تمكنت هاي دونغ من حل العديد من الحالات بعد استقبال الأشخاص على مستوى المنطقة.

رئيس لجنة الشعب في مدينة هاي دونغ، تران هو دانج، يستقبل المواطنين بشكل دوري

تخفيف التوتر

في حفل استقبال المواطنين في 29 فبراير لرئيس لجنة الشعب في مدينة هاي دونغ تران هو دانج، اشتكى السيد هوانج فان خا في منطقة نام دونج من أن لجنة الشعب في مدينة هاي دونغ لم توجه الوكالات المتخصصة لتخصيص الأراضي لعائلته وفقًا للقرار رقم 663/2002/QD-UB المؤرخ 6 أغسطس 2002 للجنة الشعبية لمنطقة نام ساتش، مما يؤثر على حقوق الأسرة.

بناء على توجيهات رئيس لجنة الشعب في مدينة هاي دونغ تران هو دانج، أصدرت لجنة الشعب في المدينة وثيقة استجابة للمواطنين، وفي الوقت نفسه أصدرت وثيقة تطلب التوجيه من لجنة الشعب الإقليمية ووزارة الموارد الطبيعية والبيئة. بحلول أوائل يوليو 2024، تمكنت لجنة الشعب في مدينة هاي دونغ من حل التماس عائلة السيد خا.

في حفل استقبال للمواطنين لأمين عام الحزب في منطقة نينه جيانج، فام فان خانه، ورئيس لجنة الشعب في المنطقة، فان نات ثانه، في 22 أبريل، اتهم السيد NVA السيد فام فان تام في بلدية أونغ هو بدمج قطعتين من الأرض مفصولتين بخندق بشكل تعسفي، ودفع نظام الخندق إلى موقع آخر، مما أثر على التدفق. وجه قادة منطقة نينه جيانج اللجنة الشعبية لبلدية أونغ هوي بمراجعة الالتماس وحله على الفور وفقًا لسلطتهم؛ طلب من مجلس الشعب بالمنطقة إرسال مسؤولين للإشراف على حل لجنة الشعب بالبلدية. بحلول أوائل مايو 2024، قامت الأسرة المخالفة بتصحيح المخالفة.

قام قادة لجنة الشعب في بلدية أونغ هوي بتفتيش المنازل وترويجها لتصحيح الانتهاكات بسرعة بعد توجيهات سكرتير الحزب في المنطقة ورئيس لجنة الشعب في منطقة نينه جيانج.

في يوم 2 فبراير، استقبل الرفاق: سكرتير لجنة الحزب في منطقة كام جيانج نجو كوانج جياب، ورئيس اللجنة الشعبية للمنطقة تران فان كويت، المواطنين بشكل دوري. طلب مواطنان في بلدية دوك تشينه حل انتهاكات أسرة السيد نجوين فان ثوان المتعلقة بقطاع الأراضي. كلف قادة منطقة كام جيانج رئيس لجنة الشعب في بلدية دوك تشينه بالتفتيش والرد على المواطنين وتقديم تقرير إلى رئيس لجنة الشعب في المنطقة قبل 28 فبراير.

وقد أجرت لجنة الشعب في بلدية دوك تشينه تحقيقا سريعا ووجدت أن السيد ثوان قد تعدى بشكل تعسفي وصب الخرسانة على جزء من المنطقة في منطقة قناة كاو نغواي على قناة T10. وقد قامت لجنة الشعب في بلدية دوك تشينه بإعداد سجل، وفرضت غرامة إدارية على السيد ثوان، وشجعته على قطع الجزء الخرساني المخالف بنفسه. وبحلول 19 فبراير/شباط، قام السيد ثوان بدفع الغرامة وإزالة المنطقة المخالفة.

في حفل استقبال المواطنين لرئيس لجنة الشعب بمنطقة بينه جيانج في ترونج مانه لونج في 6 أغسطس، طلب السيد فو شوان توو في بلدية تاي دونج من لجنة الشعب بالمنطقة توجيه استرداد مبلغ المال الذي تم جمعه من الناس لعمل القرية والذي يزيد عن 35 مليون دونج والذي لم يسلمه رئيس القرية القديم بعد الجرد. كلف رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة بينه جيانج لجنة شعب بلدية تاي دونج بالتنسيق مع إدارة المالية والتخطيط بالمنطقة لتنظيم عملية الجمع والإدارة وفقًا للوائح قبل 15 أغسطس 2024. بحلول 14 أغسطس 2024، أكملت لجنة الشعب في بلدية تاي دونج المشروع.

