 |
رئيس جمعية الصحفيين الفيتناميين لي كووك مينه. (الصورة: لونغ هاي آنه) |
كيف تقيمون أنشطة تكريم العلامات التجارية الوطنية في الآونة الأخيرة؟
يعد برنامج العلامة التجارية الوطنية الفيتنامية برنامجًا حكوميًا فريدًا وطويل الأمد لتعزيز التجارة يهدف إلى بناء وتطوير العلامات التجارية الوطنية من خلال العلامات التجارية للمنتجات، وقد وافق عليه رئيس الوزراء منذ عام 2003.
ومن المهام التي أوكلها رئيس مجلس الوزراء رفع الوعي الاجتماعي بدور وأهمية وضرورة بناء وحماية وتنمية العلامات التجارية في الأنشطة الإنتاجية والتجارية والاستثمارية؛ الترويج والدعاية لبرنامج العلامة التجارية الوطنية الفيتنامية ومنتجات العلامة التجارية الوطنية بهدف بناء صورة فيتنام كدولة تتمتع بمكانة مرموقة في مجال السلع والخدمات عالية الجودة، مما يساهم في تطوير التجارة الخارجية وتحسين القدرة التنافسية.
أعتقد أن هذا برنامج مفيد للغاية، يتم من خلاله التعرف على العلامات التجارية الجيدة وتكريمها بطريقة رسمية وشرعية، مما يخلق الثقة لدى المستهلكين وكذلك الشركاء المحتملين.
بمناسبة يوم رواد الأعمال الفيتناميين الموافق 13 أكتوبر، نشرت صحيفة نهان دان عددًا خاصًا تحت عنوان "التكاتف لبناء علامة تجارية وطنية" في شكل مطبوع ورقمي. وتنسق صحيفة نهان دان أيضًا مع وزارة الصناعة والتجارة لبناء موقع ويب للعلامة التجارية الوطنية على نطاق واسع، مع الكثير من البيانات حول العلامات التجارية والشركات.
في مجتمع المعلومات السريع الخطى اليوم، ما هو الدور الذي تعتقد أن وظيفة دعم الاستشارة/التوجيه التي تقدمها الصحافة تلعبه بالنسبة لمؤسسات التصنيع المحلية؟
في العصر الرقمي الحالي، تستطيع الشركات إنشاء قنوات معلوماتية كاملة للترويج لأنشطتها دون الحاجة إلى الاعتماد كليًا على الصحافة كما في السابق. لقد رأينا العديد من الشركات تعمل بشكل فعال على تشغيل المواقع الإلكترونية وقنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وYouTube وTikTok ... ويمكنها الوصول مباشرة إلى المستخدمين. وحتى بالنسبة للعديد من الشركات الكبرى، فإن المحتوى الذي تقدمه بشكل مباشر أصبح مصدرًا للمعلومات للصحافة.
ومع ذلك، فإن الدور الإعلامي للصحافة يتمتع بمصداقية معينة، وخاصة الصحافة السائدة. بمجرد أن تنشر الصحافة حدثًا أو ظاهرة ما، فإن المجتمع غالبًا ما يعتبر ذلك مقياسًا لمصداقية القضية.
ولذلك، أكثر من أي وقت مضى، وفي سياق التحميل الزائد بالمعلومات، وفي بعض الأحيان مع الكثير من المعلومات الفوضوية وغير الصحيحة والمشوهة، يجب على الصحافة أن تعود إلى قيمها الأساسية: الصدق والإنصاف والتوازن، وأن يعمل الصحفيون باحترافية بأسلوب حديث، وأن يتم التحقق من جميع المعلومات من خلال مصادر متعددة.
بالنسبة للمعلومات، السرعة مهمة، ولكن لا يمكن التنازل عن الجودة من أجل المنافسة على السرعة. إن معلومة غير صحيحة، وأحياناً بضع كلمات في مقال، قد تضر بمؤسسة كبيرة تضم آلاف الموظفين، في حين أن معلومة غير مؤكدة قد تؤدي إلى انهيار قطاع تصنيع بأكمله.
لذلك، يجب على الصحافة أن تأخذ على عاتقها مهمة مكافحة وانتقاد وكشف الأنشطة الخاطئة وغير القانونية، ولكنها تحتاج أيضًا إلى الإشادة بالشركات ورجال الأعمال الذين قدموا مساهمات كبيرة للمجتمع.
لا ينبغي للصحافة أن ترسم صورة وردية للمجتمع، ولكن لا ينبغي لها أيضًا أن تسيء إليه. لا تنشر الكثير من المحتوى الانتقادي وتنسى أن هناك العديد من الأشخاص الطيبين والأعمال الصالحة في الحياة. إن توجه الصحافة يكمن هناك، وليس من خلال العقود الإعلامية والإعلانات التجارية.
