في 11 مايو 2023، أثناء العمل على حدث NBCUniversal القادم، أصبحت ليندا ياكارينو عن طريق الخطأ موضوعًا لقصة إخبارية عالمية عاجلة بفضل تغريدة إيلون ماسك: "يسعدني أن أعلن أنني قمت بتعيين رئيس تنفيذي جديد لشركة X/Twitter. "ستبدأ في غضون حوالي 6 أسابيع."

وصلت رسالة نصية إلى هاتف ياكارينو: "هل أنت "هي"؟"

s6maq98r.png

وبحسب صحيفة فاينانشيال تايمز، فإن ياكارينو وماسك كانا يناقشان منصب الرئيس التنفيذي لشركة تويتر لعدة أيام. وقالت لمدير تويتر إنها ستقبل الوظيفة ولكنها تحتاج إلى بضعة أسابيع لتسليم عملها في NBCUniversal. إنها تدير فريقًا مكونًا من آلاف الأشخاص بإيرادات سنوية تزيد عن 10 مليار دولار أمريكي. لذا، يجب التعامل مع كل شيء بشكل صحيح.

وكشف مصدر آخر أن مايكل كافاناغ، رئيس مجلس إدارة شركة كومكاست - الشركة الأم لشركة إن بي سي يونيفرسال - يدعم قرار ياكارينو بشكل كامل. في أوائل يونيو 2023، بدأت رسميًا فصلًا جديدًا فيما يعتبر "المهمة الأصعب في عالم التكنولوجيا"، وهي إحياء شركة بدت على وشك الانهيار عندما تم تسريح القوى العاملة بشكل جماعي، وتراجعت الإعلانات، وأطلق العديد من المنافسين منتجات متنافسة مماثلة. ولكي تتمكن من القيام بذلك، يتعين عليها إعادة المعلنين إلى ماسك، الذي أعلن في عام 2019: "أنا أكره الإعلان".

عند البحث عن رئيس تنفيذي لشركة تويتر، اعترف ماسك بأنه يجب أن يكون شخصًا "غبيًا بما يكفي للقيام بهذه المهمة". يظل هو المدير التقني ورئيس مجلس الإدارة والمالك لشركة تويتر (X حاليًا). إن سيطرته على X تجعل مهمة الرئيس التنفيذي الجديد أكثر صعوبة. إن الإعلانات الكبيرة مثل تغيير العلامة التجارية من تويتر إلى X أو اقتراح ميزات جديدة جاءت من ماسك، وليس ياكارينو. حتى أن ماسك هدد بمقاضاة رابطة مكافحة التشهير، على الرغم من أن ياكارينو قال قبل أيام فقط إن المنصة تعمل على تطوير علاقة مع المنظمة.

وبحسب بعض الآراء فإن تولي دور الرئيس التنفيذي لشركة X يتطلب التضحية والتحول إلى دمية في يد ماسك. وقال لو باسكاليس، رئيس الاتصالات السابق في بنك أوف أميركا والصديق المقرب لياكارينو منذ فترة طويلة: "إذا قال إن السماء وردية، فعليك أن تقول إنه متحمس لذلك".

قالت ياكارينو، البالغة من العمر 60 عامًا، إنها انجذبت إلى حرية إكس وابتكاره الدؤوب. وعلى عكس غيره من المديرين التنفيذيين في وادي السيليكون الذين يعتقدون أن البساطة في جميع جوانب الحياة، مثل ارتداء نفس الزي في المكتب يوميًا، ستؤدي إلى زيادة الإنتاجية، فإن ياكارينو ترتدي أزياءً عصرية وقلادة من الألماس.

بدأت ياكارينو العمل في مجال التسويق مباشرة بعد تخرجها من جامعة ولاية بنسلفانيا، حيث درست الفنون الحرة والاتصالات. حصلت على تدريب تحريري في إحدى الشركات التابعة لشبكة NBC ولكن تم تعيينها في قسم المبيعات بسبب إهمال. يصفها العاملون في صناعة الإعلان بأنها منشئة علاقات عظيمة، وصديقة، و "شخصية طيبة حتى النخاع".

انطلقت مسيرتها المهنية خلال فترة من التغيير الإعلامي السريع بدأت في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. أحدثت شركات رقمية مثل جوجل وفيسبوك ونتفليكس ثورة في النماذج التقليدية، وأوجدت منافسة مستمرة. وكان التحدي الأكبر الذي واجهته هو تكليفها بإعادة تشكيل قطاع الإعلان بعد استحواذ شركة Comcast على NBCUniversal مقابل 17 مليار دولار في عام 2013. وشرعت في استراتيجية دمج العلامات التجارية المنفصلة للشبكات، وقد نجحت هذه الاستراتيجية. وعلى الرغم من ردود الفعل العنيفة في البداية، فقد حذت وسائل إعلام أخرى حذوها.

