في حالة فقدان بطاقة الصراف الآلي، يمكن للعملاء التوجه إلى مكتب المعاملات التابع للبنك للإبلاغ وإعادة إصدار البطاقة. لكن يتساءل كثير من الناس هل إعادة إصدار بطاقة الصراف الآلي يؤدي إلى فقدان رقم الحساب القديم؟ هل يقوم البنك بإعطاء العميل رقم حساب جديد أم سيحتفظ بالرقم القديم؟
هل سأفقد رقم حسابي القديم إذا قمت بإعادة إصدار بطاقة الصراف الآلي؟
سيتم تزويد كل عميل برقم حساب منفصل عند التسجيل للحصول على بطاقة الصراف الآلي في البنك. إنه مثل بطاقة الهوية الشخصية مثل بطاقة الهوية / CCCD الخاصة بكل شخص.
أرقام حسابات البنك فريدة ولا تتغير. يمكن أن تتراوح أرقام الحساب من 9 إلى 14 رقمًا اعتمادًا على البنك، بما في ذلك بادئة البنك وتسلسل الأرقام الطبيعية المُنشأ مسبقًا.
عند إعادة إصدار بطاقة الصراف الآلي، سيبقى رقم الحساب القديم كما هو. (توضيح)
غالبًا ما يخلط العملاء بين أرقام بطاقة الصراف الآلي وأرقام الحسابات المصرفية. ومع ذلك، فإن هاتين السلسلتين من الأرقام مختلفتان تماما.
لذلك، إذا فقدت بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك عن طريق الخطأ وتحتاج إلى إعادة إصدارها، فسوف ينظر البنك إلى بطاقة الهوية/بطاقة الائتمان الخاصة بك لمقارنتها برقم الحساب. وبالتالي، عند إعادة إصدار بطاقة الصراف الآلي، لن يفقد العملاء رقم حسابهم. يظل الحساب المصرفي القديم كما هو، كل ما يحتاجه المستخدمون هو الذهاب إلى البنك والتسجيل لإعادة فتح البطاقة.
هل يمكنني الحصول على بطاقة صراف آلي جديدة في فرع البنك؟
تسمح معظم البنوك للمستخدمين بإعادة إصدار بطاقات الصراف الآلي في فرع أو مكتب معاملات غير موقع إصدار البطاقة الأصلي، ولكن داخل نفس النظام المصرفي. لذلك، في حالة فقدان البطاقة أو تلفها أو تجديدها، يمكن للعملاء التوجه إلى أي فرع بنكي في النظام لإعادة إصدار بطاقة الصراف الآلي.
خطوات إعادة إصدار بطاقة الصراف الآلي:
الخطوة 1: أحضر بطاقة الهوية/بطاقة الائتمان الخاصة بك إلى فرع البنك الذي قمت بالتسجيل فيه لأول مرة لفتح البطاقة.
الخطوة 2: عند مكتب المعاملات، يطلب العميل إعادة إصدار البطاقة المفقودة أو التالفة.
الخطوة 3: سيقوم موظفو البنك بملء نموذج طلب لإعادة إصدار بطاقة صراف آلي جديدة. يقوم العملاء بتعبئة كافة المعلومات في النموذج
الخطوة 4: احصل على خطاب الموعد لاستلام بطاقة الصراف الآلي الجديدة.
لاجرستروميا (تخليق)
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)