62 % der Unternehmensleiter konzentrieren sich auf die Optimierung der Betriebsabläufe

„Vietnam ist ein aufgehender Stern im Transformationsrennen“, sagte Frau Tieu Yen Trinh, Generaldirektorin der Talentnet Human Resources Consulting Company, bei der Ankündigung des ersten Berichts zum Stand der Unternehmenstransformation in Vietnam.

Im Wettlauf um Nachhaltigkeit wird Transformation zu einer Schlüsselstrategie. Aber wie verläuft die Geschichte der Geschäftstransformation, insbesondere in Vietnam? Auf welcher Grundlage kann die Führung weiterhin Transformationsstrategien für Unternehmen entwickeln?

Zum ersten Mal wurden Statistiken und die Grundlagen der Geschäftstransformation von Talentnet im Bericht zum Status der Geschäftstransformation in Vietnam auf der Veranstaltung The Makeover 2024 veröffentlicht, die am 15. Oktober stattfand.

Frau Tieu Yen Trinh, Generaldirektorin der Talentnet Human Resources Consulting Company, erklärte: „Transformation wird zu einem beliebten Thema, ist aber gleichzeitig sehr schwer zu definieren. Talentnet möchte spezifischere Perspektiven auf diesen Aspekt der Geschäftswelt in Vietnam bieten, damit Unternehmen auf effektive Transformationslösungen zurückgreifen und diese finden können.“

Geschäftstransformation in Vietnam: Neuanfang, aber voller Potenzial

Laut dem von Talentnet durchgeführten Vietnamese Enterprise Transformation Report haben 41 % der vietnamesischen Unternehmen in den letzten drei Jahren mit einer Transformation begonnen. Das sind 25 % weniger als die Transformationsrate ausländischer Unternehmen (66 %). Demnach sind interne strategische Ziele und Entwicklungsorientierungen mit einem Anteil von 40 % die wichtigsten Treiber der Unternehmenstransformation im Vergleich zu anderen externen Faktoren wie der Entwicklung der Gesamtwirtschaft, der Kundennachfrage oder Marktveränderungen.

Laut Bericht konzentrieren sich vietnamesische Unternehmen bei ihrer Transformation auf drei Bereiche: Optimierung der Betriebsabläufe (62,5 %), der Organisationsstruktur und der Belegschaft (50 %) sowie Verbesserung des Kundenerlebnisses (CX) (47,9 %). Dies sind Schlüsselfaktoren, die ihnen helfen, Herausforderungen zu meistern und positive Ergebnisse zu erzielen.

Frau Tieu Yen Trinh erklärte, dass die nachhaltigsten Werte des Unternehmens die Kundenzufriedenheit und die Zufriedenheit der Mitarbeiter seien .

Bemerkenswert ist, dass trotz ihres späten Einstiegs ins Geschäft 46 % der vietnamesischen Unternehmen mit den Ergebnissen und der Qualität ihrer Transformation zufrieden sind. Dieser Wert ist deutlich höher als bei den 25 % der globalen Unternehmen. Dies zeigt das Vertrauen und den Optimismus der vietnamesischen Führungskräfte, die Unternehmen auf dem Weg der Transformation führen.

Im Vergleich zu globalen Unternehmen legen vietnamesische Unternehmen bei ihrer Transformation jedoch mehr Wert auf technologische Hilfsmittel und Infrastruktur sowie auf die Kompetenzen ihrer Mitarbeiter.

Das mittlere Management ist ein wichtiges Bindeglied bei der Transformation.

Ein wichtiger Punkt des Berichts war die Bedeutung von Investitionen in Humanressourcen, insbesondere in das mittlere Management, da 55,6 % der Unternehmen auf der Jagd nach Talenten dieser Führungsklasse sind. Dementsprechend kommt dem mittleren Management eine Schlüsselrolle bei der Führung von Unternehmen durch Übergangsphasen zu. Sie müssen nicht nur über eine strategische Vision verfügen und den Geschäftskontext verstehen, sondern auch in der Lage sein, das ihnen untergeordnete Führungsteam effektiv zu führen.

Gleichzeitig nimmt auch der Trend zur Einstellung von Gig-Workern (GIG-Belegschaft) zu. Dem Bericht zufolge entscheiden sich 40 % der Unternehmen dafür, einen Interim-Management-Berater zu engagieren, um Transformationsinitiativen in allen Teams voranzutreiben. Charakteristisch für diese Beratergruppe ist, dass sie Erfahrung in der Leitung von Transformationsprojekten haben und gleichzeitig die Besonderheiten der Unternehmenskultur in Vietnam verstehen müssen. Dies erhöht nicht nur die Flexibilität, sondern ist auch ein strategischer Schachzug, um den Transformationsprozess schnell und effektiv zu beschleunigen.

Viele vietnamesische Unternehmen glauben, dass der betriebliche Erfolg vom mittleren Management abhängt.

Im Zuge der Unternehmenstransformation wird die Rolle des HRBP (Human Resource Business Partner) von Führungskräften aus einer neuen Perspektive neu bewertet. HRBP ist nicht mehr nur eine Supportabteilung für das Personalmanagement, sondern spielt heute eine strategischere Rolle und trägt maßgeblich zum Erfolg des Transformationsprozesses bei. Wenn der Leiter der Fahrer ist, dann ist HRBP der Kartenhalter, wobei das Ziel das gemeinsame Ziel ist. Ein tiefes Verständnis der Funktionsweise eines Unternehmens, des Branchenmarkts und der Entwicklungsherausforderungen hilft HRBP dabei, das Problem zu verstehen und wirksame Lösungen für das Unternehmen zu finden.

Obwohl derzeit fast die Hälfte der vietnamesischen Unternehmen mit dem Transformationsprozess zufrieden ist, bleiben für die Zukunft noch viele Probleme bestehen. Dem Bericht zufolge verfügen bis zu 50 % der vietnamesischen Unternehmen, die noch keine Transformation durchgeführt haben, derzeit über keinen klaren Plan für Transformationsinitiativen.

Neben Zukunftsindikatoren gab Frau Tieu Yen Trinh auch einige nützliche Anregungen für vietnamesische Unternehmen im Prozess der nachhaltigen Transformation.

Frau Tieu Yen Trinh gab außerdem einige Empfehlungen und unterstützte Unternehmen bei der Optimierung des Transformationsprozesses im aktuellen Kontext: „Eine effektive Transformationsstrategie muss sich an den Zielen und Bedürfnissen des Unternehmens orientieren. Dies ist jedoch in jedem Unternehmen eine andere Variable. Daher denke ich, dass das Geheimnis darin liegt, die Ziele konsequent zu verfolgen, aber gleichzeitig flexibel in der Herangehensweise zu sein.“

Frau Yen Trinh fügte hinzu, dass Unternehmen, sobald der Zweck klar definiert ist, die 3C-Regel (Kommunizieren, Zusammenarbeiten, Verpflichten) anwenden können: Kommunizieren Sie, um die interne Vision des Transformationsziels zu vereinheitlichen, bauen Sie innerhalb und außerhalb des Unternehmens kollaborative Beziehungen auf, um die Transformation voranzutreiben, und verpflichten Sie sich stets zu den gesetzten Zielen.

Die Unternehmenstransformation ist nicht länger nur eine Zukunftsgeschichte, sondern ist zu einem Kernelement der nachhaltigen Entwicklungsstrategie vietnamesischer Unternehmen geworden. Mit Selbstvertrauen und strategischer Weitsicht behaupten vietnamesische Unternehmen nach und nach ihre Position und versprechen, auf dem internationalen Markt herausragende Zeichen zu setzen.

Quelle: https://baodautu.vn/62-lanh-dao-doanh-nghiep-tap-trung-toi-uu-hoa-van-hanh-d227670.html