Bank- und Finanzgeschäfte beschleunigen sich im KI-Zeitalter

DNVN – Auf der Smart Banking 2024-Konferenz und -Ausstellung mit dem Thema „Die digitale Zukunft für die Bankenbranche gestalten: Sichere und nachhaltige Betriebsstrategie“, die am 29. Oktober von der Vietnam Banking Association organisiert wurde, stellte Microsoft die neuesten Verpflichtungen, Technologietrends und KI-Lösungen für die Bankenbranche vor und trägt so dazu bei, den Einstieg in das KI-Zeitalter zu beschleunigen.

Innovationen finden in allen Bereichen der Bank- und Finanzbranche statt. Laut der jüngsten Studie von Gartner zu den wichtigsten Prioritäten und Technologieinvestitionsplänen für die Bankenbranche 2025 sind die größten erwarteten Veränderungen bei Investitionen in Banktechnologie die generative KI (39 %), Cybersicherheit/Informationssicherheit (34 %) und KI (33 %).

Le Nhan Tam, Chief Technology Officer von Microsoft Vietnam, sagte auf der Veranstaltung: „Microsoft ist überzeugt, dass KI unsere Ära neu gestalten und Unternehmen im Allgemeinen sowie Banken und Finanzinstituten im Besonderen ermöglichen wird, im digitalen Zeitalter schneller und effektiver zu agieren. Unsere neuesten KI-Entwicklungen basieren alle auf dem Prinzip vertrauenswürdiger und sicherer KI, das in das gesamte Ökosystem der Microsoft-Produkte und -Lösungen integriert ist. Daher sind wir überzeugt, dass Microsoft mit fast einem halben Jahrhundert Erfahrung als Pionier der globalen IT große Banken und Finanzinstitute weltweit und insbesondere Vietnam dabei unterstützen kann, Wettbewerbsvorteile zu erlangen und im KI-Zeitalter erfolgreicher zu sein.“

Im Zeitalter der KI ist ein intelligentes Bankerlebnis ein wichtiger Faktor, um die steigenden Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und sich schnell an schnelle Marktveränderungen anzupassen. Der Einsatz fortschrittlicher Technologien wie Cloud und KI wird Banken dabei helfen, ihre Leistung zu steigern, Kosten zu optimieren, Daten effektiv zu analysieren und so präzise und zeitnahe Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Herr Le Nhan Tam, Chief Technology Officer von Microsoft Vietnam, präsentierte auf der Smart Banking 2024 ein Papier.

Cloud-Plattform für Bank- und Finanzwesen mit Microsoft Cloud for Financial Services: Microsoft Cloud for Financial Services ist eine Plattform speziell für Bank- und Finanzorganisationen. Sie bietet Microsoft Azure-Clouddienste und -Lösungen, die Organisationen dabei helfen, nach Bedarf zu skalieren, die Effizienz zu steigern und Geschäftsziele schnell zu erreichen, von der Umgestaltung des Kundenerlebnisses über die Befähigung der Mitarbeiter bis hin zum Risikomanagement und Compliance-Management oder der Modernisierung zentraler Banksysteme.

Generative KI-Plattform mit Microsoft Azure OpenAI: Microsoft Azure OpenAI integriert die neuesten GPT-4o- und o1-Vorschauversionen, um KI-Anwendungen im Bankwesen zu revolutionieren und die Entwicklung intelligenter Lösungen für personalisierten Kundenservice und erweiterte prädiktive Analysen zu ermöglichen. Durch die Nutzung dieser fortschrittlichen KI-Modelle können Banken Innovationen vorantreiben und Entscheidungsprozesse verkürzen.

Intelligente Datenplattform mit Microsoft Fabric: Microsoft Fabric ist eine umfassende Datenanalyselösung, die die Datenverwaltung und -analyse vereinfacht, Kosten optimiert und Banken in die Lage versetzt, Innovationen voranzutreiben und das Kundenerlebnis zu verbessern. Darüber hinaus ist Microsoft Fabric die richtige Datenplattform für generative KI-Anwendungen, die es Banken ermöglicht, KI für personalisierte Kundenservices und prädiktive Analysen zu nutzen.

