أصبحت عملية انتحال هوية الناقلين لتسليم البضائع أكثر تعقيدًا.

أصبحت عمليات الاحتيال المتمثلة في انتحال هوية شركات الشحن أكثر تعقيدًا، مما يربك العملاء ويوقعهم في دوامة خسارة الأموال دون أن يعرفوا ذلك.

تحت مباني المكاتب، يوجد عدد كبير من شركات الشحن التي تقوم بتسليم البضائع - الرسم التوضيحي: TTD

وفي حديثها إلى توي تري، قالت السيدة باو دونج (مدينة هو تشي منه) إنها واجهت للتو حالة. انتحال شخصية الشاحن احتيال بنص متطور للغاية.

انتحال شخصية الشاحن، والاتصال بشكل متكرر، والاحتيال على العديد من الطبقات، مرات عديدة

وقالت إنها أثناء عملها تلقت اتصالاً من رقم مجهول، ادعى المتصل أنه أحد الشاحنين وأبلغها بوجود طلب بقيمة 260 ألف دونج قدمته على المنصة. التجارة الإلكترونية

وبما أنها لم تستطع أن تتذكر ما إذا كانت قد قدمت الطلب أم لا بسبب عادتها في تصفح الإنترنت والتسوق عبر البث المباشر، قامت السيدة دونج بتحويل الأموال بعد أن قال لها المرسل إنها يجب أن تستلمها بشكل عاجل.

ومع ذلك، بمجرد اكتمال التحويل، اتصل المرسل ليخبره أنه قام بتحويل الأموال إلى حساب شركة التأمين الخطأ.

وطلب منها هذا الشخص تحويل الأموال مرة أخرى إذا لم ترغب في تفعيل حزمة التأمين بقيمة 2.9 مليون دونج. وأرسلوا لها أيضًا رابطًا غريبًا للتواصل مع "مركز خدمة التأمين" لإلغاء باقة التأمين.

وبسبب الشك، اتصلت السيدة دونج بالبنك وتأكدت من أن هذه عملية احتيال مألوفة.

وبالمثل، وقعت السيدة هوين تران (من مقاطعة بينه ثانه) أيضًا في الفخ عندما تلقت مكالمة من أحد المرسلين يبلغها بطلب بقيمة 350 ألف دونج.

وقالت السيدة هوين تران إن المرسل ظل يرسل لها رسائل نصية أثناء ساعات العمل، يحثها على تحويل الأموال حتى يتمكنوا من تسليم البضائع في الوقت المحدد. ظنت أنها كانت طلبية مألوفة، فحولت الأموال بسرعة. وبعد دقائق قليلة فقط، اتصل بها المرسل مرة أخرى وطلب منها الدخول إلى الرابط للحصول على الدعم لاسترداد المبلغ لأن الأموال تم تحويلها إلى الحساب الخطأ.

اشتبهت به فبحثت عنه على منصة التجارة الإلكترونية لكنها لم تجد أي طلبات. تم التواصل مع المرسل مرة أخرى، تم حظر رقم هاتفه، ولم يتمكن من الاتصال به. لا يمكن استرجاع الأموال بعد تحويلها.

"الأمر المخيف هو أنهم يعرفون الاسم والعنوان ومبلغ الطلب جيدًا ويتحدثون باحترافية شديدة. لا أفهم ما يقولون. معلومات شخصية "من أين جاء هذا؟" - السيدة تران قلقة.

ومع ذلك، ليس الجميع على دراية بعمليات الاحتيال المتعددة الطبقات مثل المذكورة أعلاه. إذا تم ذلك، فمن الطبيعي أن يخسر العميل المال.

يقوم الشاحن بتسليم البضائع - صورة توضيحية

كما يتم انتحال هوية شركات التوصيل أيضًا.

لا يقتصر الأمر على المستهلكين فحسب، بل تصبح شركات الشحن أيضًا أهدافًا للانتحال في هذه الخدعة.

وفي حديثه مع توي تري، قال ممثل إحدى شركات التوصيل السريع إنهم تلقوا العديد من الشكاوى من العملاء بشأن تعرضهم للاحتيال من قبل أشخاص متنكرين في هيئة موظفي التوصيل.

يعرف هؤلاء الناقلون المزيفون اسم العميل وعنوانه ورقم هاتفه، بل وحتى قيمة الطلب. ورغم عدم تحديد مصدر تسريب المعلومات، إلا أن هذا يُشكل خطرًا كبيرًا، إذ يُخدع العملاء ويُفقد الشركات سمعتها - هذا ما قاله هذا الشخص.

وفقًا للشركة، فإن الحيلة الشائعة لهؤلاء الأشخاص هي الاتصال والتظاهر بأنهم شركة شحن، وإخطار العميل بوجود طلب يجب تسليمه وطلب الدفع مقدمًا عبر التحويل المصرفي.

بعد إرسال الأموال، يدّعي المقلد أنه أخطأ في رقم الحساب، والذي عادةً ما يكون حساب عضوية أو حزمة خدمات، ويطلب من العميل الوصول إلى رابط مزيف لاسترداد المبلغ.

عندما يقوم الضحايا بإدخال المعلومات في هذه الروابط، حساب مصرفي تم الاستيلاء عليها على الفور.

الخبراء يقيمون شعبية التسوق عبر الإنترنت يزيد من خطر تسرب المعلومات الشخصية.

من الاسم والعنوان ورقم الهاتف إلى قيمة الطلب، يمكن استغلال هذه المعلومات من خلال الثغرات الأمنية في منصات التجارة الإلكترونية أو وحدات الشحن أو حتى البائع نفسه.

شارك العديد من الأشخاص في مجموعات التسوق عبر الإنترنت، محذرين الآخرين من توخي الحذر عند تلقي مكالمات تطلب تحويل الأموال أو تقديم معلومات شخصية. إذا أرسل المرسل، ففكر جيدًا قبل النقر على الروابط الغريبة وكن حذرًا من أرقام الهواتف التي تدعي أنها مراكز دعم.

عندما يتم تسريب المعلومات الشخصية، يمكن أن يؤدي ذلك إلى عواقب وخيمة، بما في ذلك فقدان الأموال في حسابك المصرفي.

مصدر