زيادة الإنتاجية: ابدأ بالحضور متأخرًا والمغادرة مبكرًا

عمال يعملون في مصنع في منطقة تان تاو الصناعية، مدينة هوشي منه - صورة توضيحية: TTD

وقد تم التطرق إلى هذه المسألة خلال المنتدى الوطني لتحسين إنتاجية العمل الذي عقد مؤخرا. يسجل كتاب "توي تري" آراء الخبراء والمديرين حول كيفية حل مشكلة زيادة إنتاجية العمل.

* السيدة دانج نجوك ثو ثاو (مديرة العمليات، خدمات الاستعانة بمصادر خارجية وتأجير العمالة في الشمال، مان باور جروب فيتنام):

ساعات عمل مرنة، عمل وراحة

العديد من العمال لا يلتزمون بالجدول الزمني، ولا يقومون بتسجيل الدخول، ولا يتناولون وجبة الإفطار، ولا يشربون الشاي، ولا يحبون الإشراف الدقيق، ويعملون ويستريحون في نفس الوقت.

بسبب عدم وجود عقوبات، فإن جزءًا من الشركات لديه عقلية "العمل هنا إلى الأبد، لا تقلق بشأن البطالة"، ونقص الدافع للمساهمة، والعمل جيد، وعدم العمل جيد أيضًا.

لا تمتلك العديد من الشركات آليات تحفيزية تجعل العاملين يشعرون بأن العمل كثيرًا أو قليلًا هو الشيء نفسه.

إن حقيقة أن الموظفين لا يلتزمون بالجدول الزمني ويصلون ولكن لا يعملون ترجع في المقام الأول إلى الإدارة والقيادة. ينبغي للوكالات والشركات أن تدرج محتوى حول الانضباط والسلوك في مكان العمل في التدريب للموظفين الجدد بالإضافة إلى القواعد العامة للشركة، مع وجود آليات واضحة للمراقبة والمكافأة والعقاب.

ومن ناحية أخرى، ينبغي أن تكون هناك قواعد أخرى مثل قواعد اللباس، واستخدام الهاتف، والمسائل الشخصية أثناء ساعات العمل...

إن الهدف من هذه القواعد ليس الضغط على العمال، بل تشجيعهم وتحفيزهم على الاجتهاد.

* السيد دينه سي فوك (رئيس اتحاد شركة تايكوانج فينا المساهمة، دونج ناي، التي تضم أكثر من 34000 شخص):

التغييرات من التحية إلى اللباس

ولزيادة إنتاجية العمل، من الضروري أولاً تقسيم مجموعات التدريب، وتحديد الأسباب وإجراء التغييرات خطوة بخطوة.

وباعتبارها فريق إدارة عليا، يتم تعزيز القدرات الأساسية في مجال الإدارة، وتعلم العلوم والتكنولوجيا في الشركات الكبرى، والتبادل مع الخبراء.

بعد ذلك يتم توجيه وتوحيد مجموعة الموظفين والعاملين في المستوى المتوسط ​​وفقًا للعملية وخطوات العمل، مما يوفر الوقت ويختصر خطوات العمل اعتمادًا على قدرتهم وتقييم قدرتهم وكفاءتهم وتأثيرهم المحيط من أجل التحسين.

بعد ذلك، يتم تعليم مجموعة الموظفين والعمال اليدويين آداب الصناعة والمعايير والثقافة من خلال أشياء بسيطة مثل التحية، واللباس بشكل أنيق، والعمل بسرعة، والالتزام بالمواعيد...

ترغب كل شركة في تحسين إنتاجية العمل وتكون على استعداد للاستثمار في الآلات الحديثة والأدوات المحسنة، ولكن يجب أن يكون العمال على استعداد للتغيير والحفاظ على أسلوب عملهم والمساهمة في الشركة.

