Obwohl KI-Chatbots Psychologen nicht ersetzen können, stellen sie für viele Menschen eine schnelle und bequeme Möglichkeit dar, mit den Ungewissheiten des Lebens umzugehen.
KI-Chatbot. Illustrationsfoto.
„Es wurde zu einem Ort, an dem ich meinen Gefühlen freien Lauf lassen konnte, ohne mir Sorgen machen zu müssen, ob jemand die Geduld hatte, mir zuzuhören“, sagte Jessica, eine junge Frau aus Singapur.
„Manchmal muss ich einfach nur jammern, sagen, was mir auf der Seele liegt, und dann Schluss machen, ohne mich unter Druck gesetzt zu fühlen, das Gespräch fortzusetzen – denn letzten Endes ist das nicht menschlich“, sagte sie.
Viele Experten warnen, dass KI-Chatbots zwar vorübergehend Stress abbauen können, menschliche Unterstützung jedoch nicht ersetzen können, insbesondere bei schweren psychischen Störungen.
Einige aktuelle Studien zeigen, dass sich Benutzer von KI-Chatbots oft besser angehört fühlen, aber auch Gefahr laufen, sich zu isolieren und von echten sozialen Beziehungen zu distanzieren.
Einige Länder wie die USA und Großbritannien experimentieren mit der Integration von KI in Systeme zur Unterstützung der psychischen Gesundheit, es sind jedoch weiterhin strenge Vorschriften erforderlich, um Sicherheit und Wirksamkeit zu gewährleisten.
Cao Phong (laut SCMP, CNA)
Quelle: https://www.congluan.vn/cac-chatbot-ai-mang-den-cho-gioi-tre-singapore-phao-cuu-sinh-ve-suc-khoe-tinh-than-post339793.html
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