المستثمرون قلقون من فقدان الفرص بسبب مشاكل شركات الأوراق المالية

هبط السوق في نهاية الجلسة، كما انخفضت الأسهم التي كانت تملكها ثوي لينه بشكل حاد، لكن لم يكن لديها طريقة لتسجيل الدخول إلى حسابها المفتوح في VNDirect لبيع أسهمها.

تعترف ثوي لينه بأنها "مدمنة" على التداول، لأن وقت دوران رأس مالها يُحسب بالأيام فقط. تعتبر الجلسات الأخيرة هي الوقت المفضل لدى لينه، لأن السوق متقلب. بينما تتصفح T+ في السوق الأساسية وتتداول المشتقات المالية، تقضي لينه - وهي موظفة مكتبية غير مشغولة للغاية - معظم وقتها في النظر إلى اللوحة. ولكن اليوم تغيرت هذه العادة.

في الساعة 8:30 صباحًا، تلقت لينه إشعارًا يفيد بأن نظام VNDirect - حيث فتحت حسابًا للأوراق المالية - يعاني من مشاكل. وأكد الوسيط أن الفريق الفني قام بإصلاح المشكلة ويعمل على إعادة الاتصال. نأمل أن تتفهموا الأمر. نأمل أن يعود النظام إلى طبيعته قبل موعد الافتتاح، هذا ما كتبه وسيط لينه. ولكن "الأمل" الذي كان لينه ينتظره لم يحدث.

كل 15 دقيقة، حاولت تسجيل الدخول إلى منصة التداول عبر الإنترنت، لكنها توقفت فقط عند خطوة "التحقق من المعلومات". ذهبت إلى مجموعات الأسهم لانتظار الأخبار وكل ما تلقته كان الاعتذارات و"الأمل في التعاطف". مع رؤية السوق لا يزال باللون الأخضر، تأمل لينه ألا تكون هناك أي تقلبات كبيرة في اليوم الذي "تبتعد فيه عن الاستثمار"، حيث أن أكثر من 80% من محفظتها الاستثمارية تتكون من الأسهم.

الساعة 2 ظهرا، انخفض السوق. انخفض سهم MSN، وهو السهم الذي يحمل النسبة الأعلى في محفظة لينه، بشكل مستمر. اتصل لينه بالوسيط ليسأله إذا كانت هناك أي طريقة أخرى للتداول، لكن كل ذلك كان غير فعال. وفي نهاية الجلسة، خسر سهم MSN 3.8%. لا تعرف لينه مقدار ما خسرته من حسابها لأنها لا تستطيع تسجيل الدخول إلى النظام، ولا يمكنها إلا تقديره بعشرات الملايين من الدونغ.

على عكس لينه، كان دوي آنه غير صبور لأنه لم يتمكن من تسجيل الدخول لالتقاط القاع، عندما انخفض مؤشر VN بنحو 20 نقطة في منتصف جلسة بعد ظهر اليوم. وقال المستثمر البالغ من العمر 28 عاما: "السوق في مرحلة "ساخنة"، والأسهم متقلبة، والبقاء خارج السوق بهذه الطريقة يجعلني أفقد فرص الاستثمار".

في الصباح الباكر، مثل المستثمرين الآخرين الذين فتحوا حسابات، تلقى دوي آنه إشعارًا بأن نظام VNDirect يعاني من مشاكل. وأكد له وسيطه أن "كل شيء تحت السيطرة" وأن النظام سيعود إلى التداول قريبًا. وبحلول فترة ما بعد الظهر، قال له وسيطه إن النظام لا يزال قيد الإصلاح وأوصى بعدم إضافة المزيد من الأموال إلى الحساب لتجنب المزيد من المشاكل.

التداول في قاعة شركة الأوراق المالية في المنطقة الأولى، مدينة هوشي منه. الصورة: كوينه تران

وبحسب بعض المستثمرين والخبراء فإن فشل نظام التداول في إحدى شركات الأوراق المالية سيؤثر بشكل مباشر على "محافظ" الأشخاص الذين لديهم حسابات في الأوراق المالية.