KI-Assistent in allen Bereichen: Mehr als ein Jahr nach seiner Markteinführung wurde der künstliche Intelligenzassistent Copilot von Microsoft in sein Ökosystem aus Produkten und Lösungen wie Microsoft 365, Dynamics 365, GitHub und Copilot integriert, um Organisationen und Kunden in allen Bereichen die Möglichkeit zu geben, die herausragenden Funktionen der KI-Technologie optimal zu nutzen, um die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern, die Betriebseffizienz zu erhöhen, die Sicherheit zu verbessern und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Kürzlich machte das Unternehmen auch einen wichtigen Schritt nach vorne, als Copilot für Microsoft 365, ein in das Office-Anwendungsökosystem von Microsoft 365 integrierter KI-Assistent, die Unterstützung für die vietnamesische Sprache erweiterte und vietnamesischen Benutzern so ein umfassenderes Erlebnis in vertrauten Anwendungen wie Word, Excel, Powerpoint und Teams bietet. Dies ist ein wichtiger Schritt nach vorne, der Benutzern hilft, die erweiterten Funktionen der KI in vollem Umfang zu erleben, eine starke Verbindung zwischen Technologie und Muttersprachen herstellt und zur Förderung des Digitalisierungsprozesses im vietnamesischen Bank- und Finanzdienstleistungssektor beiträgt.

Der Microsoft 365 Copilot-Assistent wurde gerade um die Unterstützung der vietnamesischen Sprache erweitert und verspricht vietnamesischen Benutzern ein umfassenderes Erlebnis.

Heute setzen weltweit mehr als 60.000 Organisationen die Azure AI-Technologie von Microsoft ein. Darüber hinaus nutzen 85 % der Fortune 500-Unternehmen die KI-Technologie von Microsoft und fast 60 % verwenden Microsoft 365 Copilot.

Darüber hinaus erfordert Innovation eine solide Grundlage aus Sicherheit, Datenschutz und Vertrauen. Aus diesem Grund hat Sicherheit für Microsoft höchste Priorität. Wir legen großen Wert auf den Schutz von Daten auf Grundlage verantwortungsvoller KI-Prinzipien, die Implementierung starker Sicherheitsmaßnahmen auf Grundlage des Zero-Trust-Modells und die Einhaltung der wichtigsten Sicherheitssäulen der Secure Future Initiative für Banken und Finanzinstitute.

Microsoft setzt sich dafür ein, verantwortungsvolle KI durch ethische Grundsätze voranzutreiben. Das Unternehmen hat einen Responsible AI Standard entwickelt, einen Rahmen für den Aufbau von KI-Systemen, der auf sechs Prinzipien basiert: Fairness, Vertrauenswürdigkeit und Sicherheit, Datenschutz und Sicherheit, Inklusion, Transparenz und Rechenschaftspflicht.

Microsoft hat zum Schutz von Unternehmens- und Kundendaten ein Zero-Trust-Modell eingeführt. Basierend auf dem Prinzip „Kein Vertrauen, immer überprüfen“ geht Zero Trust nicht davon aus, dass alles innerhalb der Firewall einer Organisation sicher ist, sondern davon, dass ein Verstoß möglich ist, und überprüft jede Anfrage, als stamme sie aus einem offenen Netzwerk.

Die Secure Future Initiative spiegelt das Engagement von Microsoft wider, die in seine Produkte und Dienste integrierte Sicherheit kontinuierlich zu verbessern.

Da KI für die Banken- und Finanzbranche eine bahnbrechende Neuerung darstellt und dabei hilft, die Effizienz zu steigern, vor Betrug zu schützen und Innovationen voranzutreiben, müssen die Führungskräfte im Bankwesen dafür sorgen, dass KI sicher, geschützt und verantwortungsvoll integriert und verwaltet wird, um nachhaltiges und langfristiges Wachstum zu gewährleisten.

Nguyen Duc

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-tai-chinh-ngan-hang-tang-toc-trong-ky-nguyen-ai/20241030035412757