تحسين الكفاءة والفعالية

المواطنون يسجلون لاستقبال الأشخاص من قادة منطقة نينه جيانج

حضر السيد نجوين دانج كوانج من منطقة هاي تان حفل الاستقبال للمواطنين في مقر لجنة الشعب في مدينة هاي دونج. قال السيد كوانغ: "في استقبال المواطنين بمكتب استقبال المواطنين في مدينة هاي دونغ، كان مسؤولو المدينة حاضرين دائمًا في الوقت المحدد، وطرحوا أسئلة على المواطنين في جو ودي. وخلال العمل، اهتم المسؤولون دائمًا بالاستماع وتدوين الملاحظات والاستقبال والإجابة على كل مشكلة بشكل مرضٍ ومتعاطف ومنطقي. أما بالنسبة للقضايا غير الواضحة، أو التي تتطلب وقتًا للتحقيق والتحقق، أو التي لا تقع ضمن نطاق صلاحيات حلها... فقد استقبلوها بجدية، وردوا عليها كتابيًا أو طلبوا ذلك، واقترحوا على الجهة المختصة مواصلة حلها، مما أدى إلى بناء الثقة والتوافق بين الناس."

وقالت الرفيقة بوي ثي ثوي نونغ، رئيسة لجنة استقبال المواطنين في منطقة نينه جيانج، إنه بعد كل استقبال للمواطنين، يقوم المضيف بتلخيص عدد الحالات التي قدمها المواطنون؛ تحديد الجهة المختصة بالحل وفقا للوائح والاتفاق على اتجاه التعامل مع كل حالة. كما تقوم لجنة استقبال المواطنين بالمنطقة بإعداد إشعارات مكتوبة بالنتائج وتعيين مهام محددة للوكالات والمحليات ذات الصلة لحل كل حالة على حدة، وتراقب بانتظام وتحث على الحل والاستجابة للمواطنين وفقًا للأنظمة.

قال رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة بينه جيانج ترونج مانه لونج إن استقبال المواطنين يلعب دورًا مهمًا للغاية إلى جانب حل الشكاوى والبلاغات، مما يساهم في تحسين جودة وفعالية بناء الحزب والنظام السياسي في المنطقة. وأضاف الرفيق ترونغ مانه لونغ: "بناءً على طبيعة ومدى كل حالة والظروف الفعلية للحل، سنحدد فترة حل مناسبة حتى تتمكن الإدارات والمحليات المتخصصة من التنسيق وحل الأمر بشكل كامل، دون السماح للعرائض والشكاوى بالاستمرار".

وبحسب تقييم مفتشية مقاطعة هاي دونغ، شهد عمل استقبال المواطنين في هاي دونغ تغييرات إيجابية في الآونة الأخيرة. وقد تم حل العديد من الحالات قبل الموعد المحدد وضمنه تحت إشراف القادة الإقليميين والمحليين. في الواقع، هناك حالات كثيرة قام فيها المواطنون، بسبب محدودية المعرفة القانونية، بالتسجيل لاستقبال المواطنين بمحتوى ليس على المستوى المناسب أو السلطة المختصة. يقع على عاتق الموظفين المسؤولين عن استقبال المواطنين مسؤولية شرح وتوجيه المواطنين وفقًا للأنظمة. يجب على رؤساء المناطق والبلدات والمدن تعزيز أعمال الاستقبال العام والتعامل مع البلاغات والشكاوى، والتفتيش عليها بشكل دوري والإشراف عليها؛ مراجعة الوحدات التي لا تؤدي عملها بشكل جدي والتعامل معها بشكل صارم؛ التحقق والإشراف على تنفيذ التعليمات في أعمال الاستقبال العام.

جاكي لونغ - النجاح

المصدر: https://baohaiduong.vn/hai-duong-giai-quyet-dut-diem-nhieu-vu-vic-sau-tiep-dan-o-cap-huyen-390581.html