وقال دوي آنه "إن فقدان فرصة البيع قبل انخفاض السوق أو عدم القدرة على الوصول إلى القاع عندما ينخفض ​​بشكل عميق هي كلها "تكاليف" يتعين على المستثمرين تحملها عند البقاء خارج السوق بعد ظهر اليوم".

ومع ذلك، سيكون من الصعب تحديد حجم الضرر لأن السوق متقلبة دائماً. يمكن اعتبار المستثمرين الذين لم يكن لديهم الوقت للبيع قبل أن يتحول السوق إلى اللون الأحمر اليوم محظوظين إذا عاد السوق غدًا. وعلى العكس من ذلك، إذا انخفضت جلسة الغد، فإن أولئك الذين لم يصلوا إلى القاع اليوم يمكنهم الشراء بسعر أقل.

وقال رئيس قسم الاستشارات في شركة للأوراق المالية في هانوي "سيكون من الصعب تحديد خسائر المستثمرين لأن سوق الأوراق المالية متقلبة دائما، ولكن شركة الأوراق المالية ستخسر شيئا أكبر من صورتها وسمعتها".

وفي المجموعات، فقد بعض المستثمرين رباطة جأشهم وقالوا إنهم سيفكرون في سحب أموالهم والتحول إلى شركة أوراق مالية أخرى عندما يعود نظام VNDirect إلى العمل، لتجنب مخاطر مماثلة. إذا حدث هذا، فإن حصة سوق الوساطة - وهي قوة VNDirect - سوف تتأثر.

أصبحت المنافسة على حصة السوق بين شركات الأوراق المالية متوترة بشكل متزايد مع قيام اللاعبين الجدد بتقديم العديد من السياسات التفضيلية بشكل مستمر لجذب العملاء. حتى الشركات التي كانت تدعي في السابق أنها لن تنافس على الرسوم، اضطرت الآن إلى "الاستسلام". تعد شركة VNDirect الشركة الثالثة من حيث حصة سوق الوساطة في بورصة هونج كونج في عام 2023، مع حجم أصول قيد الإدارة للمستثمرين يزيد عن 83000 مليار دونج. وقال أحد الخبراء "إن الضرر لن يتوقف بالتأكيد عند الأرقام".

ويوصي المحللون أيضًا بأن يتمكن المستثمرون من تخصيص الأصول للعديد من شركات الأوراق المالية المختلفة، لتجنب المخاطر المحلية في وحدة واحدة والتي يمكن أن تؤثر على الاستثمار.

وفقًا للمادة 20 من التعميم 121 الذي ينظم عمليات شركات الأوراق المالية، فإن أعضاء السوق ملزمون بضمان استمرارية المعاملات عبر الإنترنت بسلاسة، وضمان أمن وسلامة وسرية بيانات النظام، والحصول على نظام احتياطي وخطة بديلة في حالة وقوع حوادث.

في وقت سابق من صباح اليوم، أرسلت شركة VNDidirect Securities إشعارًا إلى المستثمرين يفيد بأن نظام الشركة تعرض لهجوم منذ الساعة العاشرة صباحًا يوم 24 مارس. وقالت الشركة إن نظامها تعرض لهجوم من قبل منظمة دولية، لكنها أكدت أن جميع معلومات العملاء وأصولهم آمنة ولم تتأثر بالحادث.

الساعة 8:00 مساءً في 25 مارس، ذكر موقع VNDirect فقط الحادث وقال إنه "في طور الإصلاح حاليًا". منصات التداول عبر الإنترنت الخاصة بالشركة ليست متاحة بعد.

مينه سون

رابط المصدر: https://vnexpress.net/nha-dau-tu-lo-mat-co-hoi-vi-cong-ty-chung-khoan-gap-su-co-4726505.html