تنبيه تسرب بيانات المستخدم

صورة توضيحية.

تتمتع السيدة تران لي هانج (منطقة كاو جياي) بعادة التسوق عبر الإنترنت على منصات التجارة الإلكترونية، أو المتاجر ذات العناوين الواضحة، وفيسبوك الذي يتمتع بتفاعل ومتابعين مرتفعين.

ومع ذلك، في الماضي، كانت السيدة هانج تتلقى في كثير من الأحيان مكالمات من العديد من شركات الشحن بخصوص عنصر اشترته ودفعت ثمنه. لأنني الشخص الذي يشتري ويدفع بشكل مباشر، إذا طلب المرسل رسوم الشحن، أدركت على الفور أن المحتال يريد الاحتيال علي. وقد هدأت هذه الحالة لفترة من الوقت، ولكن في الآونة الأخيرة، قالت السيدة هانج إنها لا تزال تشعر بالانزعاج من هؤلاء الناقلين المزيفين.

لم تكن السيدة نجوين ثانه لان (منطقة دونج دا) محظوظة مثل السيدة هانغ، فقد طلبت من شخص ما أن يستلم لها البضائع ولكنها نسيت أن تعطيها تعليمات مفصلة، ​​لذلك تعرضت للاحتيال بمبلغ يزيد عن 300 ألف دونج مقابل حزمة من الورق المهمل فقط.

من المتوقع أن تزدهر ظاهرة الشحن الوهمي قبل حلول العام القمري الجديد 2025، بسبب ارتفاع عدد المتسوقين. تتلقى بعض المتاجر عبر الإنترنت بشكل مستمر تعليقات من العملاء حول تعرضهم للاحتيال من قبل شركات شحن وهمية.

قالت السيدة تران ثانه هونغ (منطقة با دينه)، وهي مالكة متجر على الإنترنت يبيع سلعًا محمولة يدويًا على فيسبوك، إنه على الرغم من تغيير العديد من وحدات الشحن، لا تزال معلومات الشحن وعناوين الاستلام الخاصة بالعملاء تُستغل من قبل مجموعات المجرمين الإلكترونيين لارتكاب الاحتيال والاستيلاء على الممتلكات.

وتظهر إحصائيات السلطات أنه من بين 148 موقعًا إلكترونيًا ينتحل صفة وكالات ومنظمات تم اكتشافها في ديسمبر 2024 ويناير 2025، كان ما يصل إلى 62 موقعًا ينتحل صفة منصات التجارة الإلكترونية وشركات التوصيل. ومن بين هذه الوحدات الرئيسية المقلدة: Vietnam Post، وViettel Post، وFast Delivery، وEconomy Delivery، وLazada، وAmazon، وShopee...

يقول الخبراء إن السبب الرئيسي لعمليات الاحتيال المتعلقة بشركات الشحن المزيفة في الآونة الأخيرة يأتي من تسريب معلومات العملاء. يمكن أن تتعرض البيانات للخطر من مصادر عديدة، بدءًا من التنصت على المستخدمين وتتبعهم على الأجهزة الذكية إلى الثغرات الأمنية في الوحدة التي تخزن معلومات العملاء وتديرها.

وبحسب تحليل الخبراء، أصبحت أساليب الاحتيال عبر الإنترنت أكثر تعقيدًا، مع ارتفاع مستوى الدقة في المعلومات التي يستغلها المجرمون. وفي الوقت نفسه، أصبحت تجارة البيانات غير القانونية شائعة ومعقدة بشكل متزايد. يساعد هذا المحتالين على الحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول المستخدمين.

إن تسريب معلومات التسليم لا يشكل خطر فقدان الأصول فحسب، بل يتسبب أيضًا في إزعاج المستخدمين بالإعلانات والمكالمات التجارية. علاوة على ذلك، تعاني شركات التوصيل أيضًا من أضرار كبيرة تتعلق بسمعتها وعلامتها التجارية وثقة العملاء.

لذلك، توصي السلطات مقدمي خدمات التوصيل بالتحقق بانتظام من نقاط الضعف الأمنية وبرامج التجسس في النظام، فضلاً عن مراجعة عملية التشغيل من استلام الطلب حتى تسليمه للعملاء للكشف الفوري عن خطر تسرب المعلومات ومنعه.

لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال، يُنصح المستخدمون بالتحقق بعناية من معلومات الطلب مثل رمز الشحن ورمز الطلب والبائع قبل إجراء التحويل.

وبالإضافة إلى ذلك، يؤكد خبراء الأمن أيضًا على ضرورة الحد من مشاركة المعلومات الشخصية على شبكات التواصل الاجتماعي ومواقع التجارة الإلكترونية، وعدم النقر على الروابط الغريبة التي تصل عبر الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني.

المصدر: https://kinhtedothi.vn/bao-dong-tinh-trang-lo-du-lieu-nguoi-dung.html