يحتاج المستخدمون إلى اتصالات عالية السرعة لتجربة تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تغير الحياة.

NDO - وفقًا لأحدث تقرير ConsumerLab من Ericsson، أصبحت تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) عاملاً مهمًا في دفع الاهتمام المتزايد لمستخدمي الهواتف الذكية 5G حول العالم للحصول على اتصال فائق ومستقر وعالي السرعة عند تجربته.

يتزايد عدد مستخدمي الهواتف الذكية الذين يستخدمون تطبيقات GenAI بسرعة

تشكل القدرة على الاتصال المتفوق واستعداد المستهلكين لدفع المال لمقدمي خدمات الاتصالات (CSPs) لضمان أداء أعلى للتطبيقات الأساسية موضوع أحدث تقرير عالمي من Ericsson ConsumerLab بعنوان "تعزيز تقنية الجيل الخامس من خلال الاتصال المتفوق"، والذي نُشر في 13 نوفمبر.

ومن المتوقع أنه خلال السنوات الخمس المقبلة، سيزداد عدد مستخدمي الهواتف الذكية الذين يستخدمون تطبيقات GenAI بمعدل 2.5 مرة على الأقل في الأسبوع. وسوف يساهم هذا الانفجار في توسيع حالات الاستخدام الحالية للاتصال المتفوق، مثل مكالمات الفيديو، والبث المباشر، والمدفوعات عبر الإنترنت، وبالتالي تحفيز مستخدمي الهواتف الذكية على الاستعداد لدفع المزيد مقابل الاتصال للحصول على تجربة أفضل.

ووجدت الأبحاث الواردة في التقرير أن 35% من مستخدمي الهواتف الذكية 5G الذين شملهم الاستطلاع قالوا إنهم مهتمون بدفع مبلغ إضافي مقابل الحصول على اتصال فائق للتطبيقات الأساسية.

يركز التقرير على فرص توليد الإيرادات لمزودي خدمات الاتصالات استنادًا إلى نتائج أبحاث المسح.

المستخدمون على استعداد لدفع ما يصل إلى 35% إضافية في رسوم الاشتراك للحصول على اتصالات سريعة وآمنة.

وقال ربع مستخدمي GenAI الذين شملهم الاستطلاع إنهم على استعداد لدفع ما يصل إلى 35% زيادة في رسوم الاشتراك للحصول على اتصالات سريعة وآمنة تدعم تطبيقات النطاق الترددي العالي.

ووجد التقرير أيضًا أن 35% من مستخدمي الهواتف الذكية 5G مهتمون بدفع مبلغ إضافي مقابل الحصول على اتصال فائق للتطبيقات الأساسية.

ويتناول التقرير أيضًا فرص توليد الإيرادات لمقدمي الخدمات استنادًا إلى نتائج دراسات المسح هذه.

شارك في الاستطلاع عبر الإنترنت للدراسة أكثر من 23 ألف مستخدم للهواتف الذكية تتراوح أعمارهم بين 15 و69 عامًا. ومن بين هؤلاء، هناك أكثر من 17 ألف مستخدم للهواتف الذكية التي تعمل بتقنية الجيل الخامس من 16 سوقًا رئيسيًا حول العالم.

وقال باحثو إريكسون إن الاستطلاع يمثل 1.1 مليار مستخدم للهواتف الذكية، بما في ذلك 750 مليون مشترك في تقنية الجيل الخامس.

جاء مستخدمو الجيل الخامس المشاركون في الاستطلاع من دول ومناطق مثل: أستراليا، البرازيل، كندا، الصين، فرنسا، هونج كونج (الصين)، الهند، المملكة العربية السعودية (KSA)، سنغافورة، كوريا الجنوبية، إسبانيا، تايوان، تايلاند، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة والولايات المتحدة.