مع تزايد وتيرة التغيير، يجب على ياكارينو أن يسابق الزمن لمواكبة هذه السرعة. وقد لعبت دورًا في تطوير عروض البرامج الخاصة بشركة NBCUniversal، وساعدت في طرح وإطلاق خدمة البث Peacock من Comcast في عام 2020، والتي حققت إيرادات بلغت مليار دولار في عامين فقط. وقال باسكاليس "لقد أخرجت NBCUniversal من العصور المظلمة وأعادتها إلى القرن الحادي والعشرين" .

وبحسب مصادر متعددة، فقد أعدت مقترحات الاستحواذ على تويتر في ثلاث مناسبات منفصلة في عامي 2015 و2016، وحثت المسؤولين التنفيذيين في شركة كومكاست على شراء المنصة بشكل مباشر مقابل حوالي 3 مليارات دولار. وعلى الرغم من المناقشات الأولية، لم يتم إتمام الصفقة أبدًا.

لا يقتصر الأمر على قوة تويتر التي تجذبها. لقد أعجبت منذ فترة طويلة بأسلوب ماسك القيادي. وكشفت عدة مصادر مقربة منها أن منصب الرئيس التنفيذي لشركة تويتر كان نصب عينيها منذ أن اشترى ماسك "الطائر الأزرق". لقد بحثت عنه وأجرت مقابلة مع رئيس شركة تسلا في حدث تسويقي في أبريل 2023. وبعد بضعة أسابيع، ناقش الاثنان منصب الرئيس التنفيذي في مؤتمر إعلاني آخر.

d99dcebd7332688a917a71a939081c944ed02c45.png

تولى ياكارينو وماسك أدوارًا مختلفة. ويقود ماسك فرق المنتجات والهندسة، في حين يتولى ياكارينو مسؤولية العمليات التجارية، بما في ذلك الموارد البشرية والشراكات والقانونية والمبيعات والمالية. تصف نفسها بأنها "متجولة"، تعيش في نيويورك وتسافر بالطائرة بشكل متكرر لمقابلة العملاء.

كما حققت بعض النتائج في الأشهر القليلة الأولى من عملها: إعادة تنظيم فريق من مديري وكالات الإعلان والتسويق، وتوقيع اتفاقية مع جوجل لبيع مساحة الإعلانات الخاصة بـ X، وطلب المزيد من الموارد الهندسية لتحسين تكنولوجيا الإعلان. كان هذا اقتراحًا جريئًا في أوقات الشدة، ولكن تم قبوله.

وبحسب باسكاليس، نجح ماسك في "استعادة ثقة" المعلنين من خلال تعيين ياكارينو في منصب الرئيس التنفيذي لشركة تويتر. وقالت شركة GroupM العملاقة - التي تمثل علامات تجارية مثل كوكا كولا ونستله - إنها رأت أن العلامة التجارية X أقل خطورة. ومع ذلك، فإن إصلاح أعمال المنصة ليس بالمهمة السهلة. وبالإضافة إلى التنافس مع أسماء أكبر، فإنها تواجه مجموعة من القضايا الملحة: مراقبة الخصوصية وخطاب الكراهية؛ الدعاوى القضائية من أصحاب العقارات والموردين والموظفين السابقين بسبب الفواتير غير المدفوعة؛ شكاوى المستخدمين والأخطاء التقنية. والمشكلة الأكبر بالطبع هي ماسك، الذي قال إنه ينوي الاستمرار في الإشراف على منتجات وتكنولوجيا X.

ويأمل الأصدقاء والزملاء السابقون أن يستغل ياكارينو خبرته التلفزيونية لتحسين الإعلان وتوسيع استخدام الفيديو على المنصة. ووصفت رؤية ماسك لتحويل X إلى "تطبيق لكل شيء" بأنها "فرصة عظيمة" للمعلنين.

قالت جاكلين كوربيلي، مؤسسة ورئيسة تنفيذية لشركة برايت لاين، وهي شركة تكنولوجيا متخصصة في الإعلانات عبر البث المباشر، إنها "تتمتع بالشجاعة الكافية للمخاطرة بشكل كبير". إذا أعطاها تويتر المساحة اللازمة للتصرف، فسوف تجمع بين نجاحاتها السابقة وما يبحث عنه المعلنون لاستعادة الثقة في X.

(اصطناعي)