Der Vorfall, bei dem ein Kunde in einen Eintopf urinierte, löste am 24. Februar öffentliche Empörung aus, doch das Restaurant erfuhr erst vier Tage später von der Situation, als eine Videoaufnahme des Vorfalls auf Social-Media-Plattformen viral ging, berichtete Channel News Asia .

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Illustration: The Independent

Vertreter der Restaurantkette erklärten zunächst, sie könnten weder Zeitpunkt noch Ort des Vorfalls unmittelbar feststellen. Erst am 6. März gab die Einheit bekannt, dass es sich um eine Einrichtung im Zentrum von Shanghai handele, und bekräftigte: „Wir verstehen die Gefühle der Kunden, die diese Szene miterleben, vollkommen.“

Der Ankündigung der Restaurantkette zufolge erhalten 4.109 Kunden, die das Lokal im Zentrum Shanghais vom 24. Februar bis 8. März besucht haben, ihre Mahlzeiten vollständig erstattet und zusätzlich eine Entschädigung in Höhe des zehnfachen Rechnungsbetrags.

Obwohl sie den genauen Betrag, den sie zur Lösung des Vorfalls zahlen müsste, nicht bekannt gaben, beruhigten die Maßnahmen der Restaurantkette die Kunden etwas und zeigten ein Verantwortungsbewusstsein gegenüber der Gemeinschaft.

Nach Ermittlungen und Abstimmungen mit dem Restaurant teilte die Polizei des Bezirks Huangpu (Shanghai) mit, sie habe am 8. März zwei 17-jährige Jugendliche in Verwaltungshaft genommen.

Erste Ermittlungsergebnisse zeigen, dass zwei junge Männer, Tang und Wu, am 24. Februar in die oben genannte Einrichtung kamen und mit anderen in einem privaten Raum Hot Pot aßen. Nachdem sie betrunken waren, standen beide auf dem Esstisch und urinierten in den heißen Topf. Wu stellte später eine Videoaufnahme des Vorfalls online.

Das Restaurant teilte mit, dass es die rechtlichen Schritte zur Einreichung einer Klage gegen Tang und Wu abgeschlossen habe, um sicherzustellen, dass die Unruhestifter streng und gemäß dem Gesetz bestraft würden, und um ähnliche Fälle in Zukunft zu verhindern.

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