نحن نعلم جميعًا أن الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم غالبًا ما تواجه قيودًا في التواصل، وخاصة في تقديم نقاط قوتها البارزة للجمهور. باعتبارنا منظمة تضم أشخاصًا يعملون في مجال الصحافة، كيف تقوم جمعية الصحفيين الفيتناميين بتقييم أنشطة تقديم المنتجات/الأعمال الحالية في وسائل الإعلام الرئيسية؟
لم تهتم العديد من الشركات الفيتنامية، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة، بأنشطة الاتصال. وربما يعود ذلك إلى افتقارهم إلى الموارد البشرية والتمويل، ولكنه يعود جزئياً أيضاً إلى الوعي بأهمية التواصل. فقط عندما تواجه أنشطة الإنتاج والأعمال مشاكل، أو يحدث ما نسميه غالبًا "أزمة اتصال"، تسارع الشركات إلى تنفيذ التدابير المضادة، مما يؤدي غالبًا إلى إهدار الموارد.
في الواقع، خلال أفضل الأوقات يجب علينا أن نقوم بأقوى الاتصالات، ليس فقط لتقديم منتجاتنا وخدماتنا الجيدة للمجتمع، ولكن أيضًا لمنع "الحوادث". إذا كان هناك الكثير من المعلومات الإيجابية في البداية، فسيتم تحييد المعلومات السلبية لاحقًا، مما يقلل من التأثير السلبي. إذا لم تكن هناك معلومات سابقة، فعند وقوع حادث ما، سيقرأ المستخدمون الذين يبحثون عبر الإنترنت المعلومات المتعلقة بهذا الحادث السلبي فقط.
ومع ذلك، فإن اختيار استراتيجية الاتصال وتنفيذها يعتمد بالكامل على الشركة. توصلت جمعية الصحفيين الفيتنامية واتحاد الصناعة والتجارة الفيتنامي إلى اتفاق تنسيقي يؤكد على دعم اتحاد الصناعة والتجارة الفيتنامي ووحداته الأعضاء في أنشطة الاتصال، ولكن أود أن أؤكد أن أنشطة الاتصال يجب أن تأتي من الاحتياجات الجوهرية للشركات وقادتها.
سواء كانت الشركة كبيرة أو صغيرة، فإنها تحتاج إلى الاهتمام بالتواصل و"قص معطفك حسب القماش" اعتمادًا على مواردك. بالطبع، بدون التمويل من الصعب القيام بالتواصل، ولكن يرجى ملاحظة أن إنفاق الكثير من المال على التواصل لا يعني أنه سيكون أكثر فعالية.
حتى مع وكالات الأنباء، فإننا نشجع على إيجاد طرق أكثر فعالية ومرونة للتواصل مع الشركات بدلاً من كتابة المقالات بالطريقة القديمة. علينا أن ننظر إلى المحتوى الصحفي باعتباره منتجًا خاصًا يجب الاستثمار فيه بشكل مختلف لجذب انتباه الشركات.
من أجل أن يصبح المنتج علامة تجارية وطنية قوية بما يكفي "لإحضار الجرس ليضرب الأراضي الأجنبية"، في رأيك، ما هي الجوانب الدولية التي تحتاجها الصحافة لدعم الأعمال التجارية بشكل أكبر؟
يعتمد ما إذا كانت العلامة التجارية الوطنية تصبح علامة تجارية وطنية أم لا على قدرة المؤسسة، ولكن العلامة التجارية الوطنية لا تصبح معروفة بشكل طبيعي للمستخدمين المحليين والدوليين في المفهوم القديم "النبيذ الجيد لا يحتاج إلى شجيرة"
من بين "العطور" التي لا تعد ولا تحصى للعديد من المنتجات والخدمات والعلامات التجارية الموجودة في السوق، لنشر "عطرك" تحتاج إلى أداة نشر، بمعنى آخر، معرفة كيفية استخدام الاتصالات بالإضافة إلى أساليب التسويق المباشر للشركة.
بالإضافة إلى الطرق التقليدية والكلاسيكية للتعاون بين الصحافة والشركات، في عصر المعلومات الرقمية الحالي، تحتاج كل وكالة صحفية، عندما تقيم علاقة تعاونية، أو تنسق مع شركة أو أكثر أو مجالات إنتاج الأعمال، إلى بناء منتجات فريدة، ذات هوية، تستهدف كل سوق وجمهور محددين. هناك محتويات/منتجات صحفية لجميع الطبقات وجميع الجماهير، ولكن من الضروري إنشاء منتجات تستهدف أسواقًا متخصصة.
إن تكنولوجيا الصحافة والإعلام متنوعة للغاية وسوف تظهر العديد من التقنيات والمنصات الجديدة. تحتاج الصحافة وكذلك الشركات إلى معرفة كيفية الاستفادة من تقنيات الإعلام الجديدة مثل هذه.
اللغات الأجنبية مهمة أيضًا، على الرغم من أن التكنولوجيا الحديثة قد قللت إلى حد ما من الحواجز اللغوية. ولكن إذا كنت تريد أن تتجه إلى العالمية، فيجب عليك على الأقل أن يكون لديك محتوى باللغة الإنجليزية، ولكن اللغة الإنجليزية وحدها لا تكفي لأن هناك العديد من المجتمعات الكبيرة التي لا تعتبرها لغتها الرئيسية، على سبيل المثال المجتمعات الناطقة بالفرنسية والإسبانية والصينية.
شكرًا لك!
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)