können Kriminelle nicht an das Geld gelangen.

Wichtig beim Diebstahl von Informationen ist, dass die Bösewichte diese zum Zwecke des Diebstahls häufig auf einem anderen Computer installieren. Banken verlangen jedoch eine biometrische Authentifizierung. Daher können Kriminelle es nicht auf anderen Computern installieren, um Geld zu stehlen. Wenn Analysten hingegen normale Transaktionen durchführen, können der Kontomieter und der Kontovermieter das Handelskonto nicht verwenden.

Die Abteilung A05 gibt einige Empfehlungen zur Sensibilisierung der Bevölkerung und zum Schutz vor betrügerischen Handlungen, beispielsweise: Recherche und sorgfältige Prüfung von Informationen vor der Durchführung von Transaktionen; Leihen Sie sich kein Geld online aus Anwendungen unbekannter Herkunft. Überweisen Sie kein Geld, geben Sie keine persönlichen Daten, OTP-Codes oder E-Banking-Konten weiter und laden Sie keine Anwendungen/Links/E-Mails herunter, wie von Fremden verlangt. Kaufen, verkaufen, tauschen, vermieten oder leihen Sie auf keinen Fall Zahlungskonten, Bankkarten oder persönliche Dokumente. Die Leute müssen eine zweischichtige Sicherheit installieren und die Weitergabe persönlicher Informationen über sich selbst, ihre Familie und Freunde im Internet einschränken ...

Darüber hinaus sind viele Experten der Ansicht, dass Propaganda und die Verbreitung von Sicherheitswissen unter den Benutzern ebenfalls sehr wichtig sind, da sie zur Betrugsprävention beitragen, da mobile Anwendungen zunehmend zum bevorzugten Ziel von Kriminellen werden.

Außerordentlicher Professor Dr. Tran Hung Son schlug eine Lösung für den Austausch von Betrugsinformationen zwischen Beteiligten an digitalen Zahlungen und Online-Zahlungen vor. Insbesondere müssen die Zahlungsdienstleister proaktiv zusammenarbeiten, Betrugsdatenbanken austauschen und sich auf gemeinsame Handhabungsverfahren einigen. Die Fertigstellung des digitalen Identifizierungssystems wird zudem einen wirksamen Beitrag zur Betrugsprävention im Zahlungsverkehr leisten.

Darüber hinaus stellt auch die Entwicklung neuer digitaler Zahlungsformen eine Herausforderung für die Sicherheit dar. Daher müssen Verwaltungsbehörden proaktiv einen Rechtskorridor aufbauen, um mit der rasanten Entwicklung digitaler Zahlungen Schritt zu halten und Betrugsrisiken vorzubeugen.

Laut Navy (Dong Nai Zeitung)