هبط السوق في نهاية الجلسة، كما انخفضت الأسهم التي كانت بحوزة ثوي لينه بشكل حاد، لكنها لم تجد طريقة لتسجيل الدخول إلى حسابها المفتوح في VNDirect لبيع أسهمها.
تعترف ثوي لينه بأنها "مدمنة تداول" لأن وقت دوران رأس مالها يُحسب بالأيام فقط. تعتبر الجلسات الأخيرة هي الوقت المفضل لدى لينه، لأن السوق متقلب. بينما تتصفح T+ في السوق الأساسية و"تتداول" المشتقات المالية، تقضي لينه ــ وهي موظفة مكتبية غير مشغولة للغاية ــ معظم وقتها في النظر إلى اللوحة. ولكن اليوم تغيرت هذه العادة.
في الساعة 8:30 صباحًا، تلقت لينه إشعارًا بأن نظام VNDirect - حيث فتحت حسابًا للأوراق المالية - يواجه مشاكل. وأكد الوسيط أن الفريق الفني قام بإصلاح المشكلة ويعمل على إعادة الاتصال. "نأمل أن تتفهم الأمر. ونأمل أن يعود النظام إلى وضعه الطبيعي قبل موعد الافتتاح"، هكذا كتب وسيط لينه في رسالة نصية. لكن "الأمل" الذي كانت تنتظره لينه لم يتحقق.
كل 15 دقيقة، حاولت تسجيل الدخول إلى منصة التداول عبر الإنترنت، لكنها توقفت فقط عند خطوة "التحقق من المعلومات". ذهبت إلى مجموعات الأسهم لانتظار الأخبار وكل ما تلقته كان الاعتذارات و"الأمل في التعاطف". مع رؤية السوق لا يزال باللون الأخضر، تأمل لينه ألا تكون هناك أي تقلبات كبيرة في اليوم الذي "تبتعد فيه"، حيث أن أكثر من 80% من محفظتها الاستثمارية تتكون من الأسهم.
الساعة الثانية ظهرا، انخفض السوق. انخفض سهم MSN، وهو السهم الذي يحمل النسبة الأعلى في محفظة لينه، بشكل مستمر. اتصلت لينه بالوسيط لتسأله إذا كانت هناك أي طريقة أخرى للتداول، لكن كل ذلك كان غير فعال. وفي نهاية الجلسة، خسر سهم MSN 3.8%. لا تعرف لينه مقدار ما خسرته من حسابها لأنها لا تستطيع تسجيل الدخول إلى النظام، ولا تستطيع إلا تقديره بعشرات الملايين من الدونغ.
على عكس لينه، كان دوي آنه غير صبور لأنه لم يتمكن من تسجيل الدخول لالتقاط القاع، عندما انخفض مؤشر VN بنحو 20 نقطة في منتصف جلسة بعد ظهر اليوم. وقال المستثمر البالغ من العمر 28 عاما: "السوق في مرحلة "ساخنة"، والأسهم متقلبة، والبقاء خارج السوق بهذه الطريقة يجعلني أفقد فرص الاستثمار".
في وقت مبكر من الصباح، مثل المستثمرين الآخرين الذين فتحوا حسابات، تلقى دوي آنه إشعارًا بأن نظام VNDirect يواجه مشاكل. وأكد له وسيطه أن "كل شيء تحت السيطرة" وأن النظام سيعود للتداول قريبا. وبحلول فترة ما بعد الظهر، قال له وسيطه إن النظام لا يزال قيد الإصلاح، وأوصى بعدم إضافة المزيد من الأموال إلى الحساب لتجنب المزيد من المشاكل.
التداول في قاعة شركة الأوراق المالية في المنطقة الأولى، مدينة هوشي منه. الصورة: كوينه تران
وبحسب بعض المستثمرين والخبراء، فإن فشل نظام التداول في إحدى شركات الأوراق المالية سيؤثر بشكل مباشر على "محافظ" الأشخاص الذين لديهم حسابات في الأوراق المالية.
وقال دوي آنه "إن فقدان فرصة البيع قبل انخفاض السوق أو عدم القدرة على اللحاق بالقاع عندما ينخفض بشكل عميق هي كلها "تكاليف" يتعين على المستثمرين تحملها عند البقاء خارج السوق بعد ظهر اليوم".
ومع ذلك، سيكون من الصعب تحديد حجم الضرر لأن السوق متقلبة دائماً. يمكن اعتبار المستثمرين الذين لم يكن لديهم الوقت للبيع قبل أن يتحول السوق إلى اللون الأحمر اليوم محظوظين إذا عاد السوق غدًا. وعلى العكس من ذلك، إذا انخفضت جلسة الغد، فإن أولئك الذين لم يتمكنوا من الوصول إلى القاع اليوم يمكنهم الشراء بسعر أقل.
وقال رئيس قسم الاستشارات في شركة للأوراق المالية في هانوي "سيكون من الصعب تحديد خسائر المستثمرين لأن سوق الأوراق المالية متقلبة دائما، ولكن شركة الأوراق المالية ستخسر شيئا أكبر من صورتها وسمعتها".
وعلى صعيد المجموعات، فقد بعض المستثمرين رباطة جأشهم وقالوا إنهم سيفكرون في سحب أموالهم والتحول إلى شركة أوراق مالية أخرى عندما يعود نظام VNDidirect إلى العمل، لتجنب مخاطر مماثلة. إذا حدث هذا، فإن حصة سوق الوساطة - وهي قوة VNDirect - سوف تتأثر.
أصبح السباق للحصول على حصة في السوق بين شركات الأوراق المالية مكثفا بشكل متزايد حيث يقدم اللاعبون الجدد باستمرار العديد من السياسات التفضيلية لجذب العملاء. حتى الشركات التي كانت تدعي في السابق أنها لن تنافس على الرسوم، اضطرت الآن إلى "الاستسلام". تعتبر شركة VNDirect الشركة الثالثة من حيث حصة سوق الوساطة في بورصة هونج كونج في عام 2023، مع حجم أصول قيد الإدارة للمستثمرين يزيد عن 83000 مليار دونج. وقال أحد الخبراء "إن الضرر لن يتوقف بالتأكيد عند الأرقام".
ويوصي المحللون أيضًا بأن يتمكن المستثمرون من تخصيص الأصول للعديد من شركات الأوراق المالية المختلفة، لتجنب المخاطر المحلية في وحدة واحدة والتي يمكن أن تؤثر على الاستثمار.
وفقاً للمادة 20 من التعميم 121 الذي ينظم عمليات شركات الأوراق المالية، فإن أعضاء السوق ملزمون بضمان استمرارية المعاملات عبر الإنترنت وسلاسةها، وضمان أمن وسلامة وسرية بيانات النظام، والحصول على نظام نسخ احتياطي وخطة بديلة في حالة وقوع حوادث.
وفي وقت سابق من هذا الصباح، أرسلت شركة VNDidirect Securities إشعارًا إلى المستثمرين تفيد بأن نظام الشركة تعرض للهجوم منذ الساعة 10:00 صباحًا يوم 24 مارس. وقالت الشركة إن نظامها تعرض لهجوم من قبل منظمة دولية، لكنها أكدت أن جميع معلومات العملاء وأصولهم آمنة ولم تتأثر بالحادث.
في الساعة الثامنة مساء يوم 25 مارس، أبلغ موقع VNDirect فقط عن الحادث وقال إنه "في طور الإصلاح حاليًا". منصات التداول عبر الإنترنت الخاصة بالشركة ليست متاحة بعد.
مينه سون
[إعلان رقم 2]
رابط المصدر
تعليق (0)