"الذهاب إلى كل منزل، والتحقق من كل شخص"، وتشجيع الناس على التحول من 2G إلى 4G

يعد إيقاف موجات 2G سياسة رئيسية لوزارة الإعلام والاتصالات وتم توجيهها منذ عام 2019. في الآونة الأخيرة، نفذت وزارة الإعلام والاتصالات وشركات الهاتف المحمول العديد من الحلول لتعزيز إيقاف موجات 2G، بما في ذلك حلول لتحويل مشتركي الهاتف المحمول 2G لاستخدام الهواتف الذكية؛ تطوير البنية التحتية للاتصالات المتنقلة ذات النطاق العريض. وفي العديد من المناطق، ظهرت نماذج فعالة لإيقاف موجات الجيل الثاني وجلب الناس إلى الجيل الرابع.

اذهب إلى كل بيت لنشرها بين الناس

وفي حديثه لـ VietNamNet حول هذه القضية، قال السيد نجوين ترونج هونج، مدير إدارة المعلومات والاتصالات في مقاطعة لانغ سون، إنه بعد تلقي تعليمات من وزارة المعلومات والاتصالات، نفذت إدارة المعلومات والاتصالات في لانغ سون خارطة طريق لوقف توفير تقنية الهاتف المحمول 2G في المقاطعة؛ يتم التواصل بشكل فعال مع الناس من خلال العديد من قنوات المعلومات مثل الصحف المحلية والإذاعة. علاوة على ذلك، يتواصل لانغ سون أيضًا من خلال قنوات المعلومات الشعبية مثل نظام الراديو وصولاً إلى مستوى البلدية. لكن الفارق هذه المرة هو أن العديد من الناس في المناطق النائية، الذين يستخدمون هواتف 2G "التقليدية"، لن يتمكنوا من الوصول إلى المعلومات الإعلامية حول إغلاق 2G (هؤلاء الأشخاص سوف يصلون إلى المعلومات من خلال قنوات غير مباشرة مثل أفراد الأسرة الذين يبلغونهم بذلك) مثل مستخدمي الهواتف الذكية الذين يصلون إلى المعلومات كل يوم عبر الإنترنت.

وللتغلب على هذه المشكلة اختار لانغ سون طريقة تناسب الناس. وبناءً على ذلك، ستوجه اللجنة الشعبية الإقليمية رؤساء المناطق، وسيوجه رؤساء المناطق رؤساء البلديات والأحياء والبلدات، وستقوم البلديات والأحياء والبلدات بتعيين فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية ورؤساء المجموعات السكنية والقرى. كما قامت إدارة المعلومات والاتصالات بإعداد قائمة بأسماء مشتركي 2G Only في المنطقة، ونقلت هذه المعلومات إلى مجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية ورؤساء المجموعات السكنية والقرى للذهاب مع مشغلي الشبكة إلى منازل الناس لإقناعهم بالتحول إلى 4G.

والنقطة الأساسية في تعزيز إيقاف موجات الجيل الثاني هي أن الحكومة يجب أن تتخذ إجراءات قوية لكسب ثقة الناس. الصورة: VT

"نحن عازمون على مرافقة الشركات لإيقاف موجات 2G بدلاً من السماح لشركات الاتصالات بالتعامل مع العملاء بمفردها لأنه سيكون من الصعب للغاية عندما يسيء الناس فهم الشركات التي تبيع الهواتف ... سيذهب مشغل الشبكة مع رؤساء القرى وزعماء المجموعات السكنية لنشر سياسة الدولة بشأن إيقاف موجات 2G وتشجيع كل شخص على التحول إلى هواتف 4G، والتي ستكون أكثر فعالية. بفضل هذه الطريقة، هناك بلدية في منطقة ترانج دينه لم تعد لديها مشتركين في خدمة الجيل الثاني، وتمت ترقيتهم جميعًا إلى خدمة الجيل الرابع. وقال السيد نجوين ترونج هونج "إن النقطة الأساسية هي أن الحكومة يجب أن تتخذ إجراءات قوية لبناء ثقة الناس".

