نشر حلول الدفع عبر نقاط البيع للتجار الصغار وأصحاب الأعمال المنزلية

يعتبر حل الدفع عبر نقاط البيع أداة الدفع الأسرع والأكثر أمانًا وراحة لكل من البائعين والمشترين.

نشر حلول تلقي المدفوعات عبر نقاط البيع للتجار الصغار والأسر التجارية. الصورة: Techcombank

تزايدت المدفوعات غير النقدية في نهاية مارس 2024، أعلنت Visa - الشركة الرائدة عالميًا في مجال تكنولوجيا الدفع الإلكتروني - عن أحدث الرؤى حول مشهد الدفع في فيتنام في تقرير دراسة اتجاهات الدفع لدى المستهلكين لعام 2023. يوضح التقرير أن اتجاه التحول إلى طرق الدفع الإلكترونية الحديثة أصبح شائعًا بشكل متزايد في فيتنام. وبناءً على ذلك، فإن 56% من المستخدمين الفيتناميين المشاركين في الاستطلاع يحملون أموالاً نقدية أقل مقارنة بالعام الماضي، مما يدل على تبني المستهلكين الاستباقي للتقنيات المالية الجديدة. وعلى وجه الخصوص، يلعب المستخدمون الشباب الآن دور الجيل الرائد في قيادة نمو المدفوعات غير النقدية، حيث تمكن 89% من المشاركين في الاستطلاع من الوصول بنجاح إلى طرق الدفع الرقمية في حياتهم اليومية. في الواقع، في جميع احتياجات الحياة، أصبح الدفع غير النقدي شائعًا جدًا. بالنسبة للمستهلكين، فإن تنويع طرق الدفع غير النقدية للنفقات يصبح عادة مريحة عندما لا يضطرون إلى حمل الأموال معهم. "الآن لم أعد بحاجة إلى حمل النقود، فكل المدفوعات يتم تحويلها الآن بسرعة وسهولة. من الخضروات إلى السلع المنزلية أو الملابس... كل المتاجر تقبل الدفع عن طريق رمز الاستجابة السريعة أو البطاقات، على الأقل يمكن تحويلها"، هكذا قالت السيدة لان آنه في مدينة هوشي منه. بالنسبة لوحدات قبول الدفع مثل الشركات الصغيرة أو التجار أو المتاجر، من الضروري تنويع وسائل الدفع لتلبية كافة احتياجات الدفع الخاصة بـ "العملاء". وفي سياق يمكن للمستهلكين أن "يعتادوا" على أي شكل من أشكال "الدفع بالطريقة التي يحبونها"، فإن "التوقيت" الذي يتسم به التجار والمتاجر الصغيرة يجب أن يكون سريعاً جداً أيضاً. "العملاء هم الملوك. يريدون الدفع بأي طريقة يريدونها، لذا نقبل هذه الطريقة لإسعادهم. عادةً، يحب الجميع في الوقت الحاضر تمرير رمز الاستجابة السريعة للدفع السريع أو الدفع عبر نقاط البيع أو التحويل المصرفي، كل شيء سريع وآمن ولا يضيع الوقت لكلا الطرفين. بالإضافة إلى ذلك، لست بحاجة إلى حمل الكثير من النقود لإيداع الأموال لدفع ثمن البضائع وتتبع الإيرادات أمر سهل أيضًا عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية" - السيدة ثانه نجان، صاحبة كشك أقمشة في سوق بن ثانه، مدينة هوشي منه. ومع ذلك، فإن الدفع عن طريق ماكينة نقاط البيع يتطلب العديد من القيود، كما أن الرسوم مرتفعة للغاية، لذلك في كثير من الأحيان سيكون عبء التكلفة كبيرًا جدًا بالنسبة للتجار الصغار: يمكن أن تصل تكلفة شراء ماكينة نقاط البيع إلى 10 ملايين دونج اعتمادًا على طراز الماكينة.

أو في المتوسط، سيكلف استئجار جهاز نقاط البيع من وسيط الدفع رسوم معاملة تتراوح من أقل من 1% إلى 2% لكل معاملة بالنسبة لبطاقات الصراف الآلي المحلية، ومن 2% إلى 2.5% للبطاقات الدولية (فيزا، ماستر كارد...). وهذا يشكل أيضًا عائقًا أمام التجار الصغار.

