นักศึกษา ‘ให้คะแนน’ อาจารย์

หลีกเลี่ยงเกณฑ์การประเมินทางอารมณ์

ในฟอรั่ม นักเรียนจำนวนมากเขียนบทความแสดงความรู้สึกของตนเองเกี่ยวกับอาจารย์ผู้สอน นักเรียนบางคนบ่นว่าครูคนนี้เข้มงวด ให้เกรดเข้มงวด หรือเช็คชื่อ ในขณะที่ครูอีกคนแทบไม่เคยบรรยาย แต่ปล่อยให้นักเรียนอภิปรายกัน... แต่ครูกลุ่มเดียวกันนี้ก็ยังถูกนักเรียนคนอื่นๆ ประเมินว่าเอาจริงเอาจัง ช่วยนักเรียนให้มีวินัย เพิ่มการมีปฏิสัมพันธ์ และกระตือรือร้น...

Sinh viên 'chấm điểm' giảng viên - Ảnh 1. — ในทุกภาคการศึกษา นักศึกษาจะถูกสำรวจเพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับกิจกรรมการสอนของอาจารย์ผู้สอน

อาจารย์โว วัน เวียด หัวหน้าแผนกการจัดการคุณภาพ มหาวิทยาลัยเกษตรและป่าไม้นครโฮจิมินห์ กล่าวว่า นี่เป็นความคิดเห็นส่วนตัวที่มีเนื้อหาอ่อนไหวทางอารมณ์ของนักศึกษาบางส่วน ดังนั้น ตามที่อาจารย์เวียดกล่าวไว้ การกำหนดเกณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่ามีความเป็นกลางและหลีกเลี่ยงการประเมินแบบอัตนัยเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำ ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสำรวจเพื่อประเมินกิจกรรมการสอนของครู

“ในตอนท้ายของแต่ละภาคการศึกษา มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์และป่าไม้นครโฮจิมินห์จะทำการสำรวจ โดยการสำรวจจะระบุเกณฑ์ 37 ข้อ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิชาและสื่อการสอน วิธีการและเนื้อหาการสอน การประเมิน รูปแบบการสอน และการประเมินทั่วไป เกณฑ์แต่ละข้อมีระดับตั้งแต่ 1 ถึง 5 ซึ่งสอดคล้องกับระดับ” อาจารย์เวียดแจ้ง นอกจากการ “ให้คะแนน” ทั้ง 5 ระดับข้างต้นแล้ว นักเรียนยังสามารถเสนอแนะครูและโรงเรียนเพื่อพัฒนาคุณภาพการสอนและการอบรมได้อีกด้วย

ที่มหาวิทยาลัยนิติศาสตร์นครโฮจิมินห์ การสำรวจจะเกิดขึ้นทุกภาคการศึกษา โดยจะมีแบบสอบถามที่ได้รับการพัฒนาและปรับปรุง ซึ่งรวมถึงเกณฑ์การประเมิน 20 ประการเกี่ยวกับเนื้อหาหลักสูตรและวิธีการสอนของอาจารย์ เช่น วินัย ความเป็นกลางและความยุติธรรม การดึงดูดและการสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่น่าสนใจ ความเคารพของอาจารย์ที่มีต่อนักศึกษา นอกจากนี้ยังมีส่วนคำถามเปิดให้นักศึกษาแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะอีกด้วย

อย่างไรก็ตามในการสำรวจ นักเรียนยังต้องแจ้งข้อมูล เช่น เปอร์เซ็นต์เวลาที่ใช้ในการเข้าชั้นเรียน และจำนวนชั่วโมงเฉลี่ยที่ใช้ในการเรียนด้วยตนเองต่อสัปดาห์ด้วย ข้อมูลนี้จะสะท้อนถึงความน่าเชื่อถือของคะแนนหรือความคิดเห็นของนักเรียนต่อครู เนื่องจากนักเรียนที่เข้าเรียนน้อยกว่า 50% ของชั้นเรียนและเรียนหนังสือเพียงไม่ถึง 1 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ วิธีการที่ครู "ให้คะแนน" นักเรียนจะแตกต่างอย่างมากจากนักเรียนที่เข้าเรียน 100% ของชั้นเรียนและเรียนหนังสือมากกว่า 10 ชั่วโมงต่อสัปดาห์

ในขณะเดียวกัน มหาวิทยาลัย Nguyen Tat Thanh และมหาวิทยาลัยภาษาต่างประเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศนครโฮจิมินห์ ให้ความสำคัญกับปัจจัยด้านความจริงจัง ความเป็นกลาง ความถูกต้อง และความยุติธรรมในการประเมินของครู ความรับผิดชอบ ความกระตือรือร้นในการสนับสนุนนักศึกษา ความรู้เชิงปฏิบัติ วิธีการสอนที่กระตือรือร้น สไตล์การสอน...

