أصبحت الخدمات المصرفية المفتوحة هي اتجاه المستقبل

[إعلان 1]

في الثاني من أكتوبر، في ورشة عمل "هانوي - المدينة الذكية ونظام الخدمات المصرفية المفتوحة"، علق السيد فام آنه توان، مدير إدارة الدفع في بنك الدولة الفيتنامي: " الخدمات المصرفية المفتوحة هي اتجاه تطوير جديد وممارسة مصرفية متميزة لصناعة الخدمات المالية في العالم في السنوات الأخيرة.

تتمتع الخدمات المصرفية المفتوحة بتأثير هائل ولديها القدرة على إحداث نقلة نوعية في توفير المنتجات والخدمات المصرفية المبتكرة، مع المزيد من الاختيار والتخصيص والكفاءة من حيث التكلفة.

تظهر حقيقة السوق أنه على الرغم من أن فيتنام لا تمتلك معايير بيانات مشتركة أو معايير تقنية لواجهات برمجة التطبيقات للخدمات المصرفية المفتوحة، فقد قامت العديد من البنوك بشكل استباقي بفتح جزء من بياناتها لأطراف ثالثة ونشر واجهات برمجة التطبيقات بشكل شائع نسبيًا.

Ngân hàng mở đang trở thành xu hướng của tương lai- Ảnh 1. — *السيد فام آنه توان، مدير إدارة المدفوعات، بنك الدولة.*

قامت البنوك مؤخرًا بنشر بوابات API المفتوحة التي تسمح لأطراف ثالثة بالتسجيل للاتصال واستخدام واجهات برمجة التطبيقات لتطوير المنتجات والخدمات المالية والمصرفية المبتكرة مثل VietinBank iConnect (2019)، وBIDV Open API (2023)...

في الوقت الحالي، تسمح تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والمحافظ الإلكترونية للعديد من مؤسسات الائتمان ومقدمي خدمات الوساطة في الدفع للعملاء بالوصول إلى جميع المرافق والخدمات المصرفية واستخدامها في أي وقت وفي أي مكان مثل استفسارات المعلومات وتحويل الأموال ودفع الفواتير والودائع الادخارية وما إلى ذلك.

وقال السيد نجوين كووك هوي، نائب رئيس إدارة الأعمال بمؤسسة ماستركارد، إن فيتنام لديها الكثير من الإمكانات لتطوير الخدمات المصرفية المفتوحة.

يستخدم المستهلكون الفيتناميون بشكل متزايد الحلول الرقمية لتلبية احتياجاتهم المالية اليومية. في الأشهر الستة الأولى من هذا العام، أعلن بنك الدولة الفيتنامي عن إجراء 8 مليارات معاملة غير نقدية، حيث زادت المدفوعات عبر الإنترنت بنسبة 50%، وزادت المدفوعات عبر الهاتف المحمول بنسبة 60%، وارتفعت معاملات رمز الاستجابة السريعة بنسبة 104%.

Ngân hàng mở đang trở thành xu hướng của tương lai- Ảnh 2. — *السيد نجوين كووك هوي - نائب رئيس إدارة الأعمال، منظمة ماستركارد.*

ويعتقد السيد هوي أن الخدمات المصرفية المفتوحة تعمل على تمكين المستهلكين حقًا، مما يسمح لهم بمشاركة بيانات حساباتهم المالية بشكل آمن مع مقدمي الخدمات المالية الآخرين. توفر الخدمات المصرفية المفتوحة للمستهلكين خدمات مالية مخصصة، مما يساعدهم على إدارة شؤونهم المالية بشكل أكثر فعالية.

سيقوم الخدمات المصرفية المفتوحة بتجميع المعلومات من حسابات متعددة وبطاقات الائتمان وخدمات تحويل الأموال الرقمية في واجهة مستخدم واحدة. يمكن للمستهلكين الدفع مباشرة من خلال الخدمة التي يستخدمونها بالفعل دون الحاجة إلى التبديل بين تطبيقات الخدمات المصرفية المختلفة أو خدمات الدفع.

من حيث الفوائد لجميع الأطراف المعنية، تعمل الخدمات المصرفية المفتوحة على إعادة تشكيل الصناعة المالية، لتصبح اتجاه المستقبل. بفضل المشاركة بين الأطراف، وتصور العملاء بشكل أفضل، سيكون للخدمات المصرفية المفتوحة ميزة تعزيز المبيعات وتحسين معدلات التحويل وزيادة الاحتفاظ بالعملاء من خلال تطبيق التكنولوجيا بسرعة وتبسيط عملية الدفع.

وعلى الرغم من إمكانية جلب العديد من الفوائد العملية للأفراد والشركات، فإن تطوير النظام البيئي المصرفي نحو نموذج الخدمات المصرفية المفتوحة لا يزال يواجه عددًا من الصعوبات والتحديات مثل: تحديات الأمن، وتحديات إدارة البيانات، وتحديات المعايير المشتركة.

لذلك، وفقًا للسيد توان، يركز البنك المركزي دائمًا على حماية الأمن والسرية وحماية بيانات المستهلكين.

يتعين على جميع مقدمي الخدمات ذوي الصلة التأكد من أن المعاملات تتم من قبل المالك، مما يساعد على حماية معلومات بيانات المستخدم. هناك أيضًا لوائح خاصة بالمستهلكين، حيث يتمتع مالكو البيانات الجدد بالحق في مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة.

في الفترة المقبلة، سيواصل البنك المركزي تطبيق اللوائح المتعلقة بحماية البيانات الشخصية للمستخدمين؛ وخاصةً وفقًا للأنظمة التي دخلت حيز التنفيذ في 1 أكتوبر 2024. يجب على المستهلكين أن يكونوا على دراية بحماية بياناتهم الشخصية وعدم تقديمها لأطراف غير موثوقة للحد من الاحتيال والنصب وما إلى ذلك.

[إعلان 2]
المصدر: https://www.nguoiduatin.vn/ngan-hang-mo-dang-tro-thanh-xu-huong-cua-tuong-lai-20424100216425566.htm