เมื่อวันที่ 13 เมษายน 2024 พิธีมอบรางวัล Sao Khue 2024 จัดขึ้นที่กรุงฮานอย โปรแกรมนี้จัดโดยสมาคมบริการซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีสารสนเทศของเวียดนาม (VINASA) ภายใต้การอุปถัมภ์ของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร TPBank ตอกย้ำตำแหน่งผู้บุกเบิกอีกครั้ง โดยเดินหน้าปรับเปลี่ยนรูปแบบสู่ดิจิทัลในอุตสาหกรรมการธนาคารด้วย 3 หมวดหมู่ที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธนาคารดิจิทัลของ TPBank ได้รับการยกย่องในด้าน “Digital Banking” ธนาคารคว้ารางวัลการรักษาความปลอดภัยประมูลออนไลน์บนแพลตฟอร์ม TPBank Biz ในสาขา “นวัตกรรม” นอกจากนี้ TPBank ยังได้รับรางวัล Bio Center ซึ่งเป็นคลังข้อมูลพลเมืองและระบบยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์ที่เน้นในด้าน "โซลูชันเพื่อส่งเสริมการเข้าถึงดิจิทัล"
ธนาคารทีพีแบงก์ 1.jpg
เมื่อแสดงความคิดเห็นต่อรางวัลชุดหนึ่งของ TPBank ในงาน Sao Khue 2024 คณะกรรมการได้ประเมินวิสัยทัศน์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและความสามารถในการดำเนินการชั้นนำของธนาคารแห่งนี้ตลอดหลายรอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความปรารถนาที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่องผ่านผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมและมีประสิทธิภาพ แอปมือถือ TPBank ไม่เพียงเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางว่าสามารถตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างครอบคลุมเท่านั้น แต่ยังมอบโซลูชันเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินการร้านค้าได้อย่างราบรื่นแม้ว่าจะมีข้อจำกัดด้านทรัพยากรบุคคลก็ตาม ธนาคารดิจิทัลยังเป็นช่องทางให้ลูกค้าของ TPBank แสดงความเป็นตัวของตัวเองผ่านฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ไม่ซ้ำใครในตลาด เช่น การโอนเงินที่น่าสนใจเหมือนบทสนทนา การใช้เสียงในการโอนเงิน หรือฟีเจอร์ "การโทร" บนแอป...
ธนาคารทีพีแบงก์ 2.jpg
นอกจากนี้ TPBank ยังคงพัฒนาระบบนิเวศการชำระเงินให้สมบูรณ์แบบต่อไป โดยมีเป้าหมายที่จะเป็นหนึ่งในธนาคารที่มีระบบนิเวศประสบการณ์ดิจิทัลที่ครอบคลุมมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ธนาคารได้ขยายแพลตฟอร์มการชำระเงิน QR ข้ามพรมแดน ปรับปรุงระบบการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพในทุกจุดสัมผัสของลูกค้า เข้าร่วมแพลตฟอร์มการชำระเงิน NFC ใหม่ การรวมเอาคุณสมบัติไฮเทคต่างๆ ไว้ด้วยกัน…
ธนาคารทีพีแบงก์ 3.jpg
ตั้งแต่เดือนเมษายน พ.ศ. 2565 เป็นต้นไป Bio Center ซึ่งเป็นคลังข้อมูลพลเมืองส่วนกลางและระบบยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ จะเริ่มดำเนินการ ซึ่งถือเป็นเครื่องหมายแห่งความเป็นอิสระทางเทคโนโลยีของโซลูชันการระบุและยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพของ TPBank นี่เป็นระบบพื้นฐานที่สำคัญที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในกระบวนการแปลงกระบวนการต่าง ๆ ของ TPBank ให้เป็นดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกระบวนการ eKYC ของลูกค้า ตามที่ตัวแทนธนาคารกล่าว ระบบ Bio Center มีส่วนสนับสนุนอย่างมากต่อความทะเยอทะยานของ TPBank ที่จะเพิ่มยอดขายและเพิ่มจำนวนลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว เมื่อสิ้นปี 2023 ธนาคาร TPBank ได้ต้อนรับลูกค้ารายที่ 12 ล้านคน ส่งผลให้จำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง (เพิ่มขึ้นกว่า 6.8 ล้านรายใน 3 ปี) ซึ่งเพิ่มเป็นสองเท่าจากจำนวนลูกค้าสะสมใน 12 ปีที่ผ่านมา “นั่นถือเป็นความสำเร็จที่ชัดเจนที่สุดในการแสดงถึงการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิผลบนเส้นทางการพัฒนาที่แข็งแกร่งของธนาคาร” ตัวแทนของ TPBank กล่าว ในบรรดา 3 ประเภทที่ได้รับรางวัล การรับประกันการเสนอราคาออนไลน์ถือเป็น "สมาชิก" ใหม่ล่าสุดในระบบนิเวศสินเชื่อดิจิทัลของ TPBank ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มธนาคารดิจิทัลสำหรับลูกค้าองค์กร (TPBank Biz) ผลิตภัณฑ์นี้ช่วยให้ลูกค้าของ TPBank สามารถออกหนังสือค้ำประกันประมูลได้โดยอัตโนมัติแบบออนไลน์ 100% ด้วยการใช้งานที่ง่ายดาย และได้รับจดหมายค้ำประกันภายในเวลาเพียง 30 นาที พันธบัตรประมูลออนไลน์ตอบสนองมาตรฐานการประมูลทั้งหมดเช่นเดียวกับพันธบัตรแบบดั้งเดิมโดยมีความเร็วในการประมวลผลที่เร็วกว่าและไม่มีข้อจำกัดด้านพื้นที่ นายเหงียน หุ่ง กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ TPBank กล่าวว่า “TPBank มีบทบาทในการส่งเสริม "เกม" ของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ตลอดจนริเริ่มกระแสนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องในประสบการณ์ดิจิทัลในอุตสาหกรรมการเงินและการธนาคารทั้งหมด... เรานำเสนอผลิตภัณฑ์ที่อิงจากความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงความต้องการของลูกค้า ซึ่งมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอันเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่มี "รหัสพันธุกรรม" ของ TPBank บนแพลตฟอร์มการธนาคารดิจิทัลสำหรับลูกค้าบุคคลและองค์กรอย่างต่อเนื่อง ซึ่งถือเป็นการแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงปรัชญาการดำเนินธุรกิจของ "การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง" ซึ่งเป็นหลักการชี้นำของ TPBank ตลอดเส้นทางการพัฒนา”

บีน ลินห์