حل دفع مريح بدون نقد للعرض والطلب

SmartPOS وSoftPOS - اثنان من حلول الدفع غير النقدية الرائدة في السوق اليوم، والتي تم نشرها بواسطة Techcombank. الصورة: Techcombank

من أجل تلبية احتياجات الدفع "مرنة - مريحة - سريعة" للعملاء، كانت بعض البنوك رائدة في تقديم حلول دفع متفوقة للتجار - التجار الصغار والأسر التجارية. ومن بينها SmartPOS وSoftPOS - اثنان من حلول الدفع غير النقدي الرائدة في السوق اليوم، والتي تم نشرها بواسطة Techcombank. "بفضل فهم احتياجات ومشاكل أصحاب الأعمال الصغيرة أو المتاجر، يستثمر Techcombank دائمًا في البحث ويقدم حلولاً مناسبة لكل احتياج من احتياجات هذه المجموعة من العملاء. وعلى وجه الخصوص، يتم تحديث حلول الدفع بانتظام من قبل البنك لتلبية اتجاهات المستخدمين وواقع نطاق نقاط قبول الدفع. وباعتبارها بنكًا رائدًا في الاستثمار التكنولوجي، تطبق Techcombank باستمرار حلول الدفع غير النقدية لمرافقة العملاء على أفضل وجه وتقديم قيم وتجارب متميزة"، شارك أحد قادة Techcombank. مع SoftPOS، يساعد الحل التجار على قبول طرق دفع متعددة دون الحاجة إلى جهاز نقاط بيع مخصص. كل ما عليك فعله هو تثبيت تطبيق Techcombank ePOS، والذي سيحول هاتفك/جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android إلى جهاز يقبل رمز الاستجابة السريعة/مدفوعات البطاقات غير التلامسية بفضل تقنية NFC (غير التلامسية) المتكاملة. هذا الحل مناسب للشركات التي لديها أقل من 5 متاجر، مما يسمح للمستخدمين بتثبيت التطبيق على الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية، وقبول البطاقات الدولية (فيزا، ماستر) والبطاقات المحلية؛ دعم المدفوعات غير التلامسية؛ إصدار الفواتير الإلكترونية فقط؛ رسوم معاملة مجانية بنسبة 100% عند الدفع عبر QR؛ رسوم تفضيلية على معاملات البطاقات مع حجم معاملات الدفع بالبطاقة أقل من 1.9 مليار دونج / سنة. بالإضافة إلى ذلك، واعتمادًا على الاحتياجات والاستخدام الفعلي، يمكن لأصحاب المتاجر استخدام طريقة الدفع SmartPOS - وهو حل 2 في 1 لاستقبال المدفوعات، حيث يدمج مجموعة متنوعة من طرق استقبال الدفع غير النقدي على جهاز واحد. ستكون طريقة الدفع هذه مناسبة للشركات التي لديها 5 متاجر أو أكثر مزودة بمعدات دفع متخصصة؛ قبول البطاقات الدولية (Visa، Master، JCB) والبطاقات المحلية ودعم تمرير البطاقة أو الدفع بدون تلامس وإصدار الفواتير الإلكترونية والفواتير الورقية. بالنسبة لحل SmartPOS، تكون رسوم معالجة معاملات البطاقة منخفضة بشكل تفضيلي وكلما زاد عدد المعاملات التي يجريها المتجر، انخفضت الرسوم. في الوقت نفسه، يتنازل Techcombank عن رسوم إيجار المعدات للسنة الأولى، ومن السنة الثانية تكون رسوم إيجار المعدات 200000 دونج فقط/الشهر. لتشجيع المتاجر والشركات على استخدامه، يقدم Techcombank العديد من الحوافز لأصحاب المتاجر عند التسجيل لاستخدام حل SoftPOS مع معاملات بطاقات تفضيلية تبدأ من 0.5٪ فقط؛ معفاة من جميع رسوم الخدمة حتى 31 ديسمبر 2024؛ 100% مجانية رسوم معالجة المعاملات من الآن وحتى 31 ديسمبر 2024. بعد 12 شهرًا من تنفيذ مقترحات القيمة المخصصة للتجار الصغار والأسر التجارية، بحلول نهاية الربع الثاني من عام 2024، سجل Techcombank ردود فعل إيجابية من أكثر من 600000 من التجار الصغار والأسر التجارية على مستوى البلاد، خاصة مع العديد من النتائج الإيجابية في النصف الأول من عام 2024. ارتفع متوسط ​​عدد حسابات التجار الجديدة المفتوحة شهريًا في الأشهر الستة الأولى من عام 2024 بنسبة 45%. مع حلول الدفع الحديثة الرائدة في السوق، يظل Techcombank الخيار الصحيح للشركات والمتاجر للتطور بأفضل طريقة. المصدر: https://tuoitre.vn/trien-khai-giai-phap-nhan-thanh-toan-qua-pos-cho-tieu-thuong-ho-kinh-doanh-2024111518133362.htm