Vietcombank จะนำการตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์มาใช้กับธุรกรรมออนไลน์บางประเภทตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2024 และแนะนำให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ทันทีในแอปพลิเคชัน VCB Digibank เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของธุรกรรม
การเพิ่มชั้นการป้องกันพิเศษให้กับธุรกรรมออนไลน์ของลูกค้าของคุณ การยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์โดยใช้ข้อมูลใบหน้า (Facepay) ถือเป็นชั้นการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมนอกเหนือจากชั้นการยืนยันตัวตนที่ใช้ข้อความ OTP (SMS OTP) หรือ OTP อัจฉริยะในปัจจุบัน ในการทำธุรกรรมด้วยค่าที่กำหนด ลูกค้าจะต้องดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพให้สำเร็จก่อนจึงจะดำเนินการต่อขั้นตอนการยืนยันตัวตนโดยใช้ SMS OTP หรือ Smart OTP ได้ การนำ Facepay มาใช้ช่วยเพิ่มการคุ้มครองลูกค้าจากการพัฒนาที่ซับซ้อนของการฉ้อโกง การขโมยข้อมูลที่เป็นความลับ และการยักยอกทรัพย์สินในโลกไซเบอร์ ด้วยการประยุกต์ใช้ Facepay แม้กระทั่งในกรณีที่มีการใช้กลอุบายเพื่อขโมยข้อมูลลูกค้า อาชญากรก็แทบจะไม่สามารถดำเนินการกระจายทรัพย์สินโดยการโอนเงินจำนวนมากไปยังบัญชีอื่นได้ ซึ่งเป็นการช่วยให้ลูกค้าลดการสูญเสียเมื่อเกิดความเสี่ยงได้อย่างมาก นี่ถือเป็นก้าวที่เข้มแข็งและสำคัญอย่างยิ่งของธนาคารแห่งรัฐในการยกระดับความปลอดภัยในระบบการชำระเงินออนไลน์ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีในการส่งเสริมการพัฒนาระบบการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดในวงกว้างและยั่งยืน ธุรกรรมใดบ้างที่ต้องใช้การตรวจสอบข้อมูลชีวภาพ? ตามมติที่ 2345/QD-NHNN ลงวันที่ 18 ธันวาคม 2023 ของธนาคารแห่งรัฐเวียดนามว่าด้วยการดำเนินการด้านความปลอดภัยและความมั่นคงในการชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินด้วยบัตรธนาคาร ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2024 เป็นต้นไป ธุรกรรมออนไลน์ของลูกค้าบุคคลจะต้องได้รับการรับรองความถูกต้องด้วยสัญลักษณ์ระบุตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์ (ปัจจุบันรับรองความถูกต้องด้วยข้อมูลใบหน้า) รวมถึง: การโอนเงินภายในธนาคารกับเจ้าของบัญชีคนละราย/การโอนเงินระหว่างธนาคารภายในประเทศ/การเติมเงินในกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่มีมูลค่าเกิน 10 ล้านดองต่อธุรกรรม หรือมูลค่า 10 ล้านดองหรือต่ำกว่า แต่มูลค่าธุรกรรมรวมในหนึ่งวันเกิน 20 ล้านดอง โอนเงินไปต่างประเทศ; ชำระค่าสินค้าและบริการที่มีมูลค่ารายการรวมกว่า 100 ล้านดองต่อวัน เปิดใช้งานบริการดิจิทัลแบงก์กิ้งเป็นครั้งแรกหรือเปลี่ยนอุปกรณ์เพื่อใช้งานแอปพลิเคชันดิจิทัลแบงก์กิ้ง การยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์ใช้กับธุรกรรมออนไลน์บน VCB Digibank โดยมีค่าและขีดจำกัดที่กำหนดไว้ สำหรับธุรกรรมพื้นฐานที่ตอบสนองต่อความต้องการจำเป็นในชีวิตประจำวัน เช่น การโอนเงิน/เติมเงินอีวอลเล็ทที่มีมูลค่าไม่เกิน 10 ล้านดอง หรือมูลค่าธุรกรรมรวมไม่เกิน 20 ล้านดองต่อวัน การชำระค่าไฟฟ้า ค่าน้ำ ค่าโทรคมนาคม ค่าเล่าเรียน ค่ารักษาพยาบาล... ที่มีมูลค่าธุรกรรมรวมไม่เกิน 100 ล้านดองต่อวัน ลูกค้าไม่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกส์ 3 วิธีง่ายๆ ในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่ Vietcombank ปัจจุบัน ลูกค้าสามารถลงทะเบียน/อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ได้ 3 วิธีง่ายๆ และรวดเร็ว ดังต่อไปนี้ ขั้นแรก