อีคอมเมิร์ซ: การแข่งขันยังคงน่าตื่นเต้น

ทันทีที่ Temu หยุดดำเนินการชั่วคราวเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการลงทะเบียนกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ nongsan.buudien.vn ก็ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการ

ความได้เปรียบทางการแข่งขัน

Nongsan.buudien.vn เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเฉพาะทางแห่งแรกสำหรับผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรคุณภาพสูงในเวียดนาม ซึ่งเป็นเจ้าของและดำเนินการโดย Vietnam Post Corporation (Vietnam Post) งานนี้ถือเป็นก้าวสำคัญของผู้ประกอบการภายในประเทศในตลาดอีคอมเมิร์ซ

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามเติบโตอย่างรวดเร็ว และมีแนวโน้มการช้อปปิ้งใหม่ๆ มากมายจะเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ นอกจากนี้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยังมักเปิดตัวโปรแกรมกระตุ้นการช้อปปิ้งครั้งใหญ่อีกด้วย แสดงให้เห็นว่า “การแข่งขัน” อีคอมเมิร์ซจะเข้มข้นมากยิ่งขึ้น

Thương mại điện tử, cuộc đua khó có hồi kết

อีคอมเมิร์ซยังคงเติบโตแข็งแกร่งในเวียดนาม ภาพ : ต.ตั้ม

รายงานจากกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าระบุว่าในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2567 ตลาดอีคอมเมิร์ซจากการทำธุรกรรมโดยตรงระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) เติบโตถึง 18-20% บรรลุเป้าหมายที่รัฐบาลกำหนดไว้

หลายความเห็นระบุว่าภายในปี 2025 ขนาดของตลาดอีคอมเมิร์ซจะเกิน 25 พันล้านเหรียญสหรัฐ นี่เป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลอย่างยิ่งเมื่อตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามกำลังประสบกับการเพิ่มขึ้นของภาษีอย่างมากจากองค์กรธุรกิจและบุคคล

ปัจจุบันมีซัพพลายเออร์ต่างประเทศ 116 รายทั่วประเทศ ที่ลงทะเบียน แจ้งรายการ และชำระภาษีผ่านพอร์ทัลอิเล็กทรอนิกส์สำหรับซัพพลายเออร์ต่างประเทศ โดยมีรายได้งบประมาณ 19,774 พันล้านดอง ตัวเลขล่าสุดแสดงให้เห็นว่ารายได้ที่ประกาศโดยตรงผ่านพอร์ทัลในปีนี้เพียงปีเดียวสูงถึง 8,687 พันล้านดอง เพิ่มขึ้นร้อยละ 26 จากช่วงเวลาเดียวกัน รวมถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักๆ เช่น Google, Meta (Facebook), Microsoft, TikTok, Netflix, Apple...

นอกจากนี้ ในช่วง 11 เดือนของปี 2567 องค์กรและบุคคลที่ดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจอีคอมเมิร์ซยังเสียภาษีประมาณ 108,000 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 22% จากช่วงเวลาเดียวกันของปี 2566

คุณเหงียน ลาม ถัน ตัวแทน TikTok ในเวียดนาม รองประธานสมาคมการสื่อสารดิจิทัลเวียดนาม วิเคราะห์ว่า อีคอมเมิร์ซเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคค้าปลีก สถิติรายได้จากการขายปลีกในตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามที่มากกว่า 20,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ยังไม่ครบถ้วน แต่แสดงให้เห็นว่าในแต่ละปีในเวียดนามมียอดคำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจำนวนมาก

“ หากเราสังเกตจะเห็นว่าในระยะหลังนี้ถนนบางสายที่เคยขายของแฟชั่นได้หายไปแล้ว ในบางตลาด ผู้ค้ารายย่อยก็ประสบความยากลำบากเช่นกัน เนื่องจากลูกค้าลดน้อยลง สินค้าเวียดนามบางรายการ แม้แต่แบรนด์แฟชั่นในประเทศ มีชื่อเสียง แต่หากพวกเขาไม่นำเทคโนโลยีโดยทั่วไป เช่น อินเทอร์เน็ต และอีคอมเมิร์ซมาใช้โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาจะเผชิญกับความยากลำบากมากมาย ” นายเหงียน ลัม ถันห์ กล่าวเน้นย้ำ

