توجيه الأشخاص لإنشاء حسابات التعريف الإلكترونية.
في الآونة الأخيرة، بذلت مقاطعتنا جهودًا لنشر العديد من الحلول العملية في التحول الرقمي، محاولةً إحداث اختراقات لخدمة متطلبات المهام في الوضع الجديد بشكل أفضل، والمساهمة بشكل فعال في تنفيذ برنامج التحول الرقمي الوطني للفترة 2022-2025، مع رؤية الحكومة حتى عام 2030 (المشروع 06).
ولتحقيق هذه النتائج، من الضروري أن يكون هناك مشاركة مسؤولة وفعالة من جانب النظام السياسي بأكمله، من مستوى المقاطعة إلى مستوى المنطقة والبلدية، حيث تكون العناصر الأساسية على مستوى القاعدة الشعبية لا غنى عنها - أي قوة شرطة البلدية، التي تعمل ليل نهار على نشر وتعبئة وتقريب الناس من التحول الرقمي.
"اعمل حتى نهاية اليوم، وليس حتى نهاية اليوم"
وفي مجال الإصلاح الإداري وخدمة الشعب، أظهرت قوة الشرطة البلدية أسلوب عمل منضبط وخدمة فعالة، وارتفع مستوى رضا الشعب وثقته بشكل متزايد. في تنفيذ مشروع قاعدة البيانات السكانية الوطنية ومشروع إنتاج وإصدار وإدارة بطاقات الهوية للمواطنين، أكملت شرطة البلدية الأهداف المحددة، واستغلت البيانات بشكل استباقي، وطبقتها، وربطتها، مما يخدم احتياجات المنظمات والأفراد بشكل أفضل.
من أجل أن تفهم شرطة مستوى البلدية السياسة بوضوح وتنفذها بجدية على الشعب، يجب على شرطة مستوى المقاطعات تعزيز الدعاية ونشر سياسة التحول الرقمي في الأنشطة المهنية لجميع الضباط والجنود؛ توجيه الشرطة على مستوى البلدية بمواصلة التنفيذ الفعال لمشروع قاعدة بيانات السكان الوطنية ومشروع إنتاج وإصدار وإدارة بطاقات الهوية للمواطنين، والتأكد من أن بيانات السكان "صحيحة وكاملة ونظيفة وحية".
قامت شرطة البلدية بمراجعة وإعداد قائمة بأكثر من 32600 شخص في سن الحصول على بطاقة الهوية؛ تنسيق وتنظيم التوجيهات للمواطنين للإعلان عن واستكمال إجراءات إصدار البطاقة؛ استلام بطاقة الهوية المحولة من الشرطة العليا لإعادتها للمواطن حسب الأنظمة.
تنفيذًا لتوجيهات وزارة الأمن العام بشأن إصدار بطاقات CCCD المزودة بشريحة إلكترونية بشكل عاجل، تعمل قوة شرطة البلدية ليلًا ونهارًا لضمان التقدم المحدد. "القيام بكل العمل، وليس كل الساعات"، "تعظيم دور قوات الشرطة على مستوى القاعدة الشعبية" لمراجعة البيانات وتنظيفها، ودعوة المواطنين إلى عمل CCCD... هي الحلول التي تنفذها العديد من المحليات.
توجهت القوة مباشرة إلى المنطقة، وذهبت إلى كل منزل، والتقت بكل مواطن للتعبئة، وتوجيه إجراءات إصدار البطاقة، والتنسيق مع شرطة مستوى المنطقة لتنظيم الإصدار المتنقل لبطاقات CCCD في البلدية، مما ساهم في ضمان التقدم المحدد.
لدعم إصدار بطاقات CCCD لكبار السن والمرضى والأشخاص العازبين ومن يعانون من صعوبات في السفر، قامت شرطة المنطقة بالتنسيق مع قوة شرطة البلدية لتنظيم حافلات النقل وتقديم الدعم الحماسي للأشخاص القادمين لصنع البطاقات. في حالات السفر الصعبة، ستقوم الشرطة بإعداد قائمة لتنظيم المركبات لالتقاط وتوصيل الأشخاص لإجراء CCCD.
