In einem Gespräch mit Lao Dong am Nachmittag des 26. Dezember sagte ein Vertreter von Grab, dass in Vietnam Milchtee und Bruchreis ganz oben auf der Suchliste von GrabFood stehen. Die Gerichte, die im Jahr 2023 am häufigsten in GrabFood-Bestellungen auftauchten, waren Fadennudeln mit Garnelenpaste und gesalzener Kaffee.
Am 26. Dezember veröffentlichte Grab einen Bericht über Trends bei der Online-Bestellung von Lebensmitteln und beim Lebensmitteleinkauf in Südostasien im Jahr 2023, in dem Trends und Veränderungen in der Art und Weise aufgezeigt werden, wie Verbraucher Online-Dienste zur Bestellung von Lebensmitteln und zum Lebensmitteleinkauf in der Zeit nach COVID-19 erleben. Der Bericht zeigt, dass Verbraucher in Südostasien (SEA) häufiger bestellen als zuvor.
In Vietnam gaben 9/10 (91 %) der befragten Nutzer an, dass sie die Grab-App verwenden, um neue Restaurants und Geschäfte zu entdecken, die sie noch nie zuvor ausprobiert haben.
Der Bericht ergab außerdem, dass über 90 % der Nutzer angaben, häufig Online-Bewertungen zu lesen, über 60 % der Nutzer Prepaid-Gutscheine über Online-Kanäle erworben haben und über 70 % online im Restaurant bestellt haben.
Zuvor war laut dem Marktbericht 2023 zum Online-Lebensmittellieferdienst von Momentum Works der Gesamtwarenwert (GMV) der Online-Lebensmittellieferplattformen in Südostasien bis Ende 2022 im Vergleich zum Vorjahr leicht um 5 % gestiegen und erreichte 16,3 Milliarden USD.
Die drei Märkte, die am meisten zum GMV-Wachstum in der Online-Lebensmittellieferbranche in Südostasien beitrugen, waren die Philippinen, Malaysia und Vietnam, bedingt durch die zunehmende Marktdominanz von Grab und ShopeeFood.
Im Gegensatz dazu verzeichneten die drei größten Online-Märkte für Lebensmittellieferungen in Südostasien, Indonesien, Thailand und Singapur, einen Rückgang des Bruttowarenwerts.
Laut Statistas ASEAN Online Food Delivery-Bericht vom August 2023 prognostizieren Experten den Entwicklungstrend des südostasiatischen Marktes für Online-Lieferdienste im Zeitraum von 2023 bis 2027 wie folgt:
Bis Ende 2023 wird der südostasiatische Markt für Online-Lebensmittellieferungen voraussichtlich einen Umsatz von 30,12 Milliarden USD erreichen, was einem Anstieg von 26,6 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Die jährliche Wachstumsrate im Zeitraum 2023–2027 beträgt 17,25 %, sodass er im Jahr 2027 56,92 Milliarden USD erreichen wird.
Dabei wird das Segment der Lebensmittel-Lieferdienste mit einem erwarteten Marktwert von 18,79 Milliarden USD bis Ende 2023 den größten Anteil haben und bis 2024 eine Wachstumsrate von 28,8 % erzielen.
Allerdings betragen die für Südostasien prognostizierten Einnahmen im Jahr 2023 nur 7,6 Prozent der Einnahmen Chinas. Für den bevölkerungsreichsten Markt der Welt werden Einnahmen von 395,5 Milliarden US-Dollar prognostiziert.
Prognosen zufolge wird im Jahr 2023 jeder Südostasiate durchschnittlich 167,2 USD (etwa 4 Millionen VND) für Lebensmittellieferdienste ausgeben.
Bis 2027 wird das Segment der Essenslieferdienste eine Nutzerbasis von etwa 162,1 Millionen Menschen haben.
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