ما هي الرسوم المفروضة على ممارسة الأعمال التجارية على منصات التجارة الإلكترونية؟

اعتبارًا من الأول من أبريل، ستقوم منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopee وTikTok Shop بزيادة الرسوم على البائعين وتعديل خدمات الشحن في وقت واحد.

اعتبارًا من 1 أبريل، سيتم تعديل بعض فئات المنتجات على Shopee لزيادة الرسوم الثابتة بنسبة تصل إلى 10%. وعلى وجه التحديد، ستأخذ الأرضية عمولة قدرها 9% على الإيرادات، وهي أعلى بثلاث مرات من ذي قبل بالنسبة لصناعة الملحقات الإلكترونية والقسائم. بالنسبة لمجموعات الساعات والسفر والأمتعة، فإن العمولة على الأرض تبلغ 9%، بينما كانت في السابق 4%.

بالنسبة للمنتجات المتعلقة بالمنزل والحياة والصحة، سترتفع العمولة من 4% إلى 9%. وسترتفع نسبة النمو في بعض الصناعات الأخرى من 4% إلى 10%.

بالإضافة إلى تغيير العمولة الثابتة، توقف Shopee رسميًا عن توفير حزمة Freeship Xtra اعتبارًا من 1 أبريل. في الفترة القادمة، سيحصل البائعون على خصومات الشحن من خلال أكواد الشحن المجاني للمشترين. ولتعويض هذه الإعانة للشحن، قامت Shopee بزيادة رسومها الثابتة بمعدل 9.5%، بالإضافة إلى رسوم دفع بنسبة 5%، ليصل إجمالي الرسوم إلى 14.5%.

سيتم تحويل المعلومات من Shopee وحزمة Freeship Xtra إلى خدمة دعم رسوم الشحن. وتظل المحتويات ذات الصلة، بما في ذلك سياسة المشاركة والرسوم والمزايا التفضيلية، دون تغيير عن ذي قبل.

وتعمل منصات التجارة الإلكترونية في الوقت نفسه على زيادة الرسوم المطبقة على البائعين. توضيح

وقالت شركة Shopee أن هذه الخدمة توفر أكوادًا ترويجية لدعم تكاليف الشحن عندما يتسوق العملاء للحصول على المنتجات من بائعي Shopee Mall. تتضمن رسوم الخدمة ضريبة القيمة المضافة بنسبة 6% من قيمة كل منتج، بحد أقصى 50,000 دونج/المنتج.

بالإضافة إلى ذلك، أطلقت المنصة أيضًا PiShip، وهي حزمة خدمات تساعد البائعين على توفير تكاليف الشحن المرتجعة (من المشتري إلى البائع) للطلبات التي تؤدي إلى إرجاع/استرداد الأموال وفشل عمليات التسليم. يحصل البائعون على ثلاثة أسابيع مجانية من وقت التسجيل الأول، إذا قاموا بالتسجيل بين 1 أبريل و30 أبريل.

وفي الوقت نفسه، قام متجر TikTok أيضًا بتطبيق جدول رسوم عمولة المنصة الجديد رسميًا. سترتفع العمولات للبائعين عادة من متوسط ​​3% إلى 4%. لكن هذه المنصة لا تقدم عروض شحن مثل Shopee. بما في ذلك إعلانات الفيديو والتسويق بالعمولة، فإن رسوم متجر TikTok ليست أرخص من منافسيها.

بالنسبة للبائعين في قطاع مراكز التسوق، سيتم تعديل رسوم العمولة بشكل كبير، حيث سترتفع من الحد الأقصى الحالي البالغ 4.54 - 5.78% إلى مستوى جديد يبلغ 6.05 - 7.7%.

وفي فبراير، قامت Lazada أيضًا بزيادة الخصومات. على وجه التحديد، تمت زيادة الرسوم الثابتة من 3 إلى 4. تم تخفيض حزمة الشحن المجاني إلى 6% من قيمة الطلب ولكنها لم تعد خالية من الرسوم الثابتة. ومع ذلك، لم يعد مشتري هذه الحزمة يحصلون على رسوم ثابتة. وبشكل عام، يتعين على البائعين مشاركة حوالي 15% من الإيرادات مع المنصة، وهو ما يزيد بنسبة 2% عن ذي قبل.

قارن الرسوم للمتاجر العادية على المنصات

الرسوم/الطلب	شوبي	متجر تيك توك	لازادا
رسوم ثابتة (رسوم أرضية)	1.5-10%	1-5%	0.99-3.993%
رسوم الدفع	5%	5%	لا أملك
رسوم معالجة الطلب	لا أملك	لا أملك	4.994%
رسوم الشحن	حسب الوزن والحجم	حسب الوزن والحجم	حسب الحجم

وبحسب إحصائيات شركة بيانات التجارة الإلكترونية Metric، بحلول نهاية عام 2024، سيكون هناك أكثر من 276 ألف متجر منتظم يعمل على Shopee، في حين يضم TikTok Shop ما مجموعه أكثر من 204 آلاف كشك، بما في ذلك المتاجر العادية ومتاجر التسوق.

من المتوقع أن يشهد قطاع التجارة الإلكترونية في فيتنام ازدهارًا كبيرًا في عام 2024، إلا أن عدد البائعين يتناقص بالفعل، مما يشير إلى تزايد مستوى المنافسة، وخاصة بين البائعين الأفراد والصغار. على موقع Shopee، زاد عدد متاجر المراكز التجارية من 14 ألفًا إلى 16 ألفًا في العام الماضي، لكن أكثر من 88 ألف متجر انسحبوا في كثير من الأحيان. مع متجر TikTok، انخفض الطابق بأكمله أيضًا بأكثر من 15500 متجر، من أكثر من 219700 إلى 204000 متجر.

المصدر: https://congthuong.vn/kinh-doanh-tren-san-thuong-mai-dien-tu-chiu-phi-ra-sao-378052.html