قال الرائد نجوين هوي تام - رئيس شرطة بلدية بين جيوي، منطقة تشاو ثانه، إنه في عملية تعبئة الناس لصنع بطاقات هوية مدمجة بالرقائق، بناءً على الجدول الزمني الذي قدمه فريق إصدار بطاقات الهوية المتنقلة التابع لشرطة المنطقة، أرسلت شرطة البلدية دعوات إلى كل شخص حتى يتمكنوا من ترتيب وقت للحضور إلى البلدية لصنع البطاقة.
كما تنصح شرطة البلدية لجنة الحزب واللجنة الشعبية في البلدية بتوجيه الإدارات والفروع والمنظمات للتنسيق في الدعاية والتعبئة والتوجيه بشأن صنع البطاقات. بالنسبة لبعض الحالات التي يعمل فيها الأشخاص في أماكن بعيدة ونادراً ما يعودون إلى مدنهم الأصلية، فإن شرطة البلدية ستجد أرقام هواتف، وتتواصل مع الأشخاص بشأن مكان إقامتهم لتقديم بطاقة الإقامة الدائمة أو توجيههم لتسجيل الإقامة المؤقتة في المنطقة التي يعملون فيها لاستكمال إجراءات إصدار البطاقة.
وبذلك تم حشد 3660 مواطناً للمشاركة في حملة "معاً نلتزم" لتصل النسبة إلى 100%. كما وجهت شرطة الحدود المواطنين بتقديم طلباتهم عبر الإنترنت على البوابة الوطنية للخدمة العامة، وقصرت التقديم المباشر للطلبات على قسم استقبال المواطنين التابع لشرطة البلدية لتجنب فترات الانتظار الطويلة.
وأضاف قائد شرطة البلدية: "إن الوحدة تقوم بشكل منتظم بتثقيف وتذكير الضباط والجنود حول شعورهم بالمسؤولية والوعي بخدمة الشعب؛ - ترتيب موظفين أكفاء ومؤهلين وأخلاقيين ومهذبين وذوي سلوك حسن لتولي مهمة استقبال ومعالجة الإجراءات الإدارية للمواطنين.
ينفذ الموظفون الإجراءات والصلاحيات والمسؤوليات الموكلة إليهم بشكل صحيح. تقوم قيادة شرطة البلدية بفحص وتقييم جودة عمل الإصلاح الإداري داخليًا بشكل منتظم، وتصحيح أوجه القصور على الفور، واقتراح الحلول المناسبة لضمان الحل في الوقت المناسب، وتجنب التأخير؛ تحديث المعلومات المتعلقة بالإصلاح الإداري للرؤساء المباشرين في الوحدة".
"اذهب إلى كل زقاق، واطرق كل باب"
لتحقيق أهداف التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الإدارية ووثائق المواطنين وفقًا لأهداف المشروع 06 الذي حددته الحكومة، تسعى شرطة بلدية لونغ ثانه نام، بلدة هوا ثانه، كل يوم إلى توجيه الأشخاص لتثبيت حسابات الهوية الإلكترونية، وتطبيق VNeID وتنفيذ الإجراءات الإدارية في البيئة الرقمية.
قال الرائد فو ثانه لام، رئيس شرطة بلدية لونغ ثانه نام، إنه تنفيذًا لتوجيهات شرطة المدينة، نصحت الوحدة فريق المشروع 06 التابع للجنة الشعبية للبلدية بشأن خطة نشر التعليمات الخاصة بتسجيل حسابات الهوية الإلكترونية للأشخاص.