وبالإضافة إلى ذلك، تقدم الشبكة أيضًا سياسات تفضيلية عند التحول من 2G إلى 4G، مثل إنفاق 360 ألف روبية فقط للحصول على هاتف 4G. إذا التزم العملاء باستخدام رسوم قدرها 60 ألف دونج شهريًا، فستوفر لهم الشبكة هاتف 4G مجانًا.

"لقد طرحنا سياسة للحكومة والشركات لتوحيد قواها والسعي إلى جعل لانغ سون أول منطقة في البلاد تكمل إيقاف موجات الجيل الثاني وإيصال الناس إلى الجيل الرابع. قبل أن توجه وزارة الإعلام والاتصالات بإيقاف موجات 2G، كان لدى لانغ سون حوالي 120 ألف مشترك في 2G فقط. ولكن في الوقت الحالي، وبعد التنفيذ الجذري، هناك 39,500 مشترك فقط في الهاتف المحمول يستخدمون تقنية 2G فقط منتشرة في المناطق الحضرية والريفية. ومن بينها، لدى شركة فيتيل 33 ألف مشترك، ولدى شركة في إن بي تي 6 آلاف مشترك، ولدى شركة موبي فون 500 مشترك. ولذلك، فإن إيقاف تشغيل موجات 2G من شركتي VNPT وMobiFone ليس مشكلة كبيرة، فقط يتعين على شركة Viettel أن يكون لديها حل لدعم العملاء لإيقاف تشغيل موجات 2G"، تابع السيد هونغ.

الحكومة تدعم المواطنين للتحديث إلى أجهزة الجيل الرابع

إلى جانب مقاطعة لانج سون، اتخذت سلطات بعض المناطق أيضًا تدابير صارمة لمرافقة الشركات في إيقاف تشغيل موجات 2G وجلب الناس إلى 4G. أطلقت بلدة كوانغ ين (كوانغ نينه) خطة لتنفيذ حملة مدتها 90 يومًا وليلة لتحويل بطاقات SIM وهواتف تقنية 2G إلى بطاقات SIM وهواتف 4G والهواتف الذكية. وجهت المدينة اللجان الشعبية للبلديات والأحياء وفرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية لتطوير خطة للتنسيق مع شركة فيتيل كوانج نينه وشركة كوانج نينه للاتصالات لتنظيم الإعلانات والمكالمات والرسائل النصية لمشتركي الجيل الثاني لدعوتهم إلى البيوت الثقافية في القرى والأحياء للتحول إلى بطاقات SIM من الجيل الرابع. بالإضافة إلى ذلك، عملت المدينة أيضًا واتفقت مع وحدات الاتصالات ومحلات الإلكترونيات على إدخال سياسة دعم بنسبة 25-45% عند شراء هواتف 4G والهواتف الذكية للمواطنين.

قدمت اللجنة الشعبية لمدينة دا نانغ مؤخرًا وثيقة إلى مجلس الشعب لمدينة دا نانغ بشأن دعم الأسر الفقيرة وشبه الفقيرة بالمال لشراء الهواتف الذكية عند إيقاف تشغيل إشارة 2G. ومن المقترح دعم مبلغ أقصى قدره 2 مليون دونج/جهاز/أسرة لكل حالة من حالات الأسرة الفقيرة أو الأسر شبه الفقيرة التي تستوفي معايير المدينة حيث لا يمتلك جميع أفراد الأسرة هاتفًا ذكيًا. سيتم دعم كل أسرة مرة واحدة فقط كحد أقصى. ومن المتوقع أن تصبح مدينة دا نانغ أول مدينة في البلاد تقوم بإيقاف موجات الجيل الثاني.

المصدر: https://vietnamnet.vn/den-tung-nha-ra-tung-nguoi-van-dong-nguoi-dan-len-4g-2305593.html