10 ปี ครูเพียง 1 คนเท่านั้นที่ปรับเวลาสอนจากผลสำรวจ

อาจารย์ หวู ดุย เกวง ผู้อำนวยการศูนย์รับรองคุณภาพและวิธีการศึกษา มหาวิทยาลัยนิติศาสตร์นครโฮจิมินห์ กล่าวว่า “จากการสำรวจ เราพบว่านักศึกษาส่วนใหญ่ชื่นชมเนื้อหาและสื่อการสอนเป็นอย่างมาก รวมถึงมีความต้องการสูงในการพัฒนาวิธีการสอน”

ทราบกันว่าหลังจากประมวลผลแบบสอบถามของนักศึกษาแล้ว ศูนย์ประกันคุณภาพการศึกษา มหาวิทยาลัยนิติศาสตร์นครโฮจิมินห์ จะส่งผลสำรวจทั่วไปและผลสำรวจของอาจารย์แต่ละคน ไปยังคณะกรรมการบริหารและคณะเฉพาะทาง เพื่อให้คณะต่างๆ มีข้อมูลไว้แลกเปลี่ยน เสนอแนะอาจารย์ที่ควรปรับปรุง (ถ้าจำเป็น) หรือสังเคราะห์เป็นข้อมูลเพื่อรับรางวัลหรือพิจารณาชิงตำแหน่งเลียนแบบ

อย่างไรก็ตาม ตามที่อาจารย์ Duy Cuong กล่าว ในความเป็นจริง จากผลการสำรวจ ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา โรงเรียนมีครูเพียงคนเดียวที่ต้องปรับเวลาสอนเนื่องจากผลการสำรวจที่ต่ำ รวมถึงความคิดเห็นของนักเรียน

อาจารย์ ดัม ดึ๊ก เตวียน หัวหน้าภาควิชาการสอบและการจัดการคุณภาพ มหาวิทยาลัยการเงินและการตลาด ยังได้แสดงความคิดเห็นว่า เมื่อเรียนกับอาจารย์คนเดียวกันนี้ นักศึกษาบางคนก็ชอบและพบว่าเหมาะสม ในขณะที่บางคนก็ไม่ชอบ “ดังนั้น บัตรลงคะแนนใดๆ ที่ไม่เป็นไปตามความน่าเชื่อถือจะถูกตัดออก เช่น การให้คะแนนเท่ากันทุกเกณฑ์ ตั้งแต่บนลงล่าง หรือในทางกลับกัน” อาจารย์ทูเยนกล่าว

อาจารย์เตวียนแจ้งว่าจนถึงขณะนี้ยังไม่มีครูของโรงเรียนคนไหนที่ได้รับคะแนน "อ่อน" เลย มีแต่คะแนนเฉลี่ยและสูงกว่าเฉลี่ยเท่านั้น “ทางโรงเรียนจะทำงานร่วมกับคณาจารย์เพื่อแลกเปลี่ยนและปรับปรุงความเชี่ยวชาญและวิธีการสอนให้กับครูที่ยังไม่ได้รับผลตอบรับที่ดีเกี่ยวกับเกณฑ์ความเชี่ยวชาญในการสอน หรือจะปรับปรุงพฤติกรรมและทัศนคติที่มีต่อนักเรียนหากมีข้อคิดเห็นใดๆ” อาจารย์ทูเยน กล่าว

Sinh viên 'chấm điểm' giảng viên - Ảnh 2. — ความคิดเห็นของนักศึกษาต่ออาจารย์เป็นช่องทางสำคัญในการนำกฎระเบียบประชาธิปไตยมาใช้ในโรงเรียน ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความรู้สึกถึงความรับผิดชอบของอาจารย์

K ช่องทางข้อมูลสำคัญเพื่อการปรับปรุงคุณภาพ

ตามที่อาจารย์ Vo Van Viet กล่าวไว้ มหาวิทยาลัยจะไม่ใช้ผลการสำรวจเพื่อบังคับให้ครูที่ไม่มีคะแนนประเมินสูงลาออกหรือลดชั่วโมงสอน แต่ผลลัพธ์เหล่านี้จะเป็นพื้นฐานให้ครูสามารถส่งเสริมจุดแข็งของตัวเองและเอาชนะข้อจำกัดเพื่อปรับปรุงการสอนของตน

“ปัจจุบันคุณภาพการฝึกอบรมเป็นเรื่องของการอยู่รอดของมหาวิทยาลัย การปรับปรุงคุณภาพการฝึกอบรมเป็นเรื่องสำคัญสูงสุด ดังนั้น การสำรวจนักศึกษาเกี่ยวกับกิจกรรมการสอนของอาจารย์ เมื่อดำเนินการอย่างมีประสิทธิผล จะมีความหมายมากสำหรับโรงเรียนในการได้รับผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้ผ่านตัวเลข ซึ่งจะใช้ดำเนินมาตรการเพื่อปรับปรุงคุณภาพการฝึกอบรมและการวิจัยทางวิทยาศาสตร์” อาจารย์วู ดุย เกวง ยอมรับ

อาจารย์ Bui Quang Trung หัวหน้าแผนกสื่อสาร มหาวิทยาลัย Nguyen Tat Thanh กล่าวด้วยว่า ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา กิจกรรมการประเมินครูของนักศึกษาได้สร้างช่องทางข้อมูลเพิ่มเติมขึ้นเพื่อช่วยให้ครูสามารถปรับเปลี่ยนกิจกรรมการสอน และเพิ่มความรู้สึกของความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามเป้าหมายการฝึกอบรมของมหาวิทยาลัย นอกจากนี้นักเรียนยังสามารถแสดงความคิด ความปรารถนา และความเห็นของตนเองเกี่ยวกับกิจกรรมการสอนของครูได้อีกด้วย

“นี่คือกิจกรรมที่จำเป็นต้องรักษาไว้เพื่อบังคับใช้กฎระเบียบประชาธิปไตยในโรงเรียน โดยมีส่วนช่วยในการปลูกฝังจิตสำนึกแห่งความรับผิดชอบของครู พร้อมกันนั้นยังเสริมสร้างจิตสำนึกแห่งความรับผิดชอบต่อสิทธิและหน้าที่ของตนในการศึกษาและฝึกฝน ซึ่งจะช่วยยกระดับคุณภาพการฝึกอบรมของสถาบันการศึกษาระดับมหาวิทยาลัย” นางสาวเล ทิ เตวี๊ยต อันห์ หัวหน้าแผนกการสอบและการประกันคุณภาพการศึกษา มหาวิทยาลัยภาษาต่างประเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศนครโฮจิมินห์ กล่าว

การประเมินของนักเรียนมีความแม่นยำมาก

ในยุคปัจจุบันกล่าวได้ว่าการรวบรวมความคิดเห็นของนักเรียนต่อกิจกรรมการสอนของครูมีส่วนช่วยในการพัฒนาคุณภาพการสอน เนื่องจากหลังการสำรวจแต่ละครั้งผลการสำรวจจะแสดงในระบบบัญชีครู และภาควิชาต่างๆ ก็จะได้รับรายงานด้วย โดยที่ครูจะได้ทราบว่าตนเองเก่งตรงไหน ไม่ดีตรงไหน และจะได้ทราบแนวทางปรับปรุงการสอน และคณะอาจารย์ก็จะติดตามดูแลในส่วนนี้อีกด้วย

ในความคิดของฉัน การประเมินผลนักศึกษามีความแม่นยำมาก เนื่องจากนักศึกษาทุกคนต้องทำแบบสำรวจ ดังนั้น ความคิดเห็นส่วนใหญ่จะสะท้อนถึงคุณภาพการสอนที่แท้จริง ไม่ต้องพูดถึงว่าครูสอนหลายชั้นเรียนและทุกชั้นเรียนก็ต้องทำแบบสำรวจ

อาจารย์ โจว เดอะฮู

(อาจารย์ประจำมหาวิทยาลัยภาษาต่างประเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศนครโฮจิมินห์)

ฉันหวังว่าคุณครูจะฟัง

ทุกครั้งที่โรงเรียนดำเนินการสำรวจ ฉันจะศึกษาแบบสอบถามอย่างละเอียดถี่ถ้วนและดำเนินการอย่างจริงจัง เพราะฉันรู้ว่าสิ่งนี้มีผลกระทบอย่างมากต่อครูและโรงเรียน โดยส่วนตัวแล้วฉันชอบครูที่กระตือรือร้น มีความรู้เชิงปฏิบัติมากมาย และสร้างสรรค์เนื้อหาให้นักเรียนได้พูดคุยกัน เพื่อเพิ่มความคิดริเริ่มและทักษะในการวิเคราะห์ ประเมิน และแก้ไขปัญหา ดังนั้นในส่วนการประเมินโดยทั่วไป ฉันมักจะระบุความคิดเห็นของฉันแบบนั้นและหวังว่าครูจะรับฟัง

เหงียน ทู ฮวง

(นิสิตชั้นปีสุดท้าย สาขาวิชาบริหารธุรกิจ ม.การเงิน-การตลาด)

สิ่งสำคัญคือครูต้องทุ่มเทเสมอ

การประเมินอาจมีการขัดแย้งกันจากนักเรียนเกี่ยวกับครูคนเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ฉันพบว่าแบบสอบถามค่อนข้างครอบคลุม และหากทำการสำรวจในระดับนักเรียนทั้งโรงเรียน ผลลัพธ์ก็จะยังสะท้อนความเป็นจริงของครูอยู่ สำหรับฉัน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเมื่อครูมาเรียน พวกเขาจะมุ่งมั่น มีความรู้ทางวิชาชีพสูง และเคารพนักเรียนเสมอ

วู ดุย เตียน

(นิสิตคณะบริหารธุรกิจ คณะนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยนิติศาสตร์ นครโฮจิมินห์)

ลิงค์ที่มา