حتى الآن، أنشأت شرطة البلدية حسابات لحوالي 3000 حالة، منها 1100 حساب هوية إلكترونية من المستوى الثاني. ولدعم المواطنين في تثبيت VNeID بفعالية، نسقت شرطة البلدية مع الإدارات والفروع والمنظمات لنشرها على نطاق واسع عبر وسائل متعددة، مثل: فيسبوك وزالو؛ التوجيه المباشر في قسم الشباك الواحد للجنة الشعبية بالبلدية، ومقر شرطة البلدة؛ اجتماع مجموعة الإدارة الذاتية، خلية حزب هاملت
وفي عملية الدعاية وتعبئة الشعب، واجهت السلطات صعوبات كثيرة لأن السكان لم يكونوا يعيشون في منطقة مركزة؛ بعض الناس ليسوا على دراية باستخدام الهواتف الذكية ولا يفهمون التحول الرقمي... في هذه الحالة، طبقت شرطة البلدية شعار "البطيء والثابت يفوز بالسباق"، فأرسلت العديد من مجموعات العمل بالتناوب إلى القرى لتوجيه الناس لتثبيت VNeID، وضمان حقوق المواطنين.
لقد تركت جهود رجال الشرطة الشعبية انطباعا جيدا لدى الناس. وقال السيد لي تريو هان، أحد سكان قرية بن كيو، في بلدية لونغ ثانه نام، بارتياح: "توجهت القوة إلى المجموعة السكنية ذاتية الإدارة لتوجيه الناس إلى التسجيل للحصول على حساب هوية إلكتروني، مما ساعد الناس على تجنب الحاجة إلى السفر لمسافات بعيدة وترتيب عملهم بسهولة للمشاركة".
في الأيام الأخيرة، بذلت شرطة منطقة جيا لوك، في بلدة ترانج بانج، جهودًا لتوجيه السكان المحليين في إنشاء حسابات هوية إلكترونية. قال نائب رئيس شرطة منطقة جيا لوك، الرائد فام ثي ثواي، إن شرطة المنطقة اختارت المدارس كموقع أول للانتشار، حيث قامت بتثبيت حسابات هوية إلكترونية للمعلمين والطلاب في المدارس، وفي الوقت نفسه أصدرت تعليمات للجميع بإعادة تثبيتها لأقاربهم. وبعد تطبيقه في المدارس الجديدة، سيتم تقسيمه إلى نقاط صغيرة مثل المجموعات السكنية ذاتية الإدارة وتنفيذه بشكل تدريجي من مجموعة إلى أخرى. وفي بعض الحالات، جاءت الشرطة إلى منازل الناس لتثبيتها.
في الواقع، يذهب العديد من الأشخاص إلى العمل طوال اليوم وغالباً ما لا يكونون في منازلهم، لذا هناك حالات يضطر فيها أفراد الشرطة إلى الحضور أربع أو خمس مرات قبل أن يتمكنوا من مقابلتهم. بالإضافة إلى ذلك، أرسلت شرطة المنطقة مجموعة عمل للتنسيق مع الأحياء للتناوب على توجيه الأشخاص لتثبيت VNeID في المناطق المزدحمة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك في الليل. بفضل جهود الضباط والجنود على مستوى القاعدة الشعبية، تمكن حتى الآن العديد من الأشخاص في المنطقة من تثبيت حسابات تعريف إلكترونية.
وقال السيد نجوين لينه مان، المقيم في حي لوك كي، في منطقة جيا لوك: "بعد أن تلقيت تعليمات حول كيفية إنشاء حساب هوية إلكتروني، وجدت الأمر مريحًا للغاية. يساهم تسجيل وتفعيل حساب التعريف الإلكتروني على تطبيق VNeID في تسهيل تنفيذ الإجراءات الإدارية على البوابة الوطنية للخدمة العامة، واستبدال الوثائق التقليدية تدريجيا، وتسريع عملية التحول الرقمي الوطني.
بفضل الأساليب الإبداعية والتوجيه المخصص من قوة شرطة البلدية، يمكن للعديد من الأشخاص فهم غرض ومعنى التحول الرقمي بوضوح واستخدام ميزات الهواتف الذكية بمهارة عند الحاجة إلى التعامل مع الإجراءات الإدارية. تعتبر الشرطة على مستوى البلدية من العناصر النشطة على المستوى الشعبي، حيث تساهم في جلب التكنولوجيا الرقمية إلى الجماهير.
فونغ ثاو - ها ثوي
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)