فرص النمو لمقدمي خدمات الاتصالات

تُظهر أحدث الأبحاث الصادرة عن مختبر إريكسون للمستهلكين أنه مع تزايد انتشار تطبيقات الذكاء الاصطناعي، تتزايد توقعات المستهلكين للاتصال عالي السرعة. ويعكس هذا تطلعاتهم للإمكانات الفائقة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في إنشاء الصور والصوت والفيديو، ويُظهر استعدادهم للدفع مقابل أسرع تجربة وأكثرها تحسينًا. وتُمثل هذه فرصةً رائعةً لمقدمي خدمات السحابة (CSPs) حول العالم لتقديم تجارب اتصال فائقة لتلبية هذا الطلب، وفقًا لجاسميت سيثي، رئيس مختبر إريكسون للمستهلكين.

وبحسب سيثي، فإن إمكانية توليد إيرادات اتصال فائقة لمزودي الخدمة سوف تزداد مع انتقالهم إلى نماذج أعمال تعتمد على الأداء، وتقديم اشتراكات وخطط مخصصة، مع ضمانات الأداء لمجموعات المستهلكين المختلفة في السوق.

وأضاف أن "هذا التحول قد يدفع متوسط ​​إيرادات تقنية الجيل الخامس لكل مستخدم (ARPU) إلى الارتفاع بنسبة تتراوح بين 5% و12%، حيث يطلب المستخدمون اتصالاً مستقراً وموثوقاً به لتطبيقات محددة".

علاوة على ذلك، هناك فرصة للاستفادة من مصادر دخل جديدة من الطلب المتزايد لمستخدمي الجيل الخامس على التطبيقات عالية الأداء. وأضاف سيثي أن ثلث مستخدمي الهواتف الذكية التي تدعم الجيل الخامس على استعداد لتحويل 10% من إنفاقهم الحالي على تطبيقات الهاتف المحمول إلى تطبيقات تتطلب اتصالاً عالي السرعة.

وقالت ريتا موقبل، الرئيسة والمديرة التنفيذية لشركة إريكسون فيتنام: "مع نشر شبكات الجيل الخامس بالكامل في فيتنام، سيتمكن مزودو خدمات الاتصالات من توفير واجهات برمجة التطبيقات الشبكية ذات الجودة عند الطلب (QoD) للمطورين، وبالتالي تلبية طلب المستهلكين على التطبيقات عالية الأداء".

هذا لا يُمكّن المطورين من تقديم تجارب متميزة بأداء فائق فحسب، بل يفتح أيضًا مصادر دخل جديدة. هذا مثالٌ بارز على كيفية استفادة مزودي خدمات الاتصالات من واجهات برمجة تطبيقات الشبكة، كما قالت ريتا موكبل.

الاستنتاجات الرئيسية من الدراسة:

• على عكس الفكرة القائلة بأن المستخدمين لن يدفعوا مبالغ إضافية مقابل تحسين الاتصال، وجدت الدراسة أن 20% من المستخدمين، الذين يطلق عليهم "باحثو الضمان"، يبحثون بنشاط عن حلول اتصال متفوقة للتطبيقات المهمة للغاية وهم على استعداد لدفع ثمنها.

• من المتوقع أنه خلال السنوات الخمس المقبلة، سيزداد عدد مستخدمي الهواتف الذكية الذين يستخدمون تطبيقات GenAI بمعدل 2.5 مرة في الأسبوع. ربع مستخدمي الذكاء الاصطناعي الحاليين على استعداد لدفع 35% أكثر مقابل الحصول على اتصال فائق، مما يضمن تجارب تطبيقات الذكاء الاصطناعي عالية الأداء والاستجابة.

• المخاوف الإقليمية: الأسواق مثل الهند وتايلاند والمملكة العربية السعودية لديها ضعف النسبة من مستخدمي الهواتف الذكية المهتمين بالاتصال المتفوق مقارنة بأسواق مثل فرنسا وإسبانيا.

•تقترح الدراسة مسار تطور لمقدمي خدمات الاتصالات من نماذج النطاق العريض المحمول التقليدية إلى نماذج تعتمد على الأداء والمنصة، حيث تعمل واجهات برمجة التطبيقات الشبكية على تمكين المطورين من إنشاء تجارب تطبيقات مخصصة.

المصدر: https://nhandan.vn/nguoi-dung-can-ket-noi-toc-do-cao-de-trai-nghiem-cac-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-tao-sinh-post845229.html