ตามรายงานของ Vietcombank เมื่อเร็วๆ นี้ ได้เกิดการฉ้อโกงรูปแบบหนึ่งที่พนักงานของ Vietcombank ปลอมตัวและโทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้าเพื่อเชิญชวนลูกค้าให้ออกบัตรเครดิต นักต้มตุ๋นจะแอบอ้างตัวเป็นพนักงานธนาคาร โทรหา ส่งข้อความ (SMS, Zalo, messenger...) เพื่อชักจูงลูกค้าให้เปิดบัตรเดบิตแบบที่ไม่ใช่แบบกระดาษหรือสมัครบัตรเครดิตที่ธนาคาร
Vietcombank เตือนลูกค้าเกี่ยวกับการฉ้อโกงบัตรเครดิต ภาพ : ง็อกทัง
ในบางกรณี เมื่อรับสาย ลูกค้าจะได้ยินข้อความที่แอบอ้างว่าเป็นสวิตช์บอร์ดอัตโนมัติว่า " ยินดีด้วย คุณมีสิทธิ์ออกบัตรเครดิตที่ธนาคารแล้ว หากต้องการความช่วยเหลือใดๆ โปรดกด 1 หรือกด 0 เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่" หากลูกค้ากดปุ่ม มิจฉาชีพจะวางสายแล้วโทรกลับมาโดยอ้างว่าเป็นพนักงานธนาคาร มิจฉาชีพจะขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลบัตรบางอย่างเพื่อเชื่อมโยงบัตรของลูกค้าเข้ากับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งจะทำให้เงินในบัตรของลูกค้าถูกยักย้าย ผู้ฉ้อโกงสามารถขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลหมายเลขบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคล (CCCD, รูปภาพไบโอเมตริกซ์...) ข้อมูลความปลอดภัยของบริการเพื่อเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันธนาคาร และทรัพย์สินของลูกค้า
Vietcombank ขอแนะนำให้ลูกค้าอย่าให้ข้อมูลที่เป็นความลับ (ข้อมูลบัตร, รหัสผ่านสมัคร VCBDigibank, รหัส OTP) แก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด Vietcombank ไม่เรียกร้องให้ลูกค้าให้ข้อมูลด้านความปลอดภัยในการให้บริการในรูปแบบใดๆ นอกจากนี้ ลูกค้าไม่ควรเข้าถึงลิงก์แปลกๆ หรือสแกนรหัส QR จากแหล่งที่มาที่ไม่รู้จักที่ส่งมาทางอีเมล ข้อความ (SMS) หรือเครือข่ายสังคมออนไลน์ Vietcombank จะไม่ส่งอีเมลหรือข้อความ SMS ที่มีลิงก์ไปยังลูกค้า
ที่มา: https://thanhnien.vn/vietcombank-canh-bao-gia-mao-nhan-vien-ngan-hang-moi-chao-mo-the-tin-dung-185250303102800657.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)