* البروفيسور الدكتور جيانج ثانه لونج (محاضر أول، جامعة الاقتصاد الوطني):

تقليل التوتر لزيادة الإنتاجية

تشير الأبحاث إلى أن تحسين الصحة العقلية يؤدي إلى زيادة إنتاجية العمل بشكل فوري، وخاصة في الصناعات ذات القيمة المضافة العالية، مثل تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي...

بالنسبة للصناعات كثيفة العمالة مثل المنسوجات والأحذية، هناك حاجة إلى خريطة طريق وحلول ومشاريع تجريبية لكل صناعة وكل شركة بظروف محددة.

لا يمكن تحسين إنتاجية العمل إلا عندما يتم تجديد العمل. في البلدان المتقدمة، من المتوقع أن يؤدي ارتفاع إنتاجية العمل إلى تقليل التوتر والاكتئاب لدى العمال.

نحن بحاجة إلى الاستفادة من القوى العاملة الشابة، وزيادة نسبة العمال المدربين والمهرة والمؤهلين، وتلبية احتياجات سوق العمل، وخلق فرص العمل للعاطلين عن العمل. وعلى المدى الطويل، يتعين على السلطات حشد العمال وجذبهم للمشاركة في التأمين الاجتماعي، وإنشاء مؤسسة للضمان الاجتماعي على المدى الطويل، والحد من القلق والمخاطر الصحية والتوظيف، وزيادة إنتاجية العمل بشكل غير مباشر.

* الدكتور فام ثو لان (نائب مدير معهد أبحاث العمال والنقابات العمالية)

دافع العمل مرتبط بالفوائد

الراتب والمكافأة والمزايا تتناسب طرديا وترتبط ارتباطا وثيقا بدافع العمل والرضا والتفاني في العمل. على الرغم من رغبتهم في البقاء، إلا أن قلة من الناس يبقون في الشركات ذات الأجور المنخفضة إلى الأبد، مما يؤدي إلى معدل تنقل وظيفي بنسبة 8-12% شهرياً في الصناعات ذات القوى العاملة الكبيرة.

إذا كان لدى إحدى الشركات 1000 عامل ولكن 100 عامل يأتون ويذهبون باستمرار كل شهر، فستنفق الوحدة الكثير من الوقت والجهد والمال على الإعلان وتجنيد وتدريب الموظفين. يتم توفير هذه التكلفة لزيادة إنتاجية العمل.

وعلى المدى الطويل، من الضروري تحديد حد أدنى مرضي للأجور حتى يتمكن العمال من تغطية الاحتياجات الأساسية مثل التغذية والسكن والصحة والنقل والتعليم والعلاقات الاجتماعية والإمدادات أو الادخار للمستقبل. تعزيز المساواة بين الجنسين في الأجر مقابل العمل ذي القيمة المتساوية. تسريع السياسات، الإسكان الاجتماعي، المدارس، المستشفيات...

* السيد لي دينه كوانج (نائب رئيس إدارة السياسات والقانون، الاتحاد العام للعمل في فيتنام):

إدارة أكثر فعالية

ولتحسين إنتاجية العمل، فإن تحسين مهارات العمال وخبراتهم وانضباطهم ما هو إلا عامل واحد. كما أن عوامل أخرى مثل الاستثمار في الآلات وأتمتة خطوط الإنتاج تساهم أيضًا بشكل كبير. ومن ثم، هناك حاجة إلى حل شامل لتحسين إنتاجية العمل.

وعلى وجه التحديد، من الضروري إصلاح هيكل العمل في اتجاه تعزيز انتقال العمالة من القطاع الزراعي إلى القطاعين الصناعي والخدمي. وتحتاج الشركات أيضًا إلى تعزيز الاستثمار في العلوم والتكنولوجيا والآلات وخطوط الإنتاج.

وبالإضافة إلى ذلك، فمن الضروري تغيير حوكمة الشركات وإدارة العمالة في اتجاه أكثر فعالية. بالإضافة إلى ذلك، هناك تدريب لتحسين مهارات وخبرات العمال.

6 أسباب تجعل إنتاجية العمل في فيتنام لا تزال منخفضة

وزير التخطيط والاستثمار نجوين تشي دونج

على مدى السنوات الثلاث الماضية، فشل معدل نمو إنتاجية العمل بشكل مستمر في تحقيق الهدف المحدد في القرار رقم 01 الذي أصدرته الحكومة.

من عام 2021 إلى عام 2023، من المتوقع أن تزيد إنتاجية العمل الفيتنامية بنسبة متوسطة تبلغ حوالي 4.35% سنويًا، وهو أقل من متوسط ​​الزيادة البالغة حوالي 6.05% سنويًا في الفترة 2016-2020.

وفي منطقة الآسيان، فإن إنتاجية العمل في فيتنام أعلى فقط من نظيرتها في كمبوديا وميانمار، وتعادل نظيرتها في لاوس.

هناك ستة أسباب تؤدي إلى انخفاض إنتاجية العمل لدى الشعب الفيتنامي:

1. إن عملية إعادة هيكلة القطاعات الاقتصادية لا تزال بطيئة، وهيكل العمالة حسب القطاعات الاقتصادية غير معقول.

بلغت نسبة العمال العاملين في قطاع الزراعة والغابات ومصايد الأسماك نحو 27% في عام 2023، لكن إنتاجية العمل لم تعادل سوى أكثر من 44% من إجمالي إنتاجية العمل في الاقتصاد بأكمله.

2. عدم التزامن في تطوير سلاسل القيمة الصناعية، وعدم استغلال المزايا التنافسية للصناعات وفقا للتوزيع المكاني؛ لا تزال صناعة التصنيع والتجهيز في مراحل منخفضة من القيمة المضافة في سلسلة القيمة العالمية؛ استخدام العديد من الموارد والعمالة ونقل التكنولوجيا المحدود.

المصدر: التوليف - الرسومات: N.KH

3. معظم الشركات المحلية هي شركات صغيرة ومتوسطة الحجم، ومواردها الرأسمالية محدودة، وقدراتها على الاستثمار في التكنولوجيا محدودة، وخبرتها في إدارة الإنتاج ضعيفة، وقدرتها التنافسية منخفضة.

4. لا يزال نظام تدريب الموارد البشرية يعاني من العديد من القيود، ولا يزال هيكل تدريب العمالة غير معقول، ولا تزال العمالة عالية الجودة منخفضة مقارنة بمتطلبات التنمية الاجتماعية والاقتصادية. ولا تزال نسبة العمالة المدربة الحاصلة على الدرجات والشهادات منخفضة، لتبلغ 27.2% في عام 2023.

5. لا يزال الاستثمار في العلوم والتكنولوجيا والابتكار متواضعا. إن الإنفاق الوطني على البحث والتطوير لا يتجاوز 0.4% من الناتج المحلي الإجمالي، وهو ما يضعها في المرتبة 70 على مستوى العالم، وهي نسبة منخفضة للغاية مقارنة بالدول الأخرى.

6. بذلت فيتنام جهوداً كثيرة لإصلاح وتحسين المؤسسات الاقتصادية، مما ساهم في خلق المزيد من الزخم للاقتصاد. ومع ذلك، لا تزال هناك بعض الاختناقات المؤسسية التي أثرت على عملية إعادة الهيكلة الاقتصادية وابتكار نماذج النمو.

لا تزال المؤسسات الاقتصادية السوقية تفتقر إلى التزامن، وخاصة في سوق العمل، وسوق التكنولوجيا، وسوق العقارات.

وزير التخطيط والاستثمار نجوين تشي دونج

المصدر: https://tuoitre.vn/tang-nang-suat-lao-dong-bat-dau-tu-chuyen-di-tre-ve-som-20240616083811473.htm