مكتب البريد العام
بفضل حساسيتهم وفهمهم السريع للاتجاهات والتكنولوجيا الحديثة، يعد الشباب عاملاً رئيسياً في رحلة تعزيز التحول الرقمي واتجاه المدفوعات غير النقدية في فيتنام.
 |
| مومو يشارك في يوم التحول الرقمي لمدينة هوشي منه 2023 |
وقد شارك السيد نجوين با ديب، المؤسس المشارك لشركة MoMo، في ورشة العمل "تعزيز الخدمات العامة والمدفوعات غير النقدية" في مدينة هوشي منه في 17 أكتوبر 2023 في إطار برنامج يوم التحول الرقمي لمدينة هوشي منه 2023 الذي عقد في مدينة هوشي منه.
 |
في الوقت الحالي، يوجد حوالي 2.5 مليون مستخدم يدفعون عبر MoMo مقابل أكثر من 90% من خدمات الإدارة العامة على البوابة الوطنية للخدمة العامة، بالإضافة إلى مليون مستخدم للخدمات العامة. يوجد 4260 مدرسة على مستوى البلاد، ومعظم المدارس في مدينة هوشي منه تقبل دفع الرسوم الدراسية عبر MoMo. وعلى نحو مماثل، تقوم 148 مستشفى وعيادة في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك جميع المستشفيات الكبرى في مدينة هوشي منه، أيضًا بتنفيذ الدفع عن طريق MoMo.
اختار حوالي 51.3% من العملاء الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و27 عامًا MoMo كطريقة دفع على البوابة الوطنية للخدمة العامة، كما يستخدم 45.8% من العملاء الشباب في هذه الفئة العمرية MoMo أيضًا لدفع ثمن الخدمات الإدارية العامة. وبالمقارنة بعام 2022، زادت المدفوعات على البوابة الوطنية للخدمة العامة باستخدام MoMo في عام 2023 بنسبة 155% لدفع الرسوم والتكاليف، وزادت بنسبة 315% لدفع مخالفات المرور.
وبناء على هذه المعطيات، أكد السيد ديب على دور الشباب في تنفيذ سياسة تعزيز التحول الرقمي الوطني. وبحسب قوله فإن الشباب هم القوة الأساسية في تنفيذ التحول الرقمي بشكل فعال، من خلال تغيير عادات المعيشة، ونشر رسائل جديدة من الحكومة، وبالتالي قيادة المجتمع بأكمله نحو اتجاهات جديدة.
 |
أعتقد أن الشباب، في عملية التحول الرقمي، وخاصةً في الخدمات العامة، هم الفئة الرئيسية من المستخدمين والركيزة الأساسية لتطوير هذا المجال، وذلك استنادًا إلى ثلاثة عوامل: أولًا، قدرة الشباب على استيعاب المعلومات التكنولوجية بسرعة؛ ثانيًا، إقبالهم على استخدام الخدمات الإلكترونية؛ ثالثًا، ميلهم للمشاركة على منصات التواصل الاجتماعي وتوجيه أقاربهم لاستخدامها. لذلك، إذا ركزنا على العملاء الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و27 عامًا، فإن عملية التحول الرقمي في جميع المجالات ستتقدم بوتيرة أسرع، كما أشار السيد نغوين با ديب.
وأضاف السيد نجوين با ديب: "حاليًا، تعد MoMo قناة الدفع الأولى على البوابة الوطنية للخدمة العامة، حيث تمثل 47% من إجمالي المعاملات على البوابة وفقًا لبيانات الربع الثالث من عام 2023". وقال أيضًا إن مدينة هوشي منه رائدة في تعزيز المدفوعات غير النقدية للخدمات العامة، بمعدلات تصل إلى 45.4٪ في الإدارة العامة و39.86٪ في الخدمات العامة.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)