อัปเดตออนไลน์ผ่านการเชื่อมต่อแอปต่อแอประหว่างแอปพลิเคชัน VCB Digibank และแอปพลิเคชัน VNeID ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าเพียงเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชั่น VCB Digibank >> ยูทิลิตี้ >> อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์ >> เลือก “บัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ (VNeID)” และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ในการดำเนินการนี้ ลูกค้าต้องมีบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VNeID ระดับ 2 และอัปเดตแอปพลิเคชัน VCB Digibank เวอร์ชันล่าสุด Vietcombank เป็นธนาคารแห่งแรกที่ใช้ประโยชน์จากระบบระบุและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างแอปพลิเคชัน VCB Digibank และแอปพลิเคชัน VNeID ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2024 ประการที่สอง อัปเดตออนไลน์ผ่านการเชื่อมต่อ NFC ระหว่างบัตรประจำตัวประชาชนที่ฝังชิป (CCCD) และโทรศัพท์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งลูกค้าเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน VCB Digibank >> ยูทิลิตี้ >> อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์ >> เลือก "บัตรประจำตัวประชาชนแบบมีชิป" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ในระหว่างขั้นตอนนี้ ลูกค้าเพียงแค่ "สัมผัส" CCCD ที่ติดชิปที่ด้านหลังโทรศัพท์เพื่ออัปเดตและยืนยันข้อมูล ในขณะเดียวกันลูกค้าควรลองใช้แอปพลิเคชัน VCB Digibank เวอร์ชันล่าสุด 
สาม อัพเดตโดยตรงที่จุดทำธุรกรรมของ Vietcombank ในกรณีที่ไม่มีบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 หรือโทรศัพท์ไม่มี NFC หรือไม่มี CCCD ที่ฝังชิป หรือไม่สามารถดำเนินการทางออนไลน์ได้ด้วยเหตุผลบางประการ ลูกค้าสามารถไปที่จุดทำธุรกรรมของ Vietcombank เพื่ออัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ รายชื่อจุดทำธุรกรรมที่ให้บริการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์มีอยู่ในเว็บไซต์ของ Vietcombank ลูกค้าจะต้องอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์เพียงครั้งเดียวที่ธนาคารเท่านั้น หากข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลไบโอเมตริกซ์มีการเปลี่ยนแปลง ลูกค้าต้องทำการอัปเดต (อัปเดตได้ไม่จำกัดจำนวน) Vietcombank ขอเตือนลูกค้าให้ทำการอัพเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ผ่านแอปพลิเคชัน VCB Digibank หรือที่จุดทำธุรกรรมของ Vietcombank โดยตรงเท่านั้น ห้ามทำการอัพเดตผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่นใดโดยเด็ดขาด เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการฉ้อโกงและการฉ้อโกง ลูกค้าต่างชาติต้องไปที่จุดทำธุรกรรมของธนาคาร Vietcombank โดยตรง นำหนังสือเดินทางและเอกสารที่พิสูจน์ช่วงเวลาที่อยู่อาศัยที่ถูกต้องมาเพื่อยืนยันภาพถ่ายใบหน้าของตนเอง เวลาในการดำเนินการรวดเร็วมากเพียงไม่กี่นาที เพื่อแจ้งให้ลูกค้าต่างประเทศทราบ Vietcombank ได้ส่งคำแจ้งเตือนเฉพาะผ่านข้อความ OTT บนแอปพลิเคชัน VCB Digibank ด้วยแพลตฟอร์มที่มีอยู่และการเตรียมการอย่างรอบคอบและทันท่วงที Vietcombank มุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าด้วยการอัปเดตข้อมูลชีวภาพและการพิสูจน์ตัวตนที่สะดวกที่สุด ช่วยให้ลูกค้าทำธุรกรรมออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย และรับรองความสอดคล้องกับข้อบังคับของธนาคารแห่งรัฐในมติ 2345ทุยงา
ที่มา: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html
การแสดงความคิดเห็น (0)