وفقًا للتقرير "المستهلك المتصل Q.III/2024" الذي نشرته شركة Decision Lab مؤخرًا، تواصل Zalo قيادة منصات المراسلة في فيتنام من حيث معدل الاختراق ومعدل التفضيل.
وعلى وجه التحديد في فئة "منصات المراسلة"، يتصدر Zalo معدل انتشار يبلغ 85% ، يليه Facebook بنسبة 59% وMessenger بنسبة 52%. وبالمقارنة بالربع الثاني، زاد استخدام Zalo بنسبة 3%، في حين انخفض استخدام Facebook وMessenger بشكل طفيف، بنسبة 3% و1% على التوالي.
من حيث معدل التفضيل، شهد معدل Zalo نموًا مطردًا على مدار الأرباع منذ بداية عام 2024. في الربع الثالث، يتصدر Zalo حاليًا بنسبة 57%، متجاوزًا منصتي Messenger وFacebook (كلاهما بنسبة 17%).
تجدر الإشارة إلى أن Zalo يحتفظ بمكانته باعتباره المنصة الأكثر تفضيلاً بين جميع مجموعات أجيال المستخدمين الثلاثة : Gen X، وGen Y، وGen Z. ويفضل 75% من المشاركين من Gen X استخدام Zalo للمراسلة غير الرسمية، في حين أن معدل استخدام Messenger وFacebook للمراسلة بين Gen X هو 10% و7% فقط على التوالي. تبلغ هذه النسبة لدى جيل الألفية ٥٦٪. أما بالنسبة لشباب جيل زد، فرغم تقلص الفجوة، لا تزال نسبة مستخدمي زالو مرتفعة (٤٠٪) مقارنةً بنسبة مستخدمي ماسنجر (٢٨٪) وفيسبوك (٢٤٪).
هذا هو الربع السادس عشر على التوالي الذي يظل فيه Zalo هو التطبيق الأكثر تفضيلاً بين جميع أجيال المستخدمين الثلاثة منذ عام 2020 - وهو إنجاز يمثل المرة الأولى التي يتفوق فيها Zalo رسميًا على Facebook Messenger ليصبح تطبيق المراسلة الأكثر تفضيلاً في فيتنام.
وفقًا للتقرير المالي الموحد الذي تم الإعلان عنه حديثًا للربع الثالث من عام 2024 بواسطة VNG، فإن منصة الرسائل Zalo لديها حاليًا 77.6 مليون مستخدم نشط شهريًا (MAU) ويتم إرسال ما يقرب من 1.97 مليار رسالة كل يوم. يضيف تطبيق المراسلة "الوطني" هذا باستمرار ميزات جديدة لمساعدة المستخدمين على الترفيه والعمل والترويج للأعمال مثل AI Avatar. في حفل توزيع جوائز MMA Smarties 2024 الذي أقيم في 25 أكتوبر، تم تكريم Zalo AI في فئة "شركة التكنولوجيا التمكينية لهذا العام".
"المستهلك المتصل" هو تقرير بحثي ربع سنوي، يتم إجراؤه ونشره بواسطة Decision Lab. تسلط هذه الدراسة الضوء على العادات الإلكترونية واتجاهات المستهلكين الناشئة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلام، والترفيه، والتسوق عبر الإنترنت. |
شاهد المزيد من التقارير هنا.
[إعلان 2]
المصدر: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/zalo-tiep-tuc-la-nen-tang-nhan-tin-duoc-yeu-thich-nhat-viet-nam-q3-2024.html
تعليق (0)