السيدة أثينا (يسار) والسيد كوندي كاي، اثنان من خمسة موظفين "افتراضيين" في مصنع رويال يونيبرو للجعة، الدنمارك - الصورة: جمعية التسويق الدنماركية
بمساعدة شركة Manifold AI (الدنمارك)، نجحت ثاني أكبر شركة جعة دنماركية Royal Unibrew Michala للتو في إضافة خمسة موظفين جدد، ولكن جميعهم "افتراضيون"، تم إنشاؤهم بواسطة تقنية الذكاء الاصطناعي.
يشغل الموظفون الخمسة، ثلاثة رجال وامرأتان، مناصب مثل بناء العلامة التجارية، ومحلل السوق، وجامع بيانات السوق ومحللها، وباحث النبيذ ومحلل التجارة.
وفي حديث لوكالة فرانس برس، قالت ميخالا سفين، مديرة التسويق في رويال يونيبرو، إن موظفي المصنع يتلقون المساعدة في المهام اليومية، بالإضافة إلى مساعدتهم في العثور على المعلومات أثناء العمل مع خمسة موظفين "افتراضيين".
وبحسب السيدة سفين، عمل هؤلاء المساعدون في البداية بدون أسماء، ولكن الآن "كل من زملائنا الخمسة لديه قصصه الخاصة، وهوياته الخاصة، ويمكنه تغيير ملابسه والتفاعل مع الموظفين الآخرين على أساس يومي".
لا يزال موظفو مصنع الجعة يتواصلون ويتبادلون رسائل البريد الإلكتروني مع خمسة موظفين من الذكاء الاصطناعي كل يوم.
التقطت شركة Royal Unibrew صورًا لهؤلاء الموظفين "الافتراضيين". وعلقت وسائل الإعلام العالمية بأن الأشخاص الخمسة جميعهم بدوا جذابين وجميلين ومتناسقين.
وأضاف سفين: "عندما قمنا بتحديث صور وكلاء الذكاء الاصطناعي، زاد معدل عملهم وتفاعلاتهم مع الموظفين البشريين أربعة أضعاف".
وأكد مدير التسويق في شركة رويال يونيبرو أن موظفي المصنع تقبلوا الأمر بسهولة وعملوا مع خمسة موظفين "افتراضيين" دون أي مشاكل.
السيدة كارين يورغنسن - رئيسة القسم المسؤول عن جمع وتحليل بيانات الأعمال، لا تزال تتبادل الرسائل يوميًا مع زميلتها "الافتراضية" أثينا - محللة السوق.
تهتم السيدة يورغنسن بسوق البيرة الخالية من الكحول، وقد قامت أثينا بإرشادها ومرافقتها خلال التقارير للحصول على نظرة عامة على سوق البيرة والكحول الحالي.
وقالت إنه منذ أن أصبح لديها زميل ذكاء اصطناعي، أصبح عملها أسهل، ويتم إنجاز كل شيء بشكل أسرع من ذي قبل، لأن طبيعة عملها تتطلب منها البحث في الكثير من التقارير، والتحقق من رسائل البريد الإلكتروني بشكل مستمر، والتواصل مع العديد من الأشخاص.
بالإضافة إلى ذلك، عند العمل مع وكلاء الذكاء الاصطناعي، يمكن إجراء تحليل المعلومات ومقارنتها بشكل أكثر سرية، مما يضمن أمانًا أكبر للمعلومات.
وتأمل السيدة يورغنسن أن يتمكن الموظفون "الافتراضيون" مثل أثينا قريبًا من المشاركة في اجتماعات الشركة مثل الموظفين العاديين الآخرين.
على العكس من ذلك، يخشى بعض الخبراء من أن العمل مع موظفين "افتراضيين" قد يعيق مهارات التفكير النقدي لدى الناس.
المصدر: https://tuoitre.vn/hang-san-xuat-bia-dan-mach-dua-5-nhan-vien-ai-vao-lam-viec-2025041515514994.htm
تعليق (0)