รองประธานสมาคมการสื่อสารดิจิทัลของเวียดนามยังแบ่งปันว่า นับตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นมา แนวโน้มของการช้อปปิ้งควบคู่ไปกับความบันเทิงนั้นชัดเจนมาก ธุรกิจต้องเข้าใจแนวโน้มนี้จึงจะเปลี่ยนแปลงได้ อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน ธุรกิจจำนวนมากในเวียดนามยังไม่มองเห็นความเสี่ยงจากการไม่บูรณาการเข้ากับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล หากธุรกิจละเลยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการจัดจำหน่ายสินค้าและการส่งเสริมแบรนด์ สักวันหนึ่งผู้บริโภคจะไม่รู้จักพวกเขาอีกต่อไป

การแก้ไขความท้าทาย สร้างแรงผลักดันในการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ

เนื่องจากเป็นหนึ่งในเครื่องมือออนไลน์อันทรงพลังที่สามารถช่วยให้ธุรกิจพัฒนาและขยายตัวไปทั่วโลก อย่างไรก็ตาม การพัฒนาอีคอมเมิร์ซยังต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับวิสาหกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดย่อม ซึ่งเป็นข้อจำกัดด้านความรู้และทักษะด้านดิจิทัล การแข่งขันต่ำ; ขาดข้อมูลตลาด ปัญหาเกี่ยวกับอุปสรรคทางกฎหมาย ภาษีศุลกากร โลจิสติกส์ การชำระเงิน...

นอกจากนี้ ความผันผวนในตลาดต่างประเทศ ความตึงเครียดทางการค้า และความต้องการมาตรฐานคุณภาพที่เพิ่มมากขึ้น ล้วนต้องอาศัยความพยายามอย่างมากจากภาคธุรกิจ

ในฐานะองค์กรที่ดำเนินธุรกิจพัฒนามากว่า 30 ปี คุณ Tran Quoc Bao รองกรรมการผู้จัดการทั่วไปของ KIDO Group และ CEO ของช่องทางอีคอมเมิร์ซ E2E (ภายใต้ KIDO Group) เปิดเผยว่า ปัจจุบัน วิสาหกิจในเวียดนามกำลังเผชิญกับความยากลำบากหลัก 3 ประการเมื่อเข้าสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซ ประการแรกคือประเด็นด้านเทคโนโลยี: อีคอมเมิร์ซคือการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรมค้าปลีก และอีคอมเมิร์ซคือการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการจัดจำหน่าย ทั้งสองเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี อย่างไรก็ตาม ระดับการปรับตัวของธุรกิจยังค่อนข้างจำกัด ประการที่สอง คือ ความเพียรพยายาม ประการที่สาม ในอดีต แบรนด์สินค้าเวียดนามคุณภาพสูงถือเป็นสัญลักษณ์แห่งการพัฒนาสินค้าของเวียดนาม แต่ในปัจจุบัน จำเป็นต้องสร้างสัญลักษณ์การรับรู้จากหน่วยงานของรัฐที่มีลักษณะและขนาดที่ใหญ่กว่าเพื่อนำสินค้าเวียดนามสู่โลก

ผู้เชี่ยวชาญหลายรายมีความเห็นตรงกันกับนาย Tran Quoc Bao ว่าเพื่อที่จะพัฒนาอย่างยั่งยืนนั้น จำเป็นต้องลงทุนในการพัฒนาบุคลากรในด้านอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากในปัจจุบัน ธุรกิจส่วนใหญ่ของเรายังคงมีขนาดเล็กมากเมื่อเทียบกับทั่วโลก จึงยากที่จะมีทรัพยากรเพียงพอที่จะตามทัน

เพื่อมีส่วนสนับสนุนในการส่งเสริมอีคอมเมิร์ซ เมื่อเร็วๆ นี้ นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh ได้ลงนามในหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการฉบับที่ 119/CD-TTg เรียกร้องให้กระทรวงและหน่วยงานท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องหลายแห่งดำเนินการส่งเสริมการบริหารจัดการอีคอมเมิร์ซของรัฐต่อไป

ในโทรเลข นายกรัฐมนตรีได้ขอให้กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเป็นประธานและประสานงานกับกระทรวงและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการทบทวนกฎหมายพาณิชย์และเอกสารกฎหมายที่เกี่ยวข้องต่อไป เพื่อเสนอแนวทางการพัฒนา แก้ไข และเพิ่มเติมกฎหมายเกี่ยวกับการบริหารจัดการอีคอมเมิร์ซโดยเร็ว พัฒนาแนวทางเชิงรุกในการบริหารจัดการธุรกรรมในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซสำหรับการส่งออกและนำเข้าสินค้า สรุปและประเมินผลการดำเนินงานตามแผนแม่บทการพัฒนาพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แห่งชาติ ระยะปี 2564-2568 จากนั้นทำการวิจัย พัฒนา และนำเสนอแผนระยะปี 2569-2573 ให้หน่วยงานที่รับผิดชอบพิจารณาอนุมัติ...

ส่งเสริมโครงสร้างพื้นฐานอีคอมเมิร์ซ

ในความเป็นจริง ในช่วงที่ผ่านมา กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้ประสานงานกับกระทรวง สาขา ท้องถิ่น และรัฐวิสาหกิจ เพื่อกำหนดเกณฑ์และมาตรฐานเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานเชิงพาณิชย์ มุ่งเน้นส่งเสริมการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านอีคอมเมิร์ซ สร้างแรงผลักดันการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซ มีส่วนสนับสนุนการสร้างพื้นที่พัฒนาใหม่ๆ

พร้อมกันนี้ ยังสร้างและดำเนินการแกนพัฒนาสัญญาอิเล็กทรอนิกส์ของเวียดนาม โดยมุ่งหวังที่จะสนับสนุนองค์กร ธุรกิจ และบุคคลต่างๆ ในการตรวจสอบ ประมวลผล และรวมศูนย์ข้อมูลสัญญาอิเล็กทรอนิกส์ของบุคคล ธุรกิจ และองค์กรในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ สร้างและดำเนินการแพลตฟอร์มสนับสนุนการชำระเงินออนไลน์ KeyPay เพื่อพัฒนาระบบการชำระเงินอีคอมเมิร์ซแห่งชาติ โครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินเพื่อให้แน่ใจว่ารองรับบริการบริหารงานสาธารณะ

สนับสนุนธุรกิจในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซในการผลิตและการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจ นำโซลูชั่นไปใช้งานเพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการนำเข้า-ส่งออกในการประกาศ C/O (ecosys.gov.vn) โดยใช้แบบฟอร์มและบริการ Vsign เพื่อรองรับการแจ้งถิ่นกำเนิดสินค้า นําโซลูชั่นและโปรแกรมมาใช้เพื่อเชื่อมโยงการบริโภคสินค้าในตลาดภายในประเทศ ส่งเสริมการส่งออกผ่านทางอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ฯลฯ ดำเนินการจัดงาน Online Shopping Day 2024; การสร้างและใช้งานแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรวมศูนย์สำหรับ 63 จังหวัด/เมือง (sanviet.vn)….

อย่างไรก็ตาม ในบริบทของการบูรณาการที่ลึกซึ้งและการแข่งขันที่รุนแรง เพื่อปกป้องผู้บริโภคในไซเบอร์สเปซ ในเวลาอันใกล้นี้ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจะดำเนินการปรับปรุงกรอบทางกฎหมายให้สมบูรณ์แบบ ติดตามการพัฒนาของอีคอมเมิร์ซในโลกและในประเทศอย่างใกล้ชิด เพื่อออกนโยบายเพื่อจัดการและส่งเสริมการพัฒนาของอีคอมเมิร์ซในเวียดนามโดยเร็ว

เชื่อมโยงและแบ่งปันข้อมูลอย่างเชิงรุกระหว่างกระทรวง สาขา และท้องถิ่น ประสานงานกับคณะกรรมการอำนวยการแห่งชาติ 389 กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ... เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูล ป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบ ปลอม และคุณภาพต่ำ เสริมสร้างการสื่อสาร อัปเดตและโพสต์ข้อมูลเตือนเกี่ยวกับพฤติกรรมฉ้อโกง การฉ้อโกงทางการค้า และการละเมิดอีคอมเมิร์ซ เพื่อเตือนผู้บริโภค...

ที่มา: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-cuoc-dua-tiep-tuc-soi-dong-364259.html