تتمتع السيدة داو ثي نينه، البالغة من العمر 54 عاماً، بآلاف الأصدقاء على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك من الطلاب، وهي تقضي وقتها كل يوم في التعليق على المنشورات، وتوجيه الطلاب إلى حل النزاعات المحتملة في وقت مبكر.
تعتبر السيدة نينه، وهي معلمة في مدرسة نجوين بينه خيم الثانوية - كاو جياي، هانوي، "لطيفة" من قبل العديد من الطلاب لأنها ودودة وسهلة التعامل وتستخدم لغة مناسبة للمراهقين.
وبحسب قولها فإن التفاعل المنتظم كصديقة مع الطلاب على مواقع التواصل الاجتماعي يجلب العديد من الفوائد. أولاً، يجد الطلاب أن المعلمين ودودون، لذا فهم يشاركون قصصهم الشخصية بسهولة. ثانياً، يدرك الطلاب أن معلمهم يستخدم الفيسبوك، لذا يجب عليهم الانتباه أكثر لسلوكهم على شبكات التواصل الاجتماعي. لذا، ابتداءً من الصف العاشر، بدأت في تكوين صداقات على الفيسبوك مع الطلاب وأولياء الأمور.
في إحدى المرات، رأت السيدة نينه منشورًا لطالب يحتوي على لغة بذيئة وعدوانية. اعتقادًا منها أن المنشور قد يؤدي إلى عواقب عديدة، بما في ذلك التنمر في المدرسة، طلبت من أحد الطلاب "ليس جيدًا أو سيئًا" في الفصل أن ينصحه بحذف المنشور، متظاهرة بأنها لم تره. ولم تتوقف المسألة عند هذا الحد، فبعد أيام قليلة، تحدثت السيدة نينه مع الطالب حول تأثير المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، دون أن تذكر منشوره المحذوف. بعد ذلك، لم تعد ترى هذه الفتاة تنشر أي شيء سلبي بعد الآن.
"في هذه الحالة، إذا طلبت من طفلي بشكل مباشر حذف المنشور، فقد يخاف ولا يجرؤ على البوح لي بعد الآن. اخترت تثقيفه تدريجيًا"، قالت السيدة نينه.
وبما أن شبكات التواصل الاجتماعي أصبحت بشكل متزايد أماكن يمكن أن تنشأ فيها الصراعات والحجج والقيل والقال، مما يخلق خطر العنف المدرسي، فإن استخدام المعلمين لهذه الشبكات للكشف عن المخاطر وحلها بسرعة أثبت فعاليته إلى حد ما.
ومن خلال كونها صديقة للطلاب في الفضاء الافتراضي، أصبحت السيدة نينه صديقة مقربة لهم في الحياة الواقعية. طلبت من الطلاب أن يرووا قصصهم ثم يعطوا أسماءهم الخاصة للقصص. "إن تسمية القصة سوف يوجه تفكير الطلاب"، شاركت تجربتها.
طالبة أُطلق عليها اسم "حكة العيون" بعد أن صرخ عليها أحد كبار الطلاب وأجبرتها على تغيير مقاعدها في غرفة الطعام. بعد الاستماع إلى القصة، أطلقت السيدة نينه عليها اسم "الحدث غير المتوقع"، ثم شرحت العواقب غير المتوقعة، حتى يتمكن الطالب من رؤية أن تعاملها مع الموقف لم يكن جيدًا.
ولجعل الطلاب يثقون بهم ويروون القصص، يجب على المعلمين استخدام العديد من الأساليب. منذ الأيام الأولى لاستقبال الطلاب في الفصل، قامت بدراسة ملف كل طالب، ثم سألت أولياء الأمور عن أفكار ورغبات كل أسرة وكذلك نقاط القوة والضعف لدى الأطفال. وبحسبها، عندما يكون المعلمون قريبين ويستمعون ويرغبون بصدق في مرافقة الآباء في تعليم أطفالهم، فإنهم سوف يثقون بهم أيضًا، وبالتالي يكتشفون المخاطر المبكرة للتنمر في المدرسة أو يتعاملون بشكل جيد مع الحادث عندما يحدث.
الأستاذة نينه وطلاب الصف 2020-2023، مدرسة نجوين بينه خيم الثانوية - كاو جياي. الصورة: تم توفير الشخصية
كما اختار السيد هوين ثانه فو، المدير السابق لمدرسة نجوين دو الثانوية في مدينة هوشي منه، أن يكون صديقًا للطلاب، وقام بتأسيس فريق إرشاد مدرسي يتكون من مجلس المدرسة ومعلمي "الأيدول". وأوضح السيد فو أن هؤلاء المعلمين منفتحون وغالبًا ما يكونون قريبين من الطلاب ويتفاعلون معهم، لذا فهم محبوبون ويحظون بالثقة منهم.
لاعتقاده أن التحدث المباشر قد يجعل الطلاب يشعرون بالخجل والتردد في الكشف عن وجوههم في القضايا الحساسة، لم يقم السيد فو بترتيب غرفة استشارية. وبدلاً من ذلك، يعمل فريق الاستشارة في مدرسة نجوين دو عبر الهاتف وشبكات التواصل الاجتماعي. وبحسب قوله، وبفضل سهولة الاتصال بالمعلمين، فإن الطلاب الذين يبلغون عن الحادث في كثير من الأحيان لا يكونون متورطين بشكل مباشر، بل مجرد زملاء في الفصل أو مصححين.
وقال السيد فو إنه تلقى ذات مرة رسالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي من طالب في الصف العاشر، تفيد بأن أحد الطلاب الذكور في ذلك الفصل كان يستعد للقتال مع طالب من فصل آخر. وذهب هو والمشرف على الفور إلى الفصل الذي أُرسلت إليه الرسالة واكتشفا أن الحادث كان بالضبط كما ورد في الرسالة.
وقال السيد فو "في بعض الأحيان نتلقى رسائل من الطلاب في منتصف الليل، وبفضل هذه الطريقة، منعت المدرسة العديد من المشاجرات والشجارات، كما منعت الطلاب من القتال وتصوير ونشر مقاطع على الإنترنت، وعندها فقط اكتشف المعلمون ذلك".
بالإضافة إلى ذلك، هناك إجراء فعال آخر للكشف عن التنمر في المدارس وهو مراقبة المعلمين. ويقول الخبراء إن المعلمين بحاجة إلى الاهتمام بمزاج الطلاب وتعبيرات وجوههم وسلوكهم غير المعتاد في الفصل الدراسي.
العلامة الأولى التي يمكن التعرف عليها هي تراجع القدرة على التعلم، وفقًا لطبيبة النفس الدكتورة فو ثو ترانج، من جامعة هانوي التربوية. وتعتقد السيدة ترانج أن الطلاب الذين يتعرضون للتنمر يتأثرون بالعديد من المشاعر السلبية، وبالتالي فإن نتائجهم الأكاديمية تتأثر في كثير من الأحيان.
وقالت السيدة ترانج في مناقشة جرت في نهاية شهر أبريل/نيسان: "إذا رأيت أن أطفالك يتراجعون في دراستهم، أو لديهم دافع أقل للدراسة، أو لا يركزون في الفصل، أو يخافون بشدة من الذهاب إلى المدرسة، فإن المعلمين بحاجة إلى معرفة السبب على الفور".
بالإضافة إلى ذلك، هناك بعض العلامات غير العادية الأخرى التي يجب على المعلمين الانتباه إليها مثل تغيير الطلاب لطريقهم إلى المدرسة وعدم ذهابهم إلى الأماكن التي يزورونها بشكل متكرر في المدرسة. إنهم يغيرون عاداتهم لتجنب المتنمرين. ويظهر على أجساد الطلاب الذين تعرضوا للضرب علامات مثل الكدمات، وملابس مبعثرة، وأزرار مكسورة، أو أوساخ. وفي المدارس الداخلية، فإن قيام الطلاب بتخطي القيلولة وتجنب المناطق التي يوبخ فيها المعلمون هي أيضًا علامات غير عادية، وفقًا للسيدة ترانج.
عندما يفقد الطلاب أو يقللون من اتصالهم بأصدقائهم داخل وخارج الفصل الدراسي، فقد يكون هذا أيضًا علامة على التنمر في المدرسة، كما قال عالم النفس الدكتور خوك نانغ توان من جامعة هانوي الوطنية للتعليم.
وقال السيد توان "إن الطالب الذي يكون عادة اجتماعيًا وسهل التواصل معه، فجأة ينفصل عن المجموعة، ويخاف من التفاعل، ويصبح معزولًا عن الأشخاص من حوله، ومن المرجح جدًا أن يتعرض للتنمر".
يتفق المعلمون والخبراء على أن الكشف المبكر عن التنمر في المدارس، والذي يقع على عاتق المدارس وحدها، ليس كافياً.
ومن ناحية الأسرة، نصح المعلم نجوين تونغ لام، رئيس مجلس إدارة مدرسة دينه تيان هوانغ الثانوية، وهو خبير في علم النفس التربوي، الآباء بالاهتمام بمراقبة أبنائهم والتعرف عليهم والتحدث إليهم. عندما يلاحظ الآباء سلوكًا غير عادي أو يكتشفون إصابات في أجساد أبنائهم، يجب عليهم الاتصال بمعلمي أبنائهم وأصدقائهم لمعرفة ذلك. قبل فهم المشكلة، يجب على الوالدين عدم المبالغة في رد الفعل، أو التساؤل أو محاولة إلقاء اللوم. وهذا فقط يجعلهم خائفين، قلقين وغير راغبين في الاستمرار في المشاركة.
وعلى المستوى الاجتماعي، قال السيد لام إن الحكومة والمنظمات الاجتماعية بحاجة إلى ضمان سلامة الطلاب. ولمنع واكتشاف المعارك خارج المدرسة على الفور، يتعين على السلطات إجراء عمليات تفتيش ومراقبة منتظمة.
وبحسب مدير المدرسة هوينه ثانه فو، فإن سلوكيات التنمر، بما في ذلك العنف المدرسي، هي جزء من العنف الاجتماعي. إن الصراعات التي تنشأ في الحياة الاجتماعية أمر لا مفر منه، وبالتالي لا يمكن القضاء على العنف المدرسي، ولكن لا يمكن الحد منه إلا من خلال الكشف المبكر والمعالجة الشاملة.
وقال السيد فو "إن منع التنمر في المدارس يتطلب تعاون الأطراف الثلاثة، الأسرة والمدرسة والمجتمع، حتى يكون الأمر فعالاً".
ثانه هانج - دونج تام
[إعلان رقم 2]
رابط المصدر
تعليق (0)