تم تسجيل حالة في مطار تان سون نهات الدولي في 27 أبريل، من الصباح وحتى وقت مبكر بعد الظهر، حيث كانت المحطات المحلية والدولية خالية وكان الركاب يتحركون بحرية. لم تعد صورة "العالقين" أو الازدحام في النقاط الساخنة مثل طوابير الانتظار لتسجيل الوصول أو خطوط الفحص الأمني موجودة. هذه صورة غريبة في أكبر مطار في البلاد خلال فترة الذروة في العطلات في 30 أبريل.
كما ذكّر ممثلو مطار تان سون نهات العملاء بأن 27 أبريل هو أول أيام العطلة، وهناك احتمال لحدوث اكتظاظ. وتشير الإحصائيات لهذا اليوم إلى 689 رحلة على متنها 115 ألف مسافر.
ومن بينها، الرحلات المغادرة، أي من تان سون نهات إلى المحافظات الأخرى والرحلات الدولية، بلغت 345 رحلة، وعلى متنها 62996 راكباً.
بلغ عدد الرحلات الجوية من المقاطعات الدولية وغيرها إلى تان سون نهات 344 رحلة، وبلغ حجم الركاب 52 ألف راكب. ويعتبر هذا الرقم أقل من نفس الفترة من العام الماضي، لكنه أعلى من الأيام العادية.
في المحطة المحلية، توجد القاعتان A وB اللتان تخدمان 6 شركات طيران محلية، مع مكاتب تسجيل وصول واسعة. لم تكن منطقة انتظار المغادرة مزدحمة للغاية بالأشخاص المنتظرين في الطوابير.
كان لدى السيدة ثو ين (من مقاطعة بينه ثانه، مدينة هو تشي منه) رحلة مغادرة الساعة العاشرة صباحًا يوم 27 أبريل إلى دا نانغ. فوجئت بأن المطار في أول أيام العطلة لم يكن مزدحمًا كما كان في السنوات السابقة.
عادة، خلال موسم الذروة، يكون مطار تان سون نهات مزدحمًا دائمًا في اليوم الأول من العطلة، مع وجود طوابير طويلة من المسافرين ينتظرون لتسجيل أمتعتهم، وخاصة عملية الفحص التي "تطارد" العملاء دائمًا بسبب الانتظار الطويل... هذا العام يختلف الأمر، حيث يتم تنفيذ هذه الخطوات بسرعة.
في هذه الأثناء، عند مكتب تسجيل الوصول التابع لشركة الطيران، تجمعت مجموعات السائحين المشاركين في جولات سياحية بشكل منظم ونشط لتسجيل الوصول لإتمام الرحلة.
وبحسب إحدى شركات الطيران، قامت هيئة الطيران بتوزيع الرحلات وفقًا لكل إطار زمني لتجنب "الازدحام القائم على الوقت". في الوقت الحالي، سيكون هناك زيادة في الرحلات الليلية، مما يقلل بشكل كبير من حالة الازدحام خلال النهار.
وبحسب هيئة الطيران المدني في فيتنام، في أول عطلة رسمية (27 أبريل) وآخر يوم من العطلة (1 مايو)، وصل معدل الحجز على الرحلات الجوية من هانوي ومدينة هوشي منه إلى مناطق أخرى إلى أكثر من 75%، حيث وصلت بعض الرحلات إلى أكثر من 90% إلى 100% من معدل الحجز.
مع تزايد استخدام التكنولوجيا، تنظم المطارات خدمة مستقرة
وقال ممثل مطار تان سون نهات الدولي إنه بمناسبة عطلة 30 أبريل، كان عدد الركاب أكبر من المعتاد لكنه انخفض بنسبة 10٪ على الأقل مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
وقد قام الميناء بتجهيز موظفين لدعم العملاء في المراحل المهمة التي غالبا ما تسبب ازدحاما، ناهيك عن أن العملاء هذا العام يستخدمون التكنولوجيا مثل تسجيل الوصول عبر الإنترنت، وإعداد المستندات بعناية... وبالتالي فإن الوقت اللازم لإكمال الإجراءات في كل مرحلة أقصر.
وأكد ممثلو شركتي فيتنام إيرلاينز وفيت جيت أيضًا أن معدل قيام العملاء بالتسجيل عبر الإنترنت وتسجيل الوصول في أكشاك تسجيل الوصول يتراوح بين 40-50%، مما يقلل بشكل كبير من ضغط الانتظار في طوابير أمام مكاتب تسجيل الوصول التقليدية.
وقال "الطقس جيد والاستعدادات جيدة والرحلات المغادرة هذا الصباح تتم في موعدها لذا فإن التأخير نادر".
مصدر
تعليق (0)