فينميك: نظام الرعاية الصحية رقم 1 للأجانب

حصلت شركة DNVN - Vinmec Healthcare System للتو على المركز الأول في فيتنام في مجال "الخدمات الطبية للأجانب" التي أجرتها شركة Indochina Research Vietnam، وهي شركة أبحاث السوق الرائدة في المنطقة.

وفقًا لتقرير البحث "خدمات الرعاية الصحية للأجانب في فيتنام"، يتمتع نظام الرعاية الصحية Vinmec بأفضل مستوى اعتراف على مستوى البلاد بمستوى اعتراف يصل إلى 67٪، مما يحافظ على مسافة كبيرة من المستشفيات الأخرى.

وأجرت مؤسسة Indochina Research Vietnam الدراسة في أربع مدن رئيسية هي: هانوي، ومدينة هوشي منه، ودا نانغ، وكان ثو. في هانوي، يتصدر Vinmec قائمة العلامات التجارية بنسبة 80%.

وفي دا نانغ، احتلت شركة Vinmec المرتبة الأولى أيضًا بنسبة اعتراف بلغت 78%. وفي مدينة هوشي منه، احتلت شركة Vinmec أيضًا مرتبة عالية بمعدل 71%. في مقاطعة كان ثو وحدها، لا يزال نظام المستشفيات العامة مهيمناً، ولكن فينميك لا يزال الخيار الأول في قطاع المستشفيات الخاصة.

وبحسب دراسة أجرتها إحدى شركات أبحاث السوق الرائدة في المنطقة، فإن العامل الأكثر أهمية بالنسبة للأجانب عند اختيار الخدمات الطبية في فيتنام هو المؤهلات المهنية للفريق الطبي (التي تمثل 53٪)، تليها جودة المرافق (التي تمثل 48٪) والتفاني في رعاية المرضى (التي تمثل 40٪).

الغرض من البحث الذي أجراه مركز أبحاث الهند الصينية في فيتنام هو تقديم نظرة عامة وصورة متعمقة لاحتياجات وعادات ومستويات رضا الأجانب عن الخدمات الطبية في فيتنام. يساعد البحث مرافق الرعاية الصحية على فهم توقعات المرضى الدوليين بشكل أفضل، وبالتالي تحسين الخدمات وتعزيز تجربة العملاء.

قالت السيدة لي ثوي آنه، المديرة العامة لشبكة فينميك للرعاية الصحية: "نفخر بثقة الجالية الأجنبية في فيتنام بفينميك واختيارها لها. وهذا لا يعكس فقط التزامنا بالتحسين المستمر لجودة الخدمة، بل يُظهر أيضًا جهود فينميك في اتباع نموذج طبي أكاديمي، مع الالتزام بالمعايير الدولية الصارمة.

وفي الفترة المقبلة، سنواصل الاستثمار بكثافة في التكنولوجيا الطبية، وتوسيع الخدمات وتعزيز تجربة العملاء بشكل أكبر، مما يؤكد مكانة فينميك ليس فقط في فيتنام ولكن أيضًا في المنطقة والعالم".

بعد 12 عامًا من العمل، قامت شركة Vinmec بفحص وعلاج ما يقرب من 500000 عميل أجنبي من ما يقرب من 200 دولة ومنطقة. ومن بينهم العديد من المرضى الذين يأتون من دول متقدمة مثل إنجلترا وفرنسا وأستراليا وكندا وألمانيا واليابان وكوريا وسنغافورة...

في السابق، في فبراير 2025، تم تكريم نظام الرعاية الصحية Vinmec كـ "أفضل مؤسسة في فيتنام" و"أفضل مؤسسة للمجتمع" و"أفضل مكان للعمل" في المؤتمر العالمي السابع عشر للمسؤولية الاجتماعية للشركات والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية.

باعتبارها نظام الرعاية الصحية رقم 1 في فيتنام في نظر الأجانب، تواصل Vinmec التأكيد على هدفها المتمثل في أن تصبح نظام رعاية صحية بمعايير دولية، وخلق قيم مميزة للمساهمة في استدامة صناعة الرعاية الصحية في فيتنام.

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tieu-dung/vinmec-he-thong-y-te-so-1-danh-cho-nguoi-nuoc-